若指的是通话时没有数据网络，可参考以下方式排查：
1、若状态栏没有HD图标，请联系运营商开启VoLTE业务或连接WiFi网络；
2、使用双卡时，可进入设置--双卡与移动网络--打开“通话时可上网/智能切换数据卡”，开启后通话时可短暂使用副卡的数据网络；
3、若所在位置4G/5G网络不稳定，建议更换其他位置再尝试；
4、5G双通机型需处于部分5G频段才能实现副卡通话时，使用主卡的流量。
更多疑惑可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
若是指的设置拒接电话提示语：手机没有自带的设置拒接电话提示语的功能。
当手机有来电时，可以点击来电界面右下方的“短信”图标，然后选择无法及时接通的理由，即可拒接来电，并将选择的理由以短信的形式发送给对方。
注：此短信将由运营商按其资费标准收取费用。
进入手机设置--应用与权限--系统应用设置--电话--来电拒接短信--点击已有的短信，即可编辑拒接来电时回复的短信内容~
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
vivo手机来电如果没有提示，可能是设置里面电话关闭了通知权限，只要打开就行了，可以按照以下步骤解决，这里使用的品牌是vivox9手机。
第一步、首先打开手机主界面。
第二步、找到设置以后打开。
第三步、选择状态栏与通知。
第四步、打开顶部的管理通知。
第五步、在管理通知界面找到电话，选择进入。
第六步、这里显示通知全部关闭了
第七步、然后开启所有通知权限。
第八步、完成之后选择其他。
第九步、再把允许通知打开。
第十步、别人打电话就会显示了。
VIVO手机只需要进入系统的设置中，进行设置即可使用来电显示通知。
下面是操作流程：
1，在程序中，点击设置
2，再点击电话
3，进入呼叫等待
4，选择启用即可
vivo手机开启呼叫等待功能，即可手机正在进行通话，又有其他人来电时，发起新呼叫的一方被置于等待，可以在通话结束后再将新呼叫接入的功能（此功能需在营业厅开通）。
vivo手机开启呼叫等待方法：需联系运营商人工客服办理，然后进入手机设置--电话--呼叫等待中，将呼叫等待开启即可。开通后，当在接听电话时有其他电话打进来，会收到提醒。
具体操作步骤（以vivo X9手机为例）：
1、待机桌面点击设置
2、电话
3、呼叫等待
4、将“呼叫等待”开关打开
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