华为P8怎么恢复出厂设置

华为P8怎么恢复出厂设置,第1张

恢复出厂设置,相关操作如下(前提条件请确保手机处于关机状态):

步骤1:长按“电源键”和“音量上键”,震动后显示选择界面。如图: 

步骤2:通过操作上下音量键,选择“恢复出厂设置”,按“电源键”确认。之后进入如下界面:

步骤3:在显示的页面中,选择“恢复出厂设置”,完成后进入如下界面,选择“重启手机”即可。

右上角出现了一个小耳机符号说明手机变成了耳机模式;

原因:

耳机孔里插了东西,有的话拔出来就可以了,没有的可以重启一下机器。

耳机插口内的触片没有反弹回去,你可以把耳机插拔几次,基本上是可以成功的,如果还不好使,只能去找维修工了。

一、华为手机

1华为手机隶属于华为消费者业务,作为华为三大核心业务之一, 华为消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。

22015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。

二、公司历史

1截止2015年,华为的产品和服务遍及170多个国家,服务于全球1/3人口,在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。消费者业务是华为三大业务之一,产品全面覆盖手机、移动宽带和家庭终端。

2华为消费者业务将坚持精品战略,目前产品系列有Mate系列的极致科技、P系列的极致时尚、G系列的极致以及畅享系列。

32015年全年,华为消费者业务发布了P8、P8max、P8青春版、Mate S、G7 Plus、麦芒4、Mate 8、等多款手机产品以及HUAWEI WATCH等可穿戴设备。

三、品牌

1"Make It Possible(以行践言)"是华为在2013年MWC上展示的全新品牌理念,代表积极进取,敢于挑战,创造卓越的品牌精神力量。

22015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强,位列科技领域品牌排名第16位。

3西班牙巴塞罗那时间2016年3月17日,华为宣布五届FIFA金球奖得主梅西成为华为全球品牌大使。

如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现卡死现象,请您按照以下方法排查:

1强制重启手机

建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。

2检查是否边充电边使用手机,此操作可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

3检查手机存储空间

如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。

4检查是否运行不兼容的应用程序

(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用。

如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。

5 检查是否安装了 microSD卡

请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。

6确认是否误删除过系统文件

系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。

温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。

7 检查系统版本

(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。

(2)非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。

如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

相关链接如下:华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询

进入Recovery:

手机不连接USB数据线,关机状态下,同时按住电源键和音量加键,出现开机画面时松开电源键,3秒后再松开音量加键即可进入Recovery模式。进入后,按音量加/减键选择相应功能,按电源键确定进入选择的功能。

退出Recovery:

方法一、音量键移动,电源键确定,在Recovery界面选择“重启设备”(reboot system now)重启手机。(部分机型可直接触屏操作)

方法二、长按电源键10s左右强制重启手机即可。

如果戴了保护套,可以去掉保护套后再试,因为加保护套后按压力量要稍大一些。除了电源键,没有其他方法重启手机。

如果无法解决,可能是按键问题,建议提前备份好数据,带购机发票到售后服务点检修。

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