苹果5s指纹锁无法激活怎么办?

可通过下列方式解决iPhone 5s无法激活指纹锁的问题：

先进入iPhone 5s的指纹识别设置界面，把原来设置的指纹删除掉

2删除原有的指纹以后，再点击“添加指纹”选项，添加新的指纹。

苹果手机指纹失灵一般是三种情况导致，一个是由于设备的Home键及相关零部件出现硬件损坏，无法准确识别指纹进行生物验证；还有就是指纹使用时间过长导致，再有就是你指纹破损导致。

解决方法如下：

第一种：

苹果手机指纹识别不了往往是由于指纹使用时间过长，而Home键是iPhone上用的最多的一个按键，当然也是最容易出现问题的地方，需要重新设置指纹才能正常使用，下面介绍重设指纹的具体步骤。

1、首先打开手机中的“设置”选项，然后找到“Touch ID 与密码”点击进入。

2、进入到密码锁定页面中，可以看到目前iPhone储存的指纹，删除所有的指纹，如图删除手指一和手指二。

3、然后点击“添加指纹”添加新的指纹，一个手指可以设置两次，这样手机会更全面捕捉指纹。

4、然后就可以正常使用了。

第二种：

部分home键失灵的iPhone手机拆开时发现金属片下方没有任何支撑，排线和屏幕接触不良自然就失灵了，可以去维修店维修更换或者直接联系苹果售后400-666-8800。

第三种：

手指受伤或留有疤痕，导致识别不准确，可以换用其他手指使用指纹功能。

参考资料：

iPhone官网-维修和服务

iPhone-触控无法正常使用

尝试下面方法：

重启手机。

备份资料后还原系统（恢复出厂设置）。

备份资料后更新系统。

若上面方法无效则说明是指纹模块损坏了，需要修理手机。

下面是更新系统的方法（更新有风险，需谨慎）：

准备工作：PC端和手机端都下载安装好某助手。

1打开爱思助手，未连接手机前就可以看到一键更新按钮；

2设备连接爱思助手，爱思助手会根据你的设备自动匹配可以刷的固件，如下图，我们选择“712”版本固件，在“连接成功自动激活设备”和“保留用户资料更新”这两项都打勾后，点击“立即更新”；

3点击“立即更新”以后会出现以下界面，啥都不用动了，安心等他刷完就OK；

4五分钟左右，更新完成。

如果是暂时失灵的话，你可以把它擦干净，或者是买一个膜贴着吧。如果是坏了的话，那连主板也要换了，这个价格你可以考虑换一个手机了。要解决解锁失败，就要想找到产生这个问题的原因，先了解一下解锁过程，然后逐步解决。

一指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

1Iphone5s的home键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为iphone5s是电容指纹解锁，有这个弊端。

3手指受过伤，留下疤痕。

4解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。

5可能是手指指纹太浅。

二存储的指纹样本有问题

1录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏）

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用密码解锁

Iphone5s的指纹解锁时这样规定的，如果用指纹解锁失败超过三次，就会弹出一个数字密码的解锁框，让你直接用密码解锁。所以指纹解锁失败不要着急，就是让人心烦，用数字密码解锁也是一样的哦。

但是请注意，当弹出数字解锁的框框的时候，你还是可以继续按指纹解锁的。所以还是要找到指纹解锁失败的原因。

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录入指纹时保持手指干燥

要想提高指纹识别的成功率，首先第一步就要提高录入指纹的质量，录入指纹的时候保持手指的清洁干燥，多个不同的角度录入。

录入的时候不要刻意的录入手指正中间的纹路，平时解锁的时候如果习惯按指头前面，那就主要录入指头前面。反正就是你解锁的时候怎么舒服怎么来。

增加指纹录入的面积，Iphone5s的home键面积小于手指，因此要增加手指录入的面积。

对比的样本准确了，后续才能很好的识别。

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左右手都录入指纹

左右手最好都录入指纹，一共可以录入五个指纹，如果有一只手是湿的可以换一只手来指纹解锁。

左右手都录入的好处显而易见，现在还看到有人用脚趾解锁，用鼻子解锁，反正留个备用的也好。

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多用

Iphone5s的指纹解锁会在不断的指纹解锁操作中学习，掌握你指纹的最佳状态，当磨合好之后，指纹解锁就更顺利了。可以把小指当做备用解锁的指头，这个指头平时一般都会保护的比较好。

当然这个多用是苹果说的，可能其中的原理是每次指纹解锁的时候，都会比较不同点，然后记录下来，就像是语音识别一样，越用越好用。

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擦干手指

解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

因为对于Iphone5s的指纹解锁而言，是电容感应的，如果手指是湿的，会直接扰乱对手指的扫描。这个就像有些触屏手机，不能用湿手指操作是一个道理。

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重新录入指纹 如果指纹经过上面的步骤还是识别不了，那可能是录入的指纹有问题，可以重新录入一下指纹来检验一下效果。

Touch ID本身是带有指纹识别传感器的，该传感器片与主板A8芯片绑定，也就是说一部带有Touch ID功能的iPhone在出厂后，Home键模块中所包含的Touch ID信息是和A8处理器一一对应的，分离后便不可使用，即便你还没有录入过指纹信息，反正就是不行。

那么问题来了，iPhone 6和6P，如果Home键或者Touch ID部分坏了怎么办虽然苹果这样的做法是为了防止有人恶意在指纹识别传感器和处理器之间传递数据的时候动手脚，但正常使用时间长了以后造成的损毁可真是 麻烦了。把旧的指纹芯片重新焊接在新的Home键模块上那显然不是一般人能做的

从中关村的维修商处我们了解到一些信息，前来中关村(华强北情况未知)地区基本上没有能够彻底解决Touch ID硬件故障问题的，因为涉及到加密，这确实是技术限制。那么iPhone 6/6p的Home键模块、指纹功能出现问题该怎么办呢分为以下几种情况：

1：单纯的Home键问题，比如回弹效果不理想：直接更换Home键垫片即可，不涉及Touch ID部分。

2：Home键模块损坏，比如按了没反应、排线断裂等：只能找苹果维修。

3：Home键使用正常，Touch ID没反应、指纹功能丧失：只能找苹果维修。

理论上维修商可以把损坏的Home键模块上的指纹识别传感器重新焊接放置在新的Home键模块上，但经过实践证明存在两方面问题导致依然不能正常使用：

1：焊接的工艺，一部手机复杂而精密的焊接，尤其是这种芯片级的焊接很难达到原厂水准。

2：即使匹配了原有的指纹识别传感器，但依然没有经过解密过程，只是实现了物理上的连接，但实际上通信还是存在阻碍的。

苹果官方说明

那么问题又来了，一旦涉及到指纹识别功能的损坏是不是就只能找苹果维修了答案：是的。 找苹果官方维修也就意味着会付出高昂的维修费用，笔者电话咨询了苹果官方客服，但客服无法回答这类问题，得由维修工程师去检测判断维 修方式。从历来苹果的保修情况来看，不外乎以下三种情况：

1：在1年保修期内，不管你是Home键问题还是Touch ID问题，一旦检测非人为损坏，苹果会很大方的给你换台官翻机，或者维修，按照现在的情况来看直接换机比较普遍。

2：在1年保修期内，已经换过一次官翻机，不管你是Home键问题还是Touch ID问题，由于苹果保修新政策出台，极有可能变成能维修就尽量维修，并且保修期不重新计算。

3：过了保修期，你果断悲剧了，自己掏钱吧，苹果肯定能帮你解决问题，只有后悔当初没买Apple Care。

虽然苹果客服不能给我们解答官方是如何处理这种维修的，但不难想到这绝对是一个技术门槛，一般的第三方维修几乎是不 可能实现的。需维修的机器会返厂，经过苹果或代工厂的解密、重新匹配、绑定，新的指纹识别模块得以正常使用，显然这对于苹果来说应该是小菜一碟，但对用户 来说就要付出一笔高昂的维修费用，所以说“Touch ID，且用且珍惜啊!”

可以修的。

如果是原装的手机，指纹坏了的话可能是排线松动了，可以拆开来将排线固定好。

如果是模块坏了，据说这个模块是与CPU用某种协议绑定的，可能需要原厂的模块修复，这个有难度。

如果是5改装的，这个不能维修，没有这个接口。

苹果5s指纹识别出问题修复技巧：　　1)精准的指纹录入

　　苹果5s指纹录入时，不仅仅需要将手指垂直放置，还需要适当调整角度，比如45度放置，因为你使用单手解锁手机时，大拇指往往不会是垂直的。

　　2)识别率增加

　　最多可以录入5个手指的指纹，如果某个手指的指纹不太明显不容易识别，你最好多录入几个，来增加识别率。

　　3)录入技巧

　　Touch ID的传感器其实并非仅仅是Home键，旁边的金属环也是增加识别率的组件之一，所以在使用时要确保手指接触到金属环，而不是悬空地放在Home键中央。

　　4)处于安全模式

　　如果五次扫描不成功、或是重启设备，都需要使用密码解锁后才能再次使用Touch ID功能。

　　5)传感器变脏

　　如果Home键变脏或沾上水渍，对指纹识别也是有很大影响的，尤其是在沾染手指油渍之后。这时你可以尝试使用防静电的软布清洁Home键，如果仍然不行，就需要到苹果客服处检测了。