1关机充电测试。2更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致3如果条件允许更换备用充电器进行测试。4开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。5检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢,如果此情况建议尽快送修若问题依旧,建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。
建议:
1使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
若手机无法快速充电,建议按以下方法尝试:
1充电时请关闭设备或其屏幕。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。
3确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
若s6手机无法快速充电,建议按以下方法尝试:
1充电时请关闭设备或其屏幕。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。
3确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
S6无法快速充电的原因主要有以下几点:
1连接不良
2使用的为非原厂的充电器和数据线
3没有打开快充选项
4软件版本导致
5手机本身的硬件故障
可以进行以下操作尝试能否快充:
1确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
2检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。
3手动开启快速充电开关:设置-电池-快速有线充电-滑动开启(或设定-省电-快速充电开启)。
4充电时关闭设备或其屏幕。
5查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试。
6若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机无法快速充电,建议:
1检查使用的是否为原厂充电器、充电线。若不是,请更换原厂配件。
2部分机器有快速充电开关,需要手动开启:设置-电池-快速有线充电-滑动开启(或设定-省电-快速充电开启)。
3充电时请关闭设备或其屏幕。
4确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
5查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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