一、在要截图的界面同时按住HOME+电源键约2秒，当听到类似照相的快门键声音的时候就截图成功，文件存在Pictures文件夹里。
二、掌擦截图：
1、在待机模式下找到应用程序，点击进入，点击设定。
2、点击我的设备，向上滑动找到动作与手势。
3、向右滑动手掌动作选项右侧的长方形滑块，显示绿色代表已开启，然后点击手掌动作。
4、将截取屏幕选项开启。
5、设置后，当想截图时，直接用手的侧面从右至左(从左至右)划过屏幕即可截图。
建议：
1检查网络连接是否稳定。更换其他较为稳定的网络尝试，如WLAN。
2换个时间段重新发送。
3退出微信账户，重新登陆发送尝试。
4更新微信软件版本试一下。
5若无效，建议下载其他微信软件版本。
如果手机无法发送短信息，三星S6 Edge手机一般建议进行以下步骤排查及处理：
查看是否可以接打电话。若不可以，请查看机器信号是否稳定、话费是否充足。
若手机接打电话正常，但无法发送短信，建议：
1查看信息中心号码是否正确（信息中心号码请与当地网络运营商联系，电信卡没有信息中心号码的设置）
2更换其他SIM卡尝试。
3检查机器是否有固件/系统更新推送通知，若有请将手机升级到最新版本。
4若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
如手机无法发送短信，您可根据以下情况进行排障处理：
情况一短消息中心号码设置错误，请重新设置正确的短消息中心号码，由于手机型号不同，设置路径也有所差异，建议查看手机使用说明书了解。
情况二无信号或信号比较差，可前往信号比较强的地方测试。
情况三手机关闭了短信发送功能，可打开短信功能后再试。
情况四被列入短信黑名单，需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。
情况五号码余额不足，可缴费充值后再试。
情况六手机存在问题，可换机测试。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
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