先关机重启试试,再就是恢复出厂设置试试,或者上售后或是专业的维修店检查处理。
建议用户揭去贴膜,擦拭屏幕。
建议清理手机缓存垃圾,然后关机重启。
建议将手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件,选择清除所有数据即可。
建议议用户携带购买凭证、保修卡等到当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者返厂检
测维修,用户可以联系客服自行返厂,也可以通过当地的专卖店返厂的。
二、魅蓝手机返厂维修
手机返厂维修:一般情况下没有维修费用产生的机器处理时间是签收后5~7个工作日左右。
签收机器,一般第二个工作日进行检测,时间是3个工作日左右。
检测结果是免费保修,直接送入维修;有费用产生,会联系报价,需核实到维修费用后安排维修;无特殊情况维修一般是3~5个工作日左右。
机器维修好之后就会进行发货处理。
使用过程出现屏幕无法操作,某个区域无法操作,或者可以操作但是特别不灵敏等,均可以通过以下方式排除哦:
★请您尝试重启机器查看是否恢复正常(衣物产生静电可能会导致触屏暂时性失灵,温度较低时也可能会出现此类问题,请您确认使用环境)
★使用时避免屏幕上有汗渍、脏污、水渍等,这些都会影响触摸屏的正常工作,建议您使用干净的棉布进行清洁;
★建议您揭掉贴膜尝试(劣质屏幕保护膜容易产生静电而影响触屏性能);
★备份好数据,长按电源键与音量加键进入升级模式看能否正常操作;
★若以上排除方法无效,建议您备份好数据,退出Flyme账号,将手机送修检测。
1、屏幕上灰尘过大引起的。可找一块擦眼镜片的擦布清除手机屏幕;
2、在涂抹护手霜后或双手弄湿时,立即使用触摸屏也可能导致屏幕失灵,所以在使用手机时尽量保持双手干燥;
3、手机屏幕使用劣质塑料保护膜或薄膜,可将其揭掉换成质量好的手机膜;
4、尝试关闭设备,然后重新打开;
5、若不能关机则长按手机电源键强制关闭手机,然后再开机,即可恢复触屏操作;
6、若以上方法均无法解决屏幕失灵,可前往手机售后点检测维修。
魅蓝note 5触摸屏突然失灵是因为表面局部带电荷。
具体解决方法如下:
1揭去贴膜,擦拭屏幕,完了之后看是否好使:
2清理手机缓存垃圾,然后关机重启:
3手机恢复出厂设置或者重刷一遍固件,选择清除所有数据:
4当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。
具体操作如下:
关机重启,删去多余的程序,升级系统。
检查手机硬件,与售后维修联系。
魅族手机屏幕失灵了的原因如下:
1手机本身运行程序过多,导致手机系统卡顿。
2手机本身硬件出现问题。
1、揭去手机贴膜,使用湿巾擦拭屏幕,查看是否解决。
2、长按电源键强制关机,然后在关机状态下同时长按电源键和音量上键,震动后松手,选择清除所有数据。
3、如果以上方法未能解决,需要携带发票、保修卡、手机到当地的魅族授权服务体验中心检测维修。
4、魅族手机屏幕失灵的原因有静电、系统不稳定、硬件损坏等。
魅族手机触摸屏没反应的几种解决方法:
1、可能是校准不灵便,可以重新校准传感器;
2、受潮也是导致屏幕失灵的一个原因,可用吹风机对手机进行热吹风,但热风不宜太大;
3、可能是静电的原因,可以尝试用手机金属边框轻触接地金属,也可以用抹布蘸清水拧干后擦拭屏幕;
4、若以上方法无效可到手机维修店让专业人士进行维修。
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