三星W999手机截止到目前支持的最新版本是安卓236。暂无更高版本升级的通知。如需使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：打开手机设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（或软件更新/系统更新-更新）。升级固件时需注意：1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。2手机需设置为当前时间。3手机有足够的电量 (多于50%)。4手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。5保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。若按照上述条件无法通过FOTA升级，建议：1请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试，可能和网络稳定性、服务器有关。2若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。
手机型号：三星 s8
1、打开手机，在手机桌面找到设置选项，点击进入。
2、在设置界面中，找到系统更新选项，点击进入。
3、在系统更新界面中，找到手动下载更新选项，点击进入。
4、在手动下载更新界面中，找到下方的立即安装选项，点击。
5、之后系统更新开始下载，等待下载完成会自动安装。
安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件。
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1)需设置为当前时间
2)建议升级时有足够的电量最好多于50%。
3)需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4)网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
2Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后平板和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
首先去官网下载最新的系统程序解压包。
然后，把解压包放在存储卡上，最重要的，记得备份你的重要信息。
最后，关机，同时按着音量+和开关开机，就可以了。
注意：以上方法需要你的手机支持更新。
三星W999系统是安卓系统，安卓手机升级系统/固件操作方法有如下三种：
一丶Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
此方式升级固件注意事项：
1)手机需设置为当前时间
2)建议升级时手机有足够的电量最好多于50%。
3)手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。
4)网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。
二丶Kies方式升级：在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
1)Kies下载链接如下：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注意：下载安装时手机与电脑不要连接。
若使用的手机或平板电脑采用的是安卓43及以上操作系统，请下载安装Kies3版本。
2)Kies方式升级固件注意事项:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/FaqDetailPopup3jspcdsite=cn&seq=438936
三丶送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级。
2011年的手机，硬件跟不上，你想升级可以升，但是升级完系统会很卡，硬件跑40很吃力。现在买这款手机性价比已经非常非常低了。
具体是先去网上下个ROOT软件，把手机ROOT掉，然后下个40安卓系统包，放到储存卡里面，重启手机，按住刷机键，进RECOVERY页面，选择那个下载过来的安卓升级包，然后等待一会重启就好了。
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