三星note3待机屏幕是黑的,左上是时间,怎么消除

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，您可尝试以下操作：

1将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。

2请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时，长按住菜单键（左触摸感应按键）直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手，备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置

3如果不能进入安全模式或操作后问题依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

您好：

根据您的描述，手机屏幕亮度自动变暗的问题有以下2种情况：

1当手机亮度勾选“自动”后，亮度的进度条仍然可以滑动，并且亮度仍然会有变化。

2当进入电子邮件、互联网等一些功能后，手机屏幕亮度会自动变暗：此功能是由于启动“省电模式”造成的，开启省电模式后为了节省手机电池使用量部分功能启动后屏幕会自动变暗。

欢迎访问三星关怀：

http://supportsamsungcomcn/app-cares

如果手机出现屏幕闪烁的情况，建议：

1若手机支持屏幕更新的功能，请操作：设定-开发者选项-显示屏幕更新-取消对勾。

2将近期安装的软件卸载删除（排除是否由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

3请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若问题依然存在，请先暂时不要使用手机，建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师检测。

若手机/平板电脑屏幕变暗，建议：

1检查电池电量是否较低。

2查看是否开启了省电模式或超级省电模式。

3可能是手机/平板电脑光线感应功能开启，建议打开设定-显示-亮度-取消自动勾选，手动调节亮度（部分机器不支持手动调节亮度）。

4查看是否所有界面均变暗。部分应用程序支持夜间模式，若仅是某个软件界面出现屏幕变暗的情况，建议检查该软件是否设置了夜间模式。

5检查是否安装了第三方省电软件。

6若上述操作后仍无效，建议备份手机中重要数据将机器恢复出厂设定尝试。

若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行查看。