您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,链接WIFI,然后在设置里面找我的手机,点系统更新,如果官方有固件更新的话,就会提示你是否下载更新,如果官方没有固件升级,就提示说你的系统已经是最新版本了。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,非常抱歉,您咨询的三星n719手机目前不支持升级至安卓44系统,建议您开启手机自动更新提示,一旦发布新版本会第一时间将信息推送至手机中。具体推送时间我们也无法预知。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好:
根据您的描述,若手机通过FOTA升级失败,建议您:
1核实网络环境是否稳定,建议使用WLAN无线网络。
2手机有足够的电量 (多于 50%)
3手机足够的存储空间(至少1GB USB 存储器)
4请您再耐心等待或者换个时间段操作升级尝试。可能和网络稳定性、服务器有关。
5若依然不能通过FOTA升级,建议您在电脑中安装kies软件,通过与数据线连接后,点击弹出窗口下方的更新。通过KIES连接电脑来更新固件,以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考:
http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
6也可以带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
还不可以,目前三星note2 ,n719这款手机还不可以更新到43的安卓固件。
建议您还是购买最新版本的iphone5s 手机,性价比更高。建议您购买iPhone5S 16G(金色) 指纹识别传感器 64 位架构的全新A7芯片 M7协处理器!,这款电信版本 的手机性价比很高。很值得购买、您可以在广东电信手机商城购买到这款手机,只需4888元,还可以享受其他优惠。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
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