如果是要查询电子保卡注册时间的话,提供手机的串号告诉客户服务中心就可以查询的哦。
电子保卡注册后,我们在程序后台可以通过手机IMEI号帮您查询的哦。
本回答适用于OPPO所有机型。
OPPO
R11注册电子保卡的具体步骤如下:
一、找到oppo手机上注册电子保卡的内置程序,点击注册,会发送一条注册短信(费用为正常短信费)。
二、根据提示注册24小时后,登陆OPPO官网,用注册的手机号和手机IMEI登陆激活。
三、激活的步骤:
1、在官网找到注册-填写用户名-设置密码-注册邮箱-确认注册;
2、打开邮箱-查看系统给您发的激活码,记下来-在注册页输入激活码-确认后OPPO个人账户即注册成功;
3、登录OPPO个人账户-点击my
oppo-点击“我的产品”-选择手机;
4、输入您手机的串号(15位IMEI)和您注册电子保卡时的手机号码-点击确认。
查询手机串号的方法如下:
一、手机(拨号页面)输入“#06#”;
二、手机会显示出一串数字;
三、这是手机串号,它是国际区别手机的标志;
四、每个手机(正牌,非山寨)都有自己独有的编号,编号体现出手机的生产商,版本,生产地点等信息。
OPPO手机开机安装SIM卡且连接数据或WIFI网络后,电子保卡会被激活并注册,无需手动操作。
注册电子保卡时使用的手机号码是否正在使用,不影响电子保卡的功能;一台手机仅能注册一次电子保卡,注册成功后,注册信息无法更换。
手机保修时需要携带购机发票、保修卡和手机;若购机凭证丢失,依据手机出厂日期后90日开始保修或者依据注册电子保卡时间推算保修时间,温馨提醒你注意保管好自己的购机凭证,以免给保修带来不便。若付费维修手机,则无需提供任何材料。
扩展资料:
OPPO电子保卡作用和纸制保卡相同;若保修卡遗失的情况下,是可以凭借注册电子保卡时的手机号码及发票,享受正常的三包服务,注册电子保卡是免费的。
使用提示:
1、更换手机号码不会影响到电子保卡的资料;
2、电子保卡注册成功之后,无法修改资料或者重新注册;
3、注册信息以第一次注册记录为准。
参考资料来源:OPPO官网-R9 Plus注册电子保卡
OPPO官网-手机保修、维修需要的材料
OPPO官网-电子保卡的功能介绍
手机的保修期是1年,如果您想查询手机的电子保卡开启时间和保修到期时间,方法超级简单,进入手机「“我的OPPO”APP > 首页 > 电子保卡」查询或开启电子保卡,点击“基础保障”就可以看到您想要的信息啦!2019年4月19日之前上市的机型,建议您携带纸质保修卡和购机发票(若保修卡或发票丢失可以带上身份证)前往就近的OPPO客服中心查询。
OPPO手机保修期的计算:手机的保修期为一年哦,保修开始日期以有效购买凭证的日期为准,包含购机凭证底联(发票或机打收据)或复印件,纸质保修卡,官网、京东、天猫自营电商的销售记录,保修时需要提供有效购买凭证。
若无法提供有效购买凭证,请不要着急,客户服务中心将依据产品出厂日期后第90日或查询电子保卡注册日期,选择对您有利的日期计算保修期。
自购买之日起,如果您购买的OPPO手机、平板、蓝牙耳机、穿戴产品出现自身性能故障,可凭有效购机凭证和保修卡,前往OPPO客户服务中心享受7天退货、30天免费更换、1年保修服务。
以下情况不满足包退包换包修:1 超出三包有效期。
2 产品进液、受潮腐蚀。
3 产品受外力导致损伤(如:屏幕破裂整机严重变形等)。
4 私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。
5 保修标示(如:易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等)丢失或被更改。
6 不可抗拒外力(如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压)等因素造成的物理损坏及故障,如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。
是在OPPO手机上注册,该电子保卡的注册有两种一种是自动注册,另外一种注册方式是手动注册。其中自动注册需要手机开机安装SIM卡且连接数据或WIFI网络后,电子保卡会被激活并注册。
电子保卡手动注册的方式是可进入OPPO手机的服务指南界面,就可以找到电子保卡按钮,点击电子保卡进入以后就可以自动完成注册了。
扩展资料:
OPPO手机电子保卡注册方法:
1、在OPPO手机的屏幕上找到工具按钮点击进入(需要正确装有SIM卡且开启手机联网)。
2、进入到工具界面以后点击服务指南按钮进入。
3、在服务指南界面的底部可以看到电子保卡按钮,点击进入。
4、此时稍等片刻之后就可以看到该手机的电子保卡自动完成注册且提示注册完成了。
OPPO手机官网-手机电子保卡的注册方法
R11 Plus手机开机安装SIM卡且连接数据或WIFI网络后,电子保卡会被激活并注册,无需手动操作,请放心使用。
手机的电子保卡注册方法:
1、ColorOS 30及以上版本,手机开机安装SIM卡且连接数据或WIFI网络后,电子保卡会被激活并注册,无需手动操作,请放心使用。
可在设置--使用说明--电子保卡查看注册(ColorOS 31取消了该入口,ColorOS 30部分机型已取消);
2、ColorOS 20版本,进入工具-服务指南可查看电子保卡注册。(ColorOS 21版本,进入设置--使用说明,找到电子保卡进行注册和查看。)
3、ColorOS 10版本,进入工具-服务指南可查看电子保卡注册。
若您担心手机真伪情况,想查询手机激活时间,您可在「OPPO官网 > 服务 > 真伪及保修期查询」界面,输入手机IMEI 1号查询手机激活时间和保修截止时间;您也可以将手机送往就近的OPPO官方客服中心进行检测。
OPPO官方渠道(包括OPPO线下体验店、OPPO 商城、官方授权店)不会出现二手机翻新机,请您放心使用。
如果您想查询手机电子保卡开启和到期时间,可进入「“我的OPPO ”APP > 首页 > 电子保卡 > 点击“基础保障”」,查询保修期,其中“基础保障开启时间”即手机的“激活时间”。
温馨提示:手机IMEI号可进入「设置 > 关于手机(关于本机) > 状态信息 > IMEI 1」查询。
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