您好:
1手机关闭usb调试功能:应用程序-管理应用程序-开发-usb调试取消对钩
2电脑安装kies软件,具体kies下载地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
3手机-设置-无线和网络-USB应用-连接存储到电脑-用数据线与电脑连接-连接USB存储(绿色机器人)-连接USB存储-确认
希望以上信息可以帮助到您,祝您生活愉快!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
您好!
三星手机SCH-N719采用的是Android 41版本的操作系统。如果想要将手机连接电脑查看里面的储存文件(例如:音乐、照片、视频等),或者将电脑中的文件导入到手机。那么,通过数据线与电脑连接即可实现此功能。请按照以下步骤进行操作:
一、下载并安装Samsung Kies软件。(如果您之前的下载的KIES安装不上,请重新下载。)
如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件,有可能会因缺少手机驱动导致无法连接,请登录:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407、下载安装Samsung Kies同步软件,安装完毕后,不用打开此软件。
二、1在待机模式下,点击应用程序。2点击设定。3向上滑动屏幕,点击开发者选项。4取消USB调试的对钩。
三、手机与电脑连接(电脑以“windows 7 ”操作系统为例)。
1用数据线将手机与电脑连接,手机无需做任何操作。
2连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,单击打开设备(如没有弹出,您可以进入“计算机”中,找到带有该手机的移动设备盘符,双击打开),就找到N719的储存文件了。
详细信息您可登陆以下网页查看:http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=9840&gubun=I&tabStatus=s&status=S&step_no=3
您好:
根据您的描述,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2如果使用KIES连接电脑,需去掉USB勾选。如果使用第三方手机助手,需要勾选USB调试
3用数据线将手机与电脑连接即可
4若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
欢迎访问三星维修预约服务平台:wwwsamsungcomcn/pre-booking
若三星N719手机无法连接电脑,请检查:
1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
6若依然无效,请重启手机和电脑。
7检查是否使用的是原装数据线。
8更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
9更换其他电脑尝试。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
若手机无法连接电脑,请检查:
1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。
2下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
3关闭USB调试尝试。
4检查电脑中Windows
Media
Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。
5可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S
换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。
您好:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
2手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消
3如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
4连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
5若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若通过以上方法依然不能连接,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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以三星S8+手机、win10系统电脑为例。
工具/材料:三星S8+手机、win10系统电脑。
1、首先打开三星S8+手机,点击“设置”图标。
2、然后在该界面中,点击“开发”选项。
3、之后在该界面中,勾选“USB调试”选项。
4、接着在该界面中,点击“确认”按钮。
5、接着三星S8+手机连接到电脑。
6、之后打开电脑,点击“此电脑”图标。
7、最后在该界面中,显示“三星S8+手机”已连接。
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