分类: 电脑/网络 >> 操作系统/系统故障
问题描述:
本人新建的文件夹是空的，（之前也放过东东在里面，但已经删了！）当我删除它的时候。删除文件或文件夹时出错。无法删除新建文件夹：文件正被另一个人或程序使用。关闭任何可能使用这个文件的程序，重新试一次。这是怎么回事？
解析:
重启就可以了。
若是使用的vivo手机，可以参考以下信息：
一、删除桌面文件夹：可以进入文件夹后，长按任意软件图标拖出文件夹，当所有图标都被拖出文件夹即可自动删除文件夹。
二、若是桌面出现空白文件夹无法删除，可以参考以下方法:
1、长按电源键--选择重启，查看是否恢复；
2、备份好数据，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角 圆点 /更多--显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储--清除数据（清除“系统桌面”的数据会将桌面的图标重新排序，部分图标、组件会被清除，需要重新添加到桌面。）；
可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--打开开关，返回上一级页面，立即备份，即可备份相关数据。
注：
1）、系统数据包括：桌面布局、闹钟、部分声音设置、文件管理设置、儿童模式等；
2）、不同机型、不同系统版本恢复的系统数据可能有差别。
3、可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若有更多疑问，也可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
分步删除。如果用户删除的是一个文件夹，可以尝试先将文件夹中的文件删除，然后再删除该文件夹。还有一种办法是在该文件夹下面新建一个文件，再对文件夹执行删除操作。
覆盖文件再删除。在硬碟的另外区域新建一个和待删文件同名的文件，然后剪切并覆盖待删文件，最后再删除该文件。
改名删除。将不能删除的文件或文件夹改名后再删除。
结束进程再删除。当用户在删除文件时，如果系统提示「文件正在使用」，首先检查一下是否没有退出与被删文件相关的程序，再看看系统进程中是否还有相关进程保留。这种情况常常出现在我们卸载软体后删除软体残留在系统中文件的时候。
换个系统再删除。单系统的用户可以在DOS下使用RD(删除目录)或delete命令(删除文件)或者开机启动时按F8进入到安全模式下进行删除操作。使用多系统的用户可以切换到另外一个系统中执行删除操作。
使用专业删除软体。「PC Tools」（说明：下载链接见参考网站部分）这款小软体可以删除几乎所有「顽固」软体。运行软体后，先按任意键进入软体的主界面，然后按下F10并切换选中待删文件，按下D键并确认操作即可删除。
结束掉Explorer进程后再删除。
按下Ctrl+Alt+Del键打开任务管理器，切换到「进程」选项卡，结束掉Explorer进程，这时候桌面会丢失。
运行「文件→新任务」，输入「cmd」后回车打开命令行窗口，进入待删文件所在目录，用RD或delete命令删除即可。
删除完毕后再次运行「文件→新任务」命令，输入「explorer」后回车，桌面又回来了。
关闭预览功能再删除。如果在资源管理器中使用了视频、的预览功能，那麼在删除此类文件时常常不成功，解决的办法是关闭该功能：
Windows XP用户在「开始→运行」中输入「regsvr32 /u shmediadll」即可。
Windows 2000用户则在资源管理器中的空白处单击滑鼠右键，选择「自定义文件夹」选项，会出现自定义文件夹向导，进入到「请选择模板」窗口后，选择其中的「简易」便可以禁止视频预览了。
常用软体「兼职」删除。我们可以使用Winrar、FlashFXP、Nero、ACDSee来删除顽固文件。以FlashFXP为例，只需在本地目录中浏览到待删文件，对其执行删除操作即可。使用Winrar来删除文件的方法跟其它软体不同，步骤如下：
右键单击待删除文件或者文件夹，选择「添加到档案文件」菜单。
在弹出窗口中勾选「存档后删除源文件」，单击「确定」。这样Winrar在创建压缩文件的同时，也会帮我们删除顽固的文件，我们只需要将创建的压缩文件删除即可。
或是桌面右键-新建-文本文档-(把下面的命令复制后粘贴进去这个新建的文本文档)
DEL /F /A /Q \\\%1
RD /S /Q \\\%1
文件-另存为"bat" (名字叫什麼都可以,不过后缀明一定要"bat")
然后,把要删除的文件或者目录拖放到这个bat文件的图标上就可以删除了!
(成功删除后就可以把这个新建的文本文档放入回收站了)
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