尊敬的三星用户您好：根据您的描述,如果您的手机铃声过小，建议您按以下操作尝试：1设定--(我的设备/设备)-声音--音量--音量调节至最大2更换其他铃声3检查是否将手机扬声器位置遮挡4备份数据，恢复出厂设置尝试（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设定）如仍无法解决铃声过小问题，建议您联系售后服务中心具体检查机器。若手机听筒音量小，建议：1在通话过程中，使用音量上键调大声音。2部分手机支持通话超大音量，开启该功能后观察听筒音量是否依然较小。操作：通话过程中-点击手机加喇叭的图标，当该图标变成绿色时即代表开启。3更换其他安静的位置通话尝试。4插入耳机尝试是否正常。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
导致手机耗电的原因有很多，例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。可以进行以下排查及处理：
1清理后台不用的程序，关闭不必要的自动运行的程序；
2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭；
3屏幕亮度不宜太亮；
4若依旧耗电严重，请备份重要数据重置手机尝试；
以上方法均无效，请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
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