苹果保修时间怎么算

苹果手机保修时间是从手机激活的时候开始算的。

查询方法如下；

1在电脑浏览器网址栏输入http://wwwapplecom/cn/进入苹果中国官网查询。

2点击顶部导航页面中的技术支持。

3进入苹果官网技术支持页面之后，再在底部服务和支持期限即可进入激活时间查询页面了。

4进入到苹果查看服务和支持期限页面后，在序号查询框输入序列号或者串号，即可查询设备激活日期和资料。

5如果购买的是正品iPhone则会查询到到剩余的保修日期，其保修日期是从激活后开始算起，保修期为一年，根据查询到的时间，可以知道设备激活时间和剩余保修日期。

补充；激活时间是以美国时间为准的在中国会提前一天。

1自2013年4月起，Apple将iPhone服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的1年保修期。

2如消费者的iPhone已经过Apple或Apple授权服务提供商使用部分重新装配套件维修，则视其为整机更换，并为维修后的iPhone提供自维修之日起重新计算的1年保修期。

苹果手机电池保修一年，如果手机的电池是因制造缺陷而出现故障，在保修期内可以获得免费保修，苹果手机的电池保修不包括正常使用而损耗的电池。

苹果手机在中国的保修政策

1、保修期：

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。可另外购买 AppleCare＋服务计划。

2、维修方法：

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

3、更换的配件保修方法：

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。

扩展资料

根据中国大陆的三包法律和法规，苹果保修政策仅适用于在中国大陆购买的 Apple 产品。如果产品是从中国大陆以外的地区购买，则不在中国大陆的三包法律和法规涵盖的范围内。

在购买 Apple 产品时应该注意检查产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国大陆的三包法律和法规保护。

在三包范围内，如果发生整机更换（不包括附件及耳机类产品），更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。

Apple 官网-保修政策

Apple 官网-iPhone 维修-电池更换

　　官换机也叫置换机，其置换机保修一年，保修起始日期为售后移交顾客当天；港版换国行、国外置换机更换后保修截止日期不变。出厂时间到保修截止不到一年的国行是用港版在大陆售后更换的。

　第一代iPhone于2007年1月9日由时任苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯发布，并在同年6月29日正式发售。最新型号的iPhone是发布于2019年9月的第十三代iPhone11、iPhone11Pro和iPhone11ProMax。iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面被认为是其成功的决定性因素，同时也对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将iPhone称为“2007年的年度发明”。

　苹果公司（AppleInc）是美国的一家高科技公司，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。

要注意保修政策都是指在苹果保修范围内的机器，所以在开始保修之前有必要先了解自己的机器有没有过保，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。如果确认iPhone在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

目前国内市场上最常见的是港版iPhone和大陆国行版iPhone，因为销售的地区不同所以两者在保修政策上也有所不一样，下面就分别说明国行iPhone和港行iPhone的保修政策。

　　国行/港行iPhone保修政策

经过央视的报道之后，国行苹果iPhone的保修政策有了一些变动，同时因为iPhone 5和iPhone 4/4s在生产工艺上的不同，所以针对这两款机器的保修政策有略微有一些不一样，具体见下图：

在苹果的官网上关于iPhone的保修信息可以查到两则，关于iPhone

4/4S的信息是在一年保修范围内非人为因素引起的SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。具体见下图：

iPhone5、iPhone 5S以及iPhone 5c的制造工艺和iPhone

4/4s存在差异，因此它们的保修范围和内容也有点出入，iPhone5、iPhone 5S以及iPhone

5c的SIM卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按键等部件有问题，苹果将给予对应部件的更换，更换后的部件享受最少90天的保修期，但是整机保修时间不变；而如果机器不是因为SIM卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖引起的问题，苹果将直接予以更换一台新机器，更换后的新机从更换之日起重新计算一年的保修期。

大陆地区因为央视报道之后在保修方面做了相应调整，不过香港地区依旧执行的是苹果之前的保修政策：在保修期内的iPhone出现非人为因素引起的问题，苹果将直接更换一台新机器，如果更换前的机器保修时间超过90天的话，更换后的新机将继续按照现有的保修时间计算，如果不足90天的话则按照90天的保修时间计算。

当然，如果iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，而且费用也不算便宜。

前去保修之前最好在苹果官网查询好正规的售后点，包括苹果零售店、苹果授权经销商。

以iPhone11 ( iOS1401系统)为例，苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务，保修期则延长一年，共两年。在保修期间，苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围，苹果还提供了90天免费的技术支持。

苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的，例如，在2018年11月8号激活苹果手机，保修期到2019年11月8号结束，保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。

扩展资料：

如果苹果手机出现故障，可以将苹果手机送至苹果售后 ,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障，售后不会免费帮助用户维修故障。根据苹果的保修政策，苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。

如果用户自己不小心将屏幕摔碎了，苹果售后是不支持更换屏幕的，需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期，选择时间较长的一种。

苹果的保修政策还有很多限制，比如说人为拆过机，使用不当，没遵循苹果手机的说明书使用，更换过手机外壳，对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况，苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码，也是不符合保修政策的，除非出示购买凭证。

人民网-iPhone延保服务购买时间延长：一年内