手机中安装部分第三方手机管理软件会有浮窗显示快捷功能，该显示关闭方法如下：
1、打开手机，进入手机待机主界面；
2、在手机待机主界面，进入需要关闭悬浮窗显示快捷功能的软件；
3、在软件的主界面，进入该软件的设置选项；
4、在设置选项中关闭悬浮窗功能即可。
1、若需要删除手机桌面上的小组件，可以点住要删除的小组件，将其拖动到垃圾桶图标，待垃圾桶变红后松手即可。
2、若删除小组件本身，请操作：进入小组件-菜单键-卸载-点击软件图标右上角的红色横杠即可，同时相应的应用程序也会卸载。
注：部分机器不支持删除小组件。
解决方法：
手机屏幕滑动时出现蓝线/顶部出现彩色方框/白色圆点/红蓝框等情况，原因如下：
由于您打开了开发者选项中一些测试项目导致的，建议您进入“设定-开发者选项”中查看是否把测试功能打钩了，取消对钩即可。例：若出现白色圆点，请在开发者选项里将"显示触摸位置"的对钩取消。
若非上述情况，为了给您提供更针对性的服务，建议您将手机送至三星服务中心进行专门检测。
三星a7手机屏幕自动乱跳怎么办？
若手机屏幕出现自动乱跳现象，建议您：
1重启手机尝试。
2卸载近期安装的的第三方软件尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在，可能是系统或者硬件问题，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
此故障建议：
1卸载近期安装的第三方软件。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。
3若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
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