如果三星手机忘记手机锁屏密码，且满足以下条件，建议： 1已经开启远程控制、移动数据（或WLAN） 2手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式，然后滑动手机解锁即可。 3若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助进行安全解锁。
三星手机的开机密码忘了之后可以通过格机强制清除锁屏密码，回到初始界面，具体的操作步骤如下：
1、在手机的关机界面，长按电源键加音量上键，进入到三星手机的re boot界面。
2、用音量键上下翻页，电源键点击确认，选择确认we data 页面，选择下面的yes 用电源点击确认。
3、清除完成后，然后点击友谊wipe cache partition，要在下面选择，yes 点击确认键，即可清除数据，恢复到初始界面。重新设置解锁密码即可。
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