联想手机a785e好卡是怎么回事

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

如您手机使用过程中出现卡顿情况，建议您参考以下步骤进行调节：

1 请回想是否在个别软件或操作下出现，如特定的软第三方软件下出现，不排除是兼容性问题导致，建议卸载观察或更换其他同类型软件使用；

2 建议对设备系统进行优化调节：

a 您可以使用乐安全、360手机安全卫士等软件对设备系统的稳定情况定时进行调节改善；

b 在使用过程中，您可以关闭不用的后台程序，保障有足够运行内存等资源支撑当前程序运行；

c 建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；

3 上述操作无法得到明显改善，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作。

若问题依旧无法得到有效解决，影响到您的正常使用，建议您抽空前往到维修站具体检测处理。

维修站地址：http://wwwlenovocarecomcn/ServiceStationaspx；

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

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建议先进性手机版本升级，到官网下载升级包进行升级可以

2

电池故障也可能造成死机、卡机

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内存小，软件多，运行内存不够，导致卡机。建议定期清理不要的文件

您好。

很抱歉给您的使用带来不便！

您的手机搭配的256MG运行内存，系统运行慢有可能是由于运行内存不足的情况，您可以按以下几种方式尝试调节改善：

1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；

2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；

3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；

如果故障依旧，建议您尝试备份个人资料，进行恢复出厂设置的操作，菜单路径：主菜单-系统设置-隐私权--恢复出厂设置--点击重置手机。

同时这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。