三星c5用不了4g怎么办,出厂设置都弄过了还是用不了

三星c5用不了4g怎么办,出厂设置都弄过了还是用不了,第1张

手机无法使用4G网络,建议:

1是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。

2查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

3确认所在位置有4G网络覆盖。

4关机重启尝试。

5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。

怎么关闭4G网络方法:

1、打开4g手机,找到“设置”软件。

2、打开“设置”软件,找到“更多”。

3、点开“更多”,找到”移动网络“。

4、点开”移动网络“,你会看到”首选网络类型“。

5、点开”首选网络类型“,看到现在选的是”4g/3g/2g(自动)“。

6、把选项点到”3g/2g(自动)“就可以了。

步骤如下:

在待机页面下点击设置

点击移动数据

换成3G/2G(自动连接)即可。

4G:是第四代通讯技术的简称,G是generation(一代)的简称。4G系统能够以100Mbps的速度下载,比目前的拨号上网快2000倍,上传的速度也能达到20Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。而在用户最为关注的价格方面,4G与固定宽带网络在价格方面不相上下,而且计费方式更加灵活机动,用户完全可以根据自身的需求确定所需的服务。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。

网络:是由节点和连线构成,表示诸多对象及其相互联系。在数学上,网络是一种图,一般认为专指加权图。网络除了数学定义外,还有具体的物理含义,即网络是从某种相同类型的实际问题中抽象出来的模型。在计算机领域中,网络是信息传输、接收、共享的虚拟平台,通过它把各个点、面、体的信息联系到一起,从而实现这些资源的共享。网络是人类发展史来最重要的发明,提高了科技和人类社会的发展。

C5000设置2G/3G/4G网络切换方法:设置-更多连接设置-移动网络-网络模式(SIM1/SIM2)-4G、3G、2G(自动连接)/3G、2G(自动连接)。

注:插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络,不支持两张电信卡同时使用。

若手机无法使用4G网络,建议进行以下操作:

1查看手机卡插入的卡槽是否支持4G网络。

2是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。

3查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。

4确认所在位置有4G网络覆盖。

5关机重启或者换卡尝试。

6若无效,将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

C5000设置2G/3G/4G网络切换方法:设置-更多连接设置-移动网络-网络模式(SIM1/SIM2)-4G、3G、2G(自动连接)/3G、2G(自动连接)。

注:插入双卡时,其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络,而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络,不支持两张电信卡同时使用。

c5000为全网通公开版双卡双待单通手机,支持移动/联通/电信的4g/3g/2g网络。

插入两张sim卡时,其中一个卡槽支持移动/联通/电信的4g/3g/2g网络,另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2g网络(当一张卡为移动、联通4g时,另一张卡最高支持联通3g通话),但不能同时使用两张电信卡。

若三星手机无法通过移动数据上网,建议您:

1检查手机SIM卡是否开通上网功能。

2确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。

(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)

3查看是否设置流量使用限制。部分机器开启限制流量使用,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。

4检查是否为所有上网软件或浏览器均不能使用。部分机器支持限制应用程序流量,可控制个别应用程序使用手机流量或WLAN上网。

5若上述内容检查后依然无法上网,建议重置手机上网参数:设定-(更多设置)-移动网络-接入点名称-更多(菜单键)-重置为默认设置。

6若无效,更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。

7换个时间段或更换其他位置后尝试。

8若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。

9检查手机是否有系统更新推送通知,若有,请在无线网络环境下将手机升级至最新版本。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

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