可查看以下操作方法:
1、部分手机不支持连接5G Hz频段的WiFi,建议将WiFi和个人热点频段设置为24GHz再尝试。
2、检查密码是否输入准确,建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
3、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
4、如果连接的设备数量超过设定的数量,将无法连接WiFi或个人热点。
5、若设置了无设备连接自动关闭热点,超过设定的时间,个人热点会自动关闭。
6、若路由器或个人热点黑名单包含了该设备,将无法连接成功。
7、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器、重新发出热点,同时请查看是否设置了相关限制:如连接数量限制,MAC绑定,上网时间管理等。
8、请进入设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,可尝试切换“使用设备MAC”或“使用随机MAC”。
9、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
10、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何媒体文件,仅会还原所有的设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。
vivo手机数据传到苹果手机可采用以下四种方法:
1、首先在苹果的应用商城中下载互传应用,目前支持两种iPhone换机的方式,一个是登录苹果设备的iCloud账号,通过iCloud进行转移备份数据。还有一种是本地文件的零流量传输;
2、第一种只需要在vivo中选择iPhone换机功能,登录苹果账号之后需要等待同步,随后就会自动同步在iCloud上的资料文件,可以同步联系人、以及视频,由于两个系统软件并不互通,因此这种方法无法传输应用;
3、零流量传输需要我们连接vivo手机打开的热点,在软件中选择我要传输,然后选择以vivo@开头的名称的热点,支持视频、文件、音乐、联系人等类型的数据同步,选择完成之后就可以开启传输;
4、还有iPhone传文件的功能,同样是使用vivo手机中打开热点,打开iPhone上的互联应用,搜索到vivo手机的热点之后,就可以选择不同的文件,选择完成之后点击右下角的发送就可以将文件传输到iPhone中。
手机热点连接步骤:
1、在苹果手机桌面打开“设置”。
2、进入“设置”,然后点击“个人热点”。
3、在此页面中开启“个人热点”后设置“WIFI密码”。
4、然后在vivo手机桌面打开“设置”。
5、在“设置”中点击“无线网络”,然后进入。
6、找到苹果热点的名称,输入苹果热点的“WIFI密码”后点击连接。
7、这样就可以看到vivo手机已经成功连接上苹果手机的个人热点了。
如果开启热点之后在别的手机上搜不到,可以在设置—通用—关于本机—名称,把本机名称改成纯英文的,然后重新开启热点。
苹果手机的热点vivo手机也是可以使用的,手机的个人热点并不涉及手机型号和操作系统的影响。
可参考以下手机无法连接WiFi排查方法:
1、建议输入密码时点击"眼睛图标",将密码显示出来,确保密码正确。
注:手机WiFi密码输入时,未输满8位数,“连接”功能会置灰。
2、请进入设置--WLAN,点击需要连接的WiFi,点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、请进入手机设置--WLAN--点击所连接WiFi右侧的>--隐私,查看是否将MAC设置为“使用随机MAC(默认)”,若是需设置为“使用设备MAC”
4、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能:如连接数量限制,上网时间管理等。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
6、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
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