如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点或四个点,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
2请确保启用4G开关
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
3 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
4 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置。
6请还原网络设置
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
7请取出手机卡
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
8 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下:维修备件价格查询华为客户服务中心预约服务寄修服务
首先排除外来的原因
手机网络由营运商设定当前网络优先连接为4G/3G/2G,因为没有4G和3G网络所以才显示2g网络
手机不支持4G或者没有打开4G开关,然后当地要有4G网络覆盖,还得要有4G手机卡,并且开通了4G套餐,满足以上情况后。
再来分析为什么手机的4G网络有时候会突然转换成2G,有可能是以下原因:由于3G和4G比2G建设的晚,所以站点大部分地方要少一些。2G使用的是900MHz的频段,3G使用的是2000MHz的频段,4G使用2600MHz的频段。频段越高,穿透效果越差,室内覆盖也就越不好。这也解释了为何目前4G网络在有些封闭的地方接收不到信号的问题,因为穿透力不够,即使是在城市中,进入封闭环境的手机就只能接收到覆盖进度最佳、信号穿透性最好的2G网络。不同制式的容量和干扰也是不一样的。
2G和4G在物理层使用的技术都是自干扰技术,简单来说就是共享带宽,用户越多,相互间的影响越大,小区的总体容量就越低。当基站发现用户的信号比较差或者网络的容量不够的时候,网络就会让手机重选或者切换到低阶制式的网络频段中,这样可以保障高阶制式的整体体验。还有一种情况就是运营商需要保障已有的投资,策略性的分配用户。
当运营商新建了新的4G网络后,不会立刻希望所有的用户都在4G上,也希望2G、3G也能够被充分利用。所以会使用一些策略控制用户仅工作在2G,或者3G网络上,因为一些运营商存在重新布网的情况,如果将所有用户资源都放在新建的网络中,那么此前的建设就浪费了,也会造成高频网络的拥堵,不利于用户体验。
手机一拨号4G就变成2G的原因是:信号干扰、网络拥堵、手机设置问题、信号覆盖范围问题、手机硬件问题。
1、信号干扰
在有些情况下,当你打电话时,手机信号会被其他设备的信号干扰,从而导致信号丢失,无法进行网络通信。比如在高速公路上行驶时,手机信号可能会被车辆的无线电干扰,导致打电话没网络。
2、网络拥堵
在一些人口密集的区域,如商业中心、车站等地方,由于网络用户数量过多,网络会出现拥堵现象,从而导致手机打电话时无法连接网络。此时,我们可以尝试在稍后再拨打电话,或者到信号较为稳定的地方进行通话。
3、手机设置问题
有些手机在设置时,可能会将网络设置为仅使用2G网络,这样就会导致在打电话时无法连接网络。此时,我们可以在手机设置中将网络设置为3G或4G,就可以解决这个问题。
4、信号覆盖范围问题
在一些偏远地区或建筑物内部,由于信号覆盖范围不足,手机信号会变得非常弱,从而导致打电话没网络。此时,我们可以尝试到信号较强的地方进行通话。
5、手机硬件问题
在一些老旧的手机上,由于硬件老化或者损坏,手机信号会变得非常弱,从而导致打电话没网络。此时,我们可以尝试更换手机或者到手机维修店进行维修。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网