如果您的手机出现使用移动数据上网速度慢时,请按照以下步骤进行排查:
1 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了***上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了***上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入***,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。
3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
10 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
方法:
1、打开手机管家,选择合适的省电模式。
2、清理后台运行的联网应用程序,关闭上网慢的应用后重新打开。
3、关闭移动数据后重新打开或重启手机后再试。
4、如果上述方法无效,进入设置,点击更多,移动网络中的接入点名称,然后点击重置为默认设置,将移动网络重置为默认。
4g网速慢调设置方法如下:
准备材料:华为P30
方法一:还原接入点APN设置
1、在华为手机设置页面,打开移动网络设置项,
2、进入移动网络设置页面,打开移动数据设置项,
3、在移动数据设置页面,打开接入点名称(APN)设置项,
4、在APN设置页面,在屏幕右上角的更多菜单栏中,选择还原默认设置操作即可。
方法2:还原网络设置
5、在手机设置页面,打开系统和更新设置项,
6、在系统和更新设置页面,打开重置选项,
7、进入重置页面,选择还原网络设置操作,
8、在还原网络设置页面,选择要还原的电话卡后,点击还原网络设置操作即可。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网