魅族mx5手机外放有杂音

建议更换其它的音乐或者音频播放尝试。

建议将手机重刷一遍固件或者刷其它版本的固件，选择清除所有数据即可。

建议到当地的魅族授权服务体验中心检测或者返厂检测。

原因一：手机设置“静音模式”会造成来电没有声音，可以清除小喇叭符合调为响铃模式即可。

原因二：手机设置为“飞行模式”会造成无法接听，轻触关闭“飞行模式”按钮标示灰暗即可恢复。

原因三：手机铃声较小在户外或者较为嘈杂的空间内会造成听不见来电声音，将来电声音放大即可解决。

原因四：手机正在插着耳机为听筒模式，不带耳机的时候也听不到来电铃声，拔掉耳机即可。

原因五：手机调为“免打扰模式”也无法接听电话没有来电声音，轻触关闭“免打扰模式”标示灰暗即可恢复正常。

原因六：手机信号较弱，来电无法正常接听，需要到信号较好的地方才可以恢复。

原因七：手机听筒损坏无法听到声音，需要找专业修理手机人士进行修复。

您好，建议您可以携带保修卡到当地专卖店，请工作人员帮忙查看一下，确实手机问题可以把手机返厂检测处理一下。

魅族（MEIZU）科技成立于2003年3月，是国内知名的智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品，并立足于中高端市场。主主要产品有魅族PRO6 Plus、魅族PRO6s、魅族MX6、魅族PRO6、魅族PRO5、魅族MX5、魅蓝E、魅蓝X、魅蓝5s、魅蓝5、魅蓝note5、魅蓝note3、魅蓝metal、魅蓝note2、魅蓝3S、魅蓝3等系列手机。魅族深谙“产品大于商业”之理念，对智能手机给出了“ JWong 式”的定义，追求细节，稳中求变。2014年伊始，魅族进军法国市场，魅族将通过法国作为轴心，辐射欧洲各个国家，正式进军欧洲市场魅族因梦想而立，因热爱而极致，致力于制造设计优雅、简单易用的智能手机。2015年2月，魅族科技获阿里巴巴59亿美元投资。2015年9月，魅族新品邀请函而来的有一部GoPro产品。李楠解释选择GoPro是因为，GoPro的发音分开来看是“GO Pro”，走向PRO，PRO将是未来魅族高端子品牌的名称。根据魅族发展策略，目前魅族已拥有「魅族PRO」高端品牌、「魅族MX」中端机型以及魅蓝子品牌三个产品系列。

魅族mx5打电话声音从听筒出来的问题可以解决。

[一]硬件故障、或者软件冲突引起的系统故障都会导致这样的状况。分别进行分析：

（1）恢复出厂设置；先关机，按音量加和电源键进入刷机模式。接着按音量加5下，再按音量减5下，点击清除所有数据。(如下图)

（2）双清后，正常开机，尝试拨号，如问题解决则是系统故障或者软件冲突。如未解决则是硬件问题，需要咨询售后；

[二]详情可咨询魅族相关售后：

（1）打开百度搜索引擎百查找：“魅族售后”

（2）下翻，找到百度认证的魅族售后电话，咨询客服相关事项并按流程进入相应售后渠道。