1 充电:先确定您的手机电量充足,尝试用原装充电器连接到电源充电。
2 软重置:按住音量加键和电源键同时按下,等待手机振动,松开电源键,仍然按住音量加键直到出现华为LOGO。
3 恢复出厂设置:如果软重置后无法开机,可以尝试恢复出厂设置。请注意,恢复出厂设置会清除手机内所有数据,请在备份数据后再进行操作。恢复出厂设置步骤为:关闭手机 - 同时按住音量加键和电源键 - 进入REC模式 - 选择wipe data/factory reset - 确认操作 - 重新启动手机。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系华为客服或到专业维修机构进行维修。
一般手机开不了机(俗称变砖)主要是因为系统关键性的文件被破坏,导致系统无法引导到启动器,这当然也是由于手机刷机ROOT之后造成的。如果出现了手机开不了机(一直停在开机画面),那就要“救砖”,怎么个救法呢目前有很多,而这里提供的则是华为手机官方的救砖方法,毕竟更安全可靠。
第一步
电脑中安装好手机驱动和HiSuite工具,目前HiSuite版本号是2315版本。接着,启动HiSuite程序。2315版本版本是2014826发布的,记住这时间点,新机支持不,不太清楚。
第二步
手机关机状态下,同时按音量下键与电源键开机,进入FASTBOOT&RESCUE MODE (急救模式或救砖模式,随你叫),手机连线电脑。别的情况下,如循环重启无法关机,先手机连线电脑,按住音量下,再长时间按住电源键,手机关机重启进入RESCUE MODE。
第三步
电脑中,HiSuite工具界面,我的工具,手机恢复。显示已成功进入一键修复模式后,按开始。接着,程序会自动下载相关ROM,最好是有线网络,会下快些。下载结束后开始刷机。
华为手机突然无法开机可以进行以下操作的:
1、确定手机是否ROOT过,如果没有ROOT,可以尝试长按开机键,如果没有反应的话,要确认手机点亮是否过低,建议充电30分钟再尝试开机。
2、如果充电后仍然无法开机的话,要尝试手机连接电脑长按音量上键+电源键是否可以进入erecovery模式的。
3、如果可以进入erecovery模式的话,要根据界面的提示,连接可用的WLAN网络,下载最新版本升级的。
4、如果升级版本后可以正常开机的话,手机可能出现短暂的不稳定,如果观察一段时间后仍出现问题,建议联系华为授权的维修网点检测的。
5、如果以上方法仍然无法解决问题的话,建议到当地的华为授权售后服务中心进行检测的。
手机无法开机时建议使用以下方法尝试:
1、请确保手机处于有电状态。给手机充电时,充电指示灯会闪烁,保持充电状态等待一段时间再尝试开机操作。(如果手机还可以备份信息记得马上备份,建议平时重要信息,要有SD卡或者其他方式备份)
2、手机卡死无反应的情况下,可以长按电源键10s强制重启,看看是否可以恢复。
3、如果使用上述操作后仍无反应,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修,
您可以通过以下方式查询华为客户服务中心地址信息:
(1 )通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
(2 )可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
(3 )微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
华为手机开不了机建议强制恢复出厂设置尝试解决,操作方法如下:
提示:请确保手机处于关机状态。
步骤1:长按“电源键”和“音量上键”,震动后显示选择界面。如图:
步骤2:选择“恢复出厂设置”,进入如下界面,点击“恢复出厂设置”:
步骤3:恢复完毕后选择“重启手机”,如图:
以上操作后问题依然存在的话建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。
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