三星9500下载软件没反应

若手机不能下载软件，建议您：

1查看软件下载说明，是否对软件安装平台、手机系统版本等有要求。

2检查下载的软件格式是否正确：安卓系统手机支持的软件格式为APK。

3检查手机内存是否已满，打开手机设定-存储-可用空间。

4查看下载的软件是否有其他版本，查找并下载其他版本试一下（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

5更换其它下载方式尝试。

6若手机无法下载任何软件，建议备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

三星智能电视下载安装软件的方法：2015年：按电视遥控器SMART HUB键进入智能界面，选择特色-应用程序，在应用程序界面选择感兴趣的内容进入下载页面，进行下载。2014年：按彩色菱形的SMART HUB键进入智能界面，选择类别，在类别界面中选择感兴趣的内容进入下载页面，进行下载。2013年及以前：按电视遥控器（彩色菱形）SMART HUB键进入智能界面，选择Samsung Apps，在Samsung Apps界面中选择感兴趣的内容进入下载页面，进行下载。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述:

由于您的机器非大陆销售机型，无法为您查询相关信息。

安卓系统手机下载软件方法有很多，为您提供以下几种方式，请您参考：

1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）

2部分手机自带三星应用商店，您可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）

3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。

4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。

5使用手机助手软件，将此类软件安装在您的电脑上，打开手机的USB调试功能（设定-开发者选项-USB调试），然后连接到电脑上，根据手机助手的提示，一步步安装驱动，最后识别完成即可下载。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

工具材料：三星手机  电脑  数据线

  电脑步骤一：点击设置（如图所示）

步骤二：点击开发者选项（如图所示）

步骤三：点击USB调试（如图所示）

步骤四：将手机与电脑用数据线连接，手机助手会自动安装驱动程序并把客户端自动安装到手机上，就可以正常使用了。（如图所示）

步骤五：链接电脑成功后开始下载手机软件，在手机助手的上方，“找软件”、“听音乐”、“玩游戏”、“**视频”、“壁纸主题”等等，如果想使用某个软件，直接点击软件下面的安装按钮。也可在搜索框中搜索软件名称

备注：按以上步骤操作即可。

注意事项：建议使用手机自带的原装数据线连接，否则可能会出现不明错误。