安卓手机用2年变慢怎么办

1 手机用两年了,反应越来越慢,怎样让手机反应变快

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，原因有以下几点：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

若上述操作均无效，查看更多解决方案：

(1)查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。

(2)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

(3)若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

2 手机用了2年反应变慢有什么改进的方法

一、卸载垃圾应用 释放系统资源

新手机预置了很多垃圾应用，不但浪费CPU，还会增加耗电量，甚至偷流量，乱弹通知栏，严重影响使用体验。获得root权限后，可借助第三方的手机助手来实现。要是没有root权限咋办捏？其实对于安卓40或更高版本的手机来说，无需root一样可以达到目的哦。只要进入手机的系统设置 → 应用程序 → 选择“全部”，再找到垃圾应用，选择“停用”即可！

二、合理优化和管理手机的运存和内存

1、别没事儿就去杀后台进程，以为这样可以为手机提速或省电。后台缓存进程本来就是安卓很好的优化机制，目的在于下次更快的启动该程序，你偏要动不动就结束人家，岂不是。？

2、这里说的内存指的是手机本身的存储内存。到底是将软件装在机身内存好还是扩展内存卡捏？建议是：常用的软件可以装在自带内存，不常用的或大型游戏还是移到外置的内存卡吧，这样既解决了内存不够用的问题，又照顾到了常用软件的运行速度！

三、手机杀毒、安全防护软件不可少

电脑需要杀软的防护，智能手机时代同样必备不可少！如今网上充斥着大量的安卓恶意应用，甚至病毒木马，给我们的手机安全和隐私造成了极大的隐患。

3 安卓手机变慢应该如何解决

Android是一款以开放性著称的操作系统，但即便你购买的是当下的旗舰机型，在使用一定时间之后也会出现速度变慢的情况。

不过好消息是，有许多种方式都可以恢复Android设备的性能。1、软件升级大多数智能手机用户并不会在意设备是否运行的是最新版本的系统，但系统升级通常都会包含bug修复以及设备性能提升等内容，所以用户们应该经常检查是否有新版系统可供下载升级。

同理，第三方应用也是如此。2、删除不需要的应用和内容许多用户都喜欢在手机里安装大量的应用，却没有意识到它们可能会拖累系统运行速度。

而实际情况是，所有安装在手机上的应用都可能会占用珍贵的系统资源。所以如果你感觉自己的手机开始变慢，不妨考虑卸载那些并不使用的应用程序。

多媒体内容也是如此，因为系统空闲空间的减少也会对运行产生影响。3、禁用系统应用第三方应用可以轻松卸载，那系统的原生应用呢？如果你不愿因为获取root权限而影响保修，也可以在设置菜单的应用选项当中禁用那些不需要的系统应用。

4、退出应用你可能已经发现，一些应用会在后台偷偷运行，其中一些会在系统的通知区域保持活动，或是在状态栏上留下一个图标等等。不过这类应用一般都有一个专门的退出键，点击之后，它们便不会再在后台活动，从而避免了系统资源在不知不觉当中被消耗。

5、不使用动态壁纸动态壁纸虽然很酷，但也是拖累系统速度的罪魁祸首之一。如果你在使用动态壁纸之后察觉到了系统速度变慢，不妨尝试换回静态壁纸，这不仅可以提升性能，也能节约电量。

6、少用桌面小部件虽然桌面小部件很实用，但你还是应该尽量将它们的数量保持在最低。因为如果主屏幕上存在太多复杂的小部件，特别是那些会自动更新内容的，系统性能也会受到拖累。

7、使用替代应用有的应用编写方式更加智能，对资源的管理也要更加出色。如果你需要使用某种用途的第三方应用，不妨多尝试几种选择，因为有的应用不仅自身表现更好，对系统资源的利用和优化也要更出色。

8、使用其他启动器有的原生启动器天生就很慢，不论你怎样优化。这个时候你可以考虑使用那些第三方启动器，它们当中不乏一些非常优秀的作品，比如Apex和Nova，所提供的性能速度也要比原生启动器更快。

9、使用高速存储卡如果你的Android手机使用了microSD存储卡，那你最好选择一块高速卡，因为更快的读写速度显然对系统速度是有帮助的。10、考虑出厂化设置在经过长时间的使用后，系统的碎片化可能会非常严重，而在这种情况下，恢复出厂化设置可能是提升性能的最佳方式。

如果上面那些方法效果都不够好，最后这一条可以作为你的最后选择。不过在恢复出厂设置之前，记得要备份重要数据。

4 android 手机跑几年就慢了怎么办

切忌安装过多的安全防护或者管理类软件。

这类软件一个足够，千万不要安装太多。比如百度手机安全卫士，360安全，腾讯管家，网秦安全，91助手等等，其功能大同小异，而且安全类软件病毒库和内核一般会有冲突，安装太多反而拖慢手机速度，适得其反。

更新清理。在wifi环境下，有些软件会自动在后台更新软件，更新完毕后安装包会保留在手机内存中，如果不清理，久而久之会积累很多，而且现如今手机软件安装包很大，不经意就是几百兆，这也会严重影响手机运行。

内存检查。手机变慢看看手机本身和SD卡的内存是否已满，或者占用太多，如若占用太多，请移动手机的相册或者视频到电脑里，或者通过清理缓存等提高运行内存和SD卡空间。

启动项。开机启动项过多会直接导致手机变慢，现在root手机的软件有很多，随便下载一个获得root权限就可以禁用无用的自动启动项，会发现手机快了很多。

主题太过花哨，或者桌面动画太过繁复。这样会导致主题和桌面占用过多手机运行内存，手机本身软件的运行反而会难以为继，特别是内存比较小的手机更是如此，所以如果手机性能不是很高，请不要用太过花哨的桌面和主题。

此方法仅适用于处理软问题，如果是硬件问题，请尽快送修。

5 为什么买了两年的安卓手机是越用越慢

若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，建议您：

1尝试重启设备。

温馨提示：若手机长时间卡住不动导致无法使用，先不要着急，请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦！

2结束后台程序。若后台程序较多，会影响手机运行速度。

3内存不足导致，请删除不必要的文件或程序。

4第三方软件卡顿，建议重新安装其他渠道版本尝试。

5尝试恢复出厂设置，恢复时，请务必提前备份重要数据。

若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

1 为什么安卓手机用时间长了,操作响应速度就越来越慢

三星手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，可以进行以下步骤排查及处理：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

2 安卓手机用久了都会变慢吗

简单点的说，安卓手机的运行机制和电脑win系统是一样的，是多后台多任务的，随着系统的是用会产生应用缓存，当然要想保持手机流程度，还需要一定的系统升级优化和硬件支持。

先说为什么苹果手机不卡。苹果手机是单后台操作，表面上是多任务，实际是在你选择的时候进行切换，比如网页就需要重新载入等，一条马路上只有一辆车在跑，那肯定不会慢，随便冲刺。

再说安卓，安卓是多任务的，可以同时允许多个程序，继续用马路的比喻，就是一条道上开一堆车，难免会有卡顿，变慢。安卓系统的开放性，在加上国内一些产伤的无良，使得一些应用只要你装上就会在你进行各种操作的时候自动启动，相当流氓。有的单个还好，有的是成群结队出现，比如某度，比如某讯。这样一来，你的手机自然在任何时候都运行非常多的程序，相对苹果，当然会比较卡。更不要说有的人不懂，装一堆垃圾软件，还有装几百个软件的，你电脑上自启动软件如果不进行限制，多好的电脑开机也是卡的死死的。

苹果的单后台和安卓的多后台是两种不同的选择，至于怎么样没有好坏，看个人选择。两者都有自动清理内存的功能，那么安卓的选择就比较宽容，只有在手机不行的时候才进行，这时候你的手机就会跳出“xx程序以及停止运行”。

所以说，安卓手机使用需要学习，你会用就会让手机好用，你会不用，当然就卡。不要说什么谁好不好，苹果手机价格在那里。永远不可能价格好体验又好，那是做梦。

安卓机子的购买要选择一定的牌子，最好有自己ui的品牌最好，比如htc，小米和华为，有自己专门优化的ui，里面一般都集成了一些类似于安全管家的程序，这样你不需要进行root操作，有系统自己对应用进行管理，制止流氓行为。如果一些没有自己ui的手机，你买回来如果要进行限制应用操作，那就需要你去root,root了就好像手机对外敞开大门，这时候所有流氓都来串门，手机的安全性和易用性反而大打折扣。如果你会用那些安全软件还好，不会用的那就子自己作死。比如经常看到手机装好几个安全助手的，结果连网络限制都没有进行。

买安卓机子还需要买好的硬件。别说什么苹果才双核，我红米8核都卡。8辆自行车和2辆跑车有可比性？苹果的性能历来都是超过市面上的手机，只是安卓商家都喜欢靠核数进行宣传。买手机你要想买的好用，那就购买时下比较流行的配置。比如高通801以上，比如2g运行内存以上，比如720p以上。你永远别想指望拿个几百元的低配手机和高配手机叫板。红米8和被高通4核600随便虐。。。。如果你的手机配置过时了，请在手机设置—开发者选项里面将后台进程限制为4个进程，你的手机的运行会快上很多。

除了核数，现在买手机更要关注的就是运行内存。运行内存就是ram，现在主流是3g，最差也要2g。现在还买1g运行内存的，基本就别指望流程了。这个就像前面说的马路，你有多宽的马路，你走多少的车。至于其他的参数，比如摄像头，最好亲身体验，限制苹果800w摄像头除了三星干不过，其他的随便秒、

手机的硬件支持是有限的，现在的应用占用内存越来越多，功能也越来越多，所以手机不断变慢也是不可避免的。最早的微信才几兆，现在都几十兆了，占用内存100多兆。。。实在不行就换手机。苹果吃硬件小，不过现在的4和4s也是卡的不行。

只要你买对了手机，用对了操作，安卓手机也是用不卡的。安卓手机便宜，但是学习成本比较高。

3 如何解决安卓系统手机速度越来越慢的问题

一般安卓手机用久了都会变得特别卡，手机反应速度变得迟缓，主要原因是由于软件的不断升级，硬件跟不上软件的升级导致手机越来越卡，其实可以通过设置让手机再次变得流畅。

一、不升级软件

1、一般手机中都会做成一个软件管理的软件，当然也存在第三方的手机助手之类的软件管理工具

2、点击进入应用升级后打开类似下图所示界面，下图中都是可以进行升级的软件，全部选择忽略即可。当然如果某个软件更新了新的功能且对你特别重要可以考虑升级

3、软件升级后占用了更大的运行内存会使手机变得反应更慢，如果不需要软件的新功能，可以在百度中去下载较旧的版本进行安装

二、对手机的运行程序进行管理

1、找到手机中的设置选项，并进入设置，在设置中找到”管理应用程序“选项

2、进入管理应用程序选项，可以打开下图所示的界面

3、在上图中切换”正在运行“选项卡，可以看到手机后台中运行了大量的服务程序，占用了手机中的大部分内存

4、找到不需要运行或最近不会使用到的程序，并点击此程序，比如手机淘宝为例，点击进入手机淘宝选项

5、在上图中点击”停止“按钮，即可以停止此软件的后台服务，节省一部分运行空间，同理对其它不需要运行的软件作同样操作即可

三、卸载不使用的软件

1、对于不经常使用的软件可以对其进行卸载，并在手机内存卡中保留安装文件，待有需要时再进行临时安装。

我的回答希望能帮到你，望采纳！！

4 安卓系统手机时间用长了,越来越卡,为什么

安卓手机是智能手机，也就是安装操作系统，和电脑一样，用时间长了，就会产生大量的垃圾，导致反应速度越来越慢。因此，平时使用时，要养成良好的习惯，定期清理系统垃圾。

建议安装安全软件，可以清理内存，关闭后台自启程序，还有杀毒等常用功能如果是安卓系统的的建议用安医生。 我用的就是安医生，占用内存比较小。功能比较齐全。手机不ROOT也能关闭自启的程序。挺不错的。 摘一段安医生的简介，希望能够帮到你。

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5 智能手机为什么时间一久就会又卡又慢

貌似其他朋友偶没说清楚，我来解释下~从使用者的感官上，是会卡的。首先，你的题目没说清楚，你说的长了，是指一直持续使用好多小时，还是手机用了一两年变卡。先说第一种，其实也会，安卓软件，各大厂家为了各种推广和广告，软件会偷偷在后台运行，浪费内存，你持续使用的时间长了，后台多了，运存不够，自然会卡，尤其在运存小的机子上特别明显，所以用安卓的用户多有一个习惯，就是经常清内存，清理不了了，还是重启一下比较好。而且，持续使用，手机电量接近尾声时候，在一些小品牌手机上会出现卡顿，插上电充着就不会卡了，我用过天语w700就存在这个状况，和rom包也有关。

再说手机用个一两年，会变得越来越卡这个情况。这个是必然的，里面的硬件老化，多多少少都会有影响。其次中重要的原因，其实是电话的飞速发展，硬件配置在飞速进步，软件也跟着越来越完善完美，也就越来越大，但是比的老电话配置并不会变，随着软件的更新，手机也必然越来越卡，这种情况，就是不要更新软件，用老软件可以在一定程度上环节。

硬件老化的不明显，所以本身不会卡，但是其他外部因素会使他变卡，所以综合来说，是会卡的。

6 怎样解决安卓手机用的时间长就会变卡的现象

1不使用动态壁纸

动态壁纸的确非常有意思，但是会占去一部分的资源，为了使你的安卓手机系统运转相对迅速，最好还是把动态壁纸关掉，换成静态的。如何解决智能手机变卡变慢的技巧。

2少用一些桌面小工具

可能有的朋友觉得在你的安卓手机系统上加入一些小工具如天气，搜索，或者地图等等，你会感觉非常的方便，的确是这样，如果你常用的话，是。但是如果你拆了你的桌面小工具的话，你会发现你的安卓手机启动速度也快了，运转速度也相对流畅了很多了。

3关掉一部分后台应用

你最好在自己的手机安装一个应用管理如监控工具，这样当你不再使用应用，但是应用还在运行的情况下，你就可以关掉应用，节省内存；

4更新系统

当系统的更新可用的时候，最好更新到最新的系统。如何解决智能手机变卡变慢的技巧。

5恢复出厂设置

手机上所有的个性化设置都可能会造成手机运行速度的下降，在你更换一个手机之前，你可以试着恢复出厂设置，因为原装的系统或者是设置也好都是经过生产厂家反复测试后然后设置好的。在这之前，注意做好备份哦。

希望采纳~~

如果您使用的是华为手机，手机升级系统后短时间内出现反应慢，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

温馨提醒：升级系统后反应慢原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对设备中的应用程序进行优化，此时设备负载较高，使用时可能会出现反应慢情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启以保证设备内已安装的应用优化完成。

1清理存储空间和运行内存

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用反应慢，建议您进入手机管家进行清理：

（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

2重启手机

请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序，缓解反应慢现象。

3检查手机是否发热或者充电时使用

手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6卸载第三方手机管家类软件

（1）如果您的设备装有第三方管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突，会导致运行反应慢。

（2）检查是否为使用三方应用时反应慢，建议您向三方应用反馈或致电华为客服。

7检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到反应慢，建议您等待任务结束或停止此操作。

提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

8 升级系统版本

建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解反应慢现象。    

相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务

导致手机变慢的一般有一下几个因素：

　　1、手机卸载不能完全删除;

　　尤其是视频、音乐等类的APP,删除后残留的文件甚至高达数百MB内存。因而导致手机变得慢上加慢。

　　2、缓存不能自行清理;

　　每次用户浏览完网页之后，都会留下一些网页的文字、、视频等缓存，当这些缓存不能自行清理的时候，而用户又不知道该从哪里清理，就会把这些缓存积累下来。日复一日，月复一月，时间久了，缓存就会越来越多，导致手机运行起来越来越慢。

　　3、广告的插件过度;

　　在安卓系统的安装包里，一般会在安装包里面内置大批应用软件，而应用软件中存在大量广告代码占了整个安装包的百分之七十，但苹果ios系统安装包则鲜少发生这样的事。但由于国内用户不愿将过多的资金投入付费应用，免费应用必定要利用广告获取盈利，所以只能尽量安装官方正版的软件，以防过多的广告插件。

　　4、后台更新升级过于频繁。

　　据相关数据分析得出，有20%的APP都会在不运行的情况下自动联网。不断为用户推送广告、咨询是否升级等，导致流量不断流失，频繁升级导致APP安装包不能自动清除，因而变为无用垃圾文件。

　　安卓手机操作平台已是全球最大的移动系统平台，随着用户的不断增加，更应该优化系统，而不是把它当成一个垃圾文件集中地。希望今后的安卓系统会在不断优化，做真正使用的手机系统。

导致手机变慢的一般有一下几个因素：

　　1、手机卸载不能完全删除;

　　尤其是视频、音乐等类的APP,删除后残留的文件甚至高达数百MB内存。因而导致手机变得慢上加慢。

　　2、缓存不能自行清理;

　　每次用户浏览完网页之后，都会留下一些网页的文字、、视频等缓存，当这些缓存不能自行清理的时候，而用户又不知道该从哪里清理，就会把这些缓存积累下来。日复一日，月复一月，时间久了，缓存就会越来越多，导致手机运行起来越来越慢。

　　3、广告的插件过度;

　　在安卓系统的安装包里，一般会在安装包里面内置大批应用软件，而应用软件中存在大量广告代码占了整个安装包的百分之七十，但苹果ios系统安装包则鲜少发生这样的事。但由于国内用户不愿将过多的资金投入付费应用，免费应用必定要利用广告获取盈利，所以只能尽量安装官方正版的软件，以防过多的广告插件。

　　4、后台更新升级过于频繁。

　　据相关数据分析得出，有20%的APP都会在不运行的情况下自动联网。不断为用户推送广告、咨询是否升级等，导致流量不断流失，频繁升级导致APP安装包不能自动清除，因而变为无用垃圾文件。

　　安卓手机操作平台已是全球最大的移动系统平台，随着用户的不断增加，更应该优化系统，而不是把它当成一个垃圾文件集中地。希望今后的安卓系统会在不断优化，做真正使用的手机系统。

如果您使用的是华为手机，升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请按照以下方案排查：

温馨提醒：升级系统后卡顿原因：由于系统升级后刚开始使用时，系统会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载（文件、、视频、应用等）、复制（文件管理拷贝数据等）、传输（手机克隆、Huawei Share等）等操作时感觉到卡顿，建议您等待任务结束或停止此操作。

提示：您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机，重启能有效的清理缓存，缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或异常耗电应用与功能，如“蓝牙”，NFC等。

4 检查存储卡

（1）可能是存储卡存储的文件过多（建议预留10%以上空间），导致读写速度慢，建议您清理存储卡空间，或备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后格式化存储卡。

（2）可能是存储卡硬件异常，是否曾提示“存储卡异常”，若是，建议您尽快更换存储卡。

（3）若手机的默认存储位置为存储卡，建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式，建议您关闭（设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电），并保持电量充足（20%以上）。省电模式和低电量情况下，手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿，建议您进入手机管家进行清理：

（1）进入手机管家点击一键优化/立即优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。

（2）进入手机管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的立即清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留20%以上）。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

（1）如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本使用，详情请致电华为客服咨询。

（2）建议您及时进行手机系统更新，并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法：进入手机设置，搜索进入软件更新，点击检查更新。

提示：恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，将手机恢复出厂设置后重试。

温馨提醒：您可以选择夜间充电（或灭屏充电40min以上），可以一定程度上整理手机内存碎片，缓解卡顿现象。

如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。