手机怎么查询真伪

最普遍的查询方法就是打厂家的客服电话查询。但是需要提供你手机的IMEI，有的需要提供SN。

这两样可以直接在手机的外包装盒背面的铭牌上找见到。

在手机里也可以查询，设置，关于本机，状态信息，里面有IMEI跟sn，sn可能写的是序列号。一个东西。

或者到该手机的官网查询，官网都有提供的查询入口。

第三个方法就是在微信，微博等第三方平台找人工客服，或者在官网找人工客服。

下面贴各大厂家的查询网址和官网界面：

果子：网页链接

星星星：网页链接

月亮为：网页链接

智慧耀：网页链接

同月亮为。

bug米：网页链接

蓝厂：网页链接

也可直接百度vivo真伪查询。

绿厂：同蓝厂

realme：网页链接

努比亚：网页链接

中兴：网页链接

通用查询方法：网页链接

若使用的是vivo手机，可参考以下方式查询手机是否为翻新机：

购机渠道：在vivo直营和授权的各网店、实体店购买的手机，在这些店铺出售的手机皆为原装正品。

外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。

入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。

观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。

耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。

充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择省市查询。

现在的数码市场，鱼龙混杂，尤其是手机市场，手机是现在人们生活中必不可少的工具，一款功能强大又好用的手机可以帮助大家省心不少，因此人们在购机时都会优先考虑选择值得信赖的品牌进行选购，那么问题来了，在买到自己喜欢的品牌手机后，如果识别真伪是很多人的困惑。所以我就分享一下我的购机经验，教大家如何识别手机的真伪。

以我现在正在用的这部小米12spro为例，就是通过以下方法来验机的，我是在在拼多多百亿补贴上，入手了这部手机，蓝色12+256GB版本，收到货后查询手机真伪，切记进行以下步骤验机：

全程录视频：从拆快递到取出手机，全程录视频，快递盒手机盒六面一一拍摄入镜，包括面单信息，防止万一手机有问题需退货时产生纠纷。注意看快递盒以及手机包装盒是否完好无 损。 检查手机外观：拆封手机后，仔细检查手机外观是否完好，看整机是否有划痕、前后摄像头以及充电孔耳机孔里是否有灰尘、屏幕与后盖之间是否有缝隙。 核对手机识别码：将手机开机后，先不要着急连接网络，也先不要插卡，因为手机在连网后就会导致自动激活，激活之后有问题大部分店铺都是不支持退货的。开机之后，先检查屏幕及按键是否灵敏、屏幕是否漏光、相机及扬声器是否正常等等。然后打开拨号键盘输入“#06#”，屏幕会自动弹出几行识别码，或者在手机系统信息页面也可以查询到，这里推荐前者方法，比较简单。然后将手机包装盒、手机后盖3C标签以及拨号键盘这三个地方看到的“IMEI1、IMEI2、MEID、SN”这4个码进行核对，需要三者一模一样，如果有任意一个号码不符合，大概率就是手机不是真机，或者手机是二手机。 官网查询IMEI码：完成上一步后，进入小米方商城官网服务页（其他品牌手机就去对应的官网查询就好），找到“真假验证”入口，输入手机的IMEI码，看看是否能够查询到，如果能查看，就看看手机是否被激活过，此处，建议两个IMEI码都查一下。如果查到的机型及颜色等等与你所购手机匹配，下面显示“未激活”或者保修期一栏为空白，则证明买到的手机为新真机并且未被激活过，如果显示“已激活”或保修期栏有具体日期，则证明在你收到之前已被激活过，网上也有人说可能是内部工作人员为了完成业绩提前扫码激活，这种情况一般只会在线下门店才会发生，所以单纯发生这种情况也不要慌，不一定就是别人用过的，第一时间联系客服处理就好。在进网许可官网查：浏览器直接搜索“进网许可官网” ，找到有蓝色“官方”角标的网站进去。输入手机后盖的进网试用串号查询，如显示“标志与移动电话机串号均为真，并且对应”的字样，那就说明手机没问题。以上步骤均如下图可见。

手机的三处识别码及进网许可官网查询页

小米官网真假验证

如果以上步骤操作完成后，均没有问题，那就恭喜你买到的是未拆封未激活的正品手机，就可以开始正常使用了。当然也比如像oppo和vivo这些线下私人授权店比较多的品牌，不排除有的私人卖家代理商会将拆封了的未激活的试用机重新塑封好出售的，所以这种情况就得看运气。

小米京东旗舰店与小米之家图

现在的手机配置以及价格都非常透明，而且现在送货都很快，所以我这里更推荐大家在线上的官方渠道购买手机，就比如京东和天猫上各品牌对应的官方旗舰店，是手机厂商仓库直接发货，绝对不会出现假冒伪劣或者二手充新的情况，就算买来的手机有质量问题，也是与手机品牌的品控有关，是概率问题，直接找售后就好。如果确实需要在线下购买，那么建议大家去选择官方自营的线下门店，或者是官方授权体验中心，就比如华为体验中心、小米之家等，像一些小的代理商就不是很推荐，因为售后容易起争议。