1在电脑或其他设备浏览器上登录华为云空间官网(cloudhuaweicom),或在另一部华为手机上登录“查找我的手机”应用。使用与丢失设备相同的华为帐号、密码登录。
2定位设备。打开“查找我的手机”登录成功后,在设备列表中选择需定位的设备。(注:如果“查找我的手机”设备列表中无此设备,说明您没有开启“查找我的手机”,则无法使用华为查找手机功能,建议您联系公安机关或手机号运营商如移动电信等寻求帮助。)
成功定位后(如定位离线,可能设备未开机、联网等,不满足查找我的手机条件):
1)远程锁定,发送警告信息。
您可以通过“查找我的手机> 远程锁定”为设备设定数字锁屏密码锁定手机。此密码与华为帐号密码不同,仅可设置数字密码。注意,如果您的设备已设置了锁屏密码,则无需再次通过查找我的手机进行锁屏密码设置操作(适用EMUI50及以上版本)。也可支持设置锁定信息,设置成功后信息将会显示在锁定设备屏幕上。若是设备有插入SD卡,也可对SD卡设置密码进行锁定。
发送警告信息,尽量使用友好的沟通词语,并留下您能使用的手机号以便对方能与您联系(例如:您好,这个手机对我非常重要,请您在捡到我的手机后尽快与我联系,万分感谢!手机号是:“”)。
定位成功
锁定设备
发送警告信息
2)播放铃声:可以查看设备的位置信息,您可以根据位置信息前往,并在到达附近位置后可以播放铃声,以便您能通过铃声更快找寻您的手机大概位置(尽量避免未到达时开启铃声,防止拿到手机的人强制关机,导致无法进行定位,被定位设备可以主动关闭铃声)。注:如设备未开机联网,则无法播放铃声。
3)可以进行擦除数据操作,以保护您的信息安全。
如果定位失败,会显示“离线”或是“设备不在线”,表明您的设备可能已经关机或是不满足定位条件,但仍然可以进行远程锁定,擦除数据,待设备成功定位后指令会立即生效,以保障您的信息安全。
点击擦除数据,设备所有内容数据将被永久删除,但不影响云空间备份数据。点击擦除数据后只能定位无法锁定及播放铃声,擦除数据不可撤销,请慎重操作。(备注:EMUI40以下手机擦除数据后无法再继续定位跟踪)。
4)若开启了查找手机“发送最后位置”开关,开启后在设备电池快耗尽时(电量5%~10%),设备会自动向服务器发送最后位置信息,若未开启此开关,设备不会自动触发定位。
如果您丢失了华为手机/平板,并且设备密码有可能已被对方窃取,以下步骤能帮助您:
向您的通讯运营商报告您的设备丢失或失窃,停用相关功能,从而阻止他人使用通话,短信功能,避免损失。
更改设备上其他互联网应用的密码或是冻结帐户,例如微信,支付宝。
如果拥有华为帐号并且已在丢失的设备上登录,建议修改您的华为帐号密码,以防止任何人从您丢失的设备上访问云端数据。登录了华为帐号但是未开启“查找我的手机”功能,则无法定位设备。如果没有华为帐号或者没有登录华为帐号,则无法定位设备。
您可以尝试拨打电话或尝试与对方沟通协商,若协商不成建议您可以向当地公安机关部门报案处理或者求助。
如果拥有华为帐号并且已在丢失的设备上登录,建议修改您的华为帐号密码。
按以下步骤进行操作,修改华为帐号密码:
1电脑或其他设备浏览器登录华为云空间cloudhuaweicom,输入帐号密码
2点击右上角帐号名称,选择我的华为帐号
3.在帐号与安全点击修改密码
4 通过旧密码完成修改密码
注意:
1、使用查找我的手机功能需同时满足:设备上登录了华为帐号,开启了查找我的手机功能和手机处于开机联网状态。
目前,人们的生活离不开手机,手机绑定了银行卡、支付宝等各类信息,通常情况下可以通过发送短信验证码的方式找回密码的方式,导致支付宝、银行卡等盗刷,那么手机丢失后,如何才能将损失减到最小呢?不是报警,而是下面三个步骤。
1、拨打客服电话,挂失手机号
拨打客服电话,挂失手机号之后,该手机号就无法接打电话、收发短信,也就无法收到短信验证码,防止手机验证码泄露。同时,可以防止骗子冒充本人,群发消息向亲朋好友借钱等。
2、拨打银行电话
办理银行卡时,通常绑定了手机号码,有些还开通了手机银行。如果手机丢失,第二步需要致电银行,暂时关闭手机银行和网银,避免通过网络方式转走你的资金,造成经济损失,常用的银行客服电话如下。
3、拨打支付宝客服
给支付宝客服(95188)打电话,冻结支付宝账号。现在的支付宝不仅有余额,还有借呗、花呗等,一旦被不法分子利用,会造成很大的经济损失。
4、冻结微信账号
目前,微信没有客服电话,只能通过其他人的手机或者登陆网页冻结微信账号。用其他人的手机,打开微信软件,在登录界面选择更多前往微信安全中心冻结账号。
您好:
根据您的描述请您核实一下您的手机是否支持Samsung Dive远程控制功能。若手机支持Samsung Dive远程控制功能,请按照以下发方法操作尝试:
此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,注册三星账户验证后才可使用,使用此功能手机需要开启数据网络。如果您的手机已开启远程控制功能,可以通过电脑登陆DIVE网站,登陆三星账户可以实现“跟踪我的手机”、“锁定手机”、“拨打我的手机”等功能。
请打开以下远程遥控网址:
http://wwwsamsungdivecn
打开后通过电脑登陆远程控制网址,跟踪您的手机,或者锁定您的手机,然后把相关信息提供给您当地派出所,咨询是否可以帮助您找回手机。
注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
若不支持Samsung Dive远程控制功能,那么无法实现以上功能操作。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
您好:
如果您的手机丢失的话,可以到相关部门报案并登记。三星部分机型支持远程控制功能,可尝试使用该功能定位手机大致位置。远程控制功能使用方式:
1此功能需要在手机丢失之前,通过手机将远程控制功能开启,绑定三星账户且开启移动数据。
2通过电脑或其他手机登陆远程控制网站:
http://findmymobilesamsungcn/logindo
3输入三星账户和密码,进入远程控制网站界面。点击“查找我的手机”,使用该功能手机将会自动打开GPS功能并进行定位。
同时通过远程控制功能还可以实现:
1锁定我的手机:使用该功能,手机将会自动上锁,需要输入解锁密码。
2拨打我的手机:不论手机的音量和振动如何设置,铃声都会以最大音量响1分钟。
3来电/消息转移:将丢失手机的来电和消息转移到指定的手机号码上。
4擦除我手机上的数据:擦除您手机上的数据,以防止保存在手机上的数据泄露。
注:如果手机没有开启数据连接以及远程控制功能为离线状态时,或者对方将手机重置,此功能无法实现。
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
手机丢失如何找回?关机都不怕
纵观世界历史,二十一世纪可以说是一个科技时代。我们从BB机换到了大哥大,又从小灵通走向了智能机。科技的发展时刻影响着我们的生活。手机也从我们的生活中占领越来越高的地位。那么大家应该都遇到或者听说过手机丢失的问题。如果丢失了手机,不仅仅会影响我们日常使用,还有可能会泄露个人信息。那么如何防范手机丢失,甚至是手机丢失后如何找回呢?今天小编就研究了一下手机的安全系统,与大家分享。
首先大家在得到手机后就应该预先进行设置,现在云服务已经普及。市面上的品牌手机基本都会支持云备份,用户仅需注册一个账号,然后对手机安全系统进行设置。如此一来手机丢失后就可以通过云端系统来远程定位这个手机。并且即使是您放弃去寻找这台手机,也可以清除手机里面的内容,或者是锁定这台手机。从而保护您的个人隐私。就小编所知,目前魅族手机还支持丢失后自动拍照功能,可以有效地进行取证,为找回手机提供有利线索。
不过上述内容仅支持手机在正常开机的情况下进行操作,如果说您的手机不是被人捡到,而是安静地躺在地上等您去找。凑巧的是手机还没电了,这种情况该如何是好呢?首先要告诉大家的是,手机一旦失去供电,之前设置的一切都是无法运行的。但是您依然可以在此期间进行上述操作。这样的话,一旦这台手机接通电源,立刻就可以将其锁定。还可以立即定位到指定安全账号。禁止对方进行刷机或是发出噪音让其无法使用。甚至还可以检测这台手机之后插入的手机卡,为找到手机提供便利。至于手机是否是关机状态,大家无需纠结。因为这只是手机开启的早晚问题而已。这样做的重点仅是对手机内的个人信息进行保护。
综上所述,手机丢失找回功能只是最大程度的提高手机找回的成功率。为找回手机提供有利线索。但是在手机丢失的初期,大家还是要尝试给自己的手机打电话。毕竟还是善良的人比较多。手机找回功能仅是为某些行为不端的人准备的。不过话又说回来。现在手机的价格动辄数千,好的手机甚至可以到达万元。手机已经不同于以往,用有着很高的价值。所以在使用时还是要自己重视起来。
您好。
若您手机有内置联想乐安全软件,如果您之前有开启内置“乐安全”的防盗失功能(进入乐安全--防盗失,按照手机的提示,设定一个安全手机号码,并设定换卡短信提醒),或许可以找回手机。
1、开启乐安全防盗失后,如果手机没有被关机,您可以用安全手机号码发送短信指令到您遗失的手机号码,执行数据销毁、锁定手机、发报警音、定位追踪等功能。
2、开启乐安全防盗失后,如果手机丢失,捡拾者更换SIM卡,则手机一旦检测到SIM卡更换,会自动后台发送信息到安全手机,同时给本机上锁,锁的密码是乐安全的密码,安全手机可知道盗失手机目前的号码,向遗失的手机发送短信,来执行命令。
指令如下:
数据销毁:密码#XH
数据备份:密码#BF
锁定手机:密码#SD
发送警音:密码#BJ
发送追踪:密码#DW
执行所有:密码#ALL
如果没开启防盗失,或是手机被破解清除掉乐安全密码了,我们建议您先联系运营商先将手机SIM卡挂失,把损失降到最低,同时尝试联系公安机关备案。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
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