可以先找回密码，再恢复出厂设置。
找回密码方式：
方案一：使用小米账号或者谷歌账号解锁 (前提需绑定了小米账户或谷歌账户)如果之前绑定了谷歌账户或者小米账户，可直接点击“忘记图案”，之后选择账户并输入密码，登陆即可完成解锁，但手机需处于联网状态。
方案二：云端修改手机锁屏密码。(手机之前需绑定帐号和处于联网状态)在电脑端访问ixiaomicom，找回手机>>锁定手机>>输入新密码>>锁定手机，之后在手机端输入刚才设定的密码，即可完成解锁。
方案三：清空个人数据。在关机状态下，同时按住音量上+电源键进入recovery，选择中文(用电源确认)>>清除数据>>清空用户数据>>返回主菜单>>重启手机(最近)此操作会清空用户数据，包括联系人、短信、通话记录等，但是如果您之前有过备份的话，那么在清空操作后，可以进行恢复。若之前没有备份，可以在操作前使用第三方软件进行备份，清空后，使用该第三方软件把备份的数据还原至手机即可。
如果忘记了密码就会导致手机无法进入桌面
可以采用以下方法
一、首先，把你注册手机上面sim卡取出，放到你朋友的手机上取。再试用电脑登入你的小米云空间。最后，能在云空间里使用“忘记密码”选项，输入手机发送的验证码，进行找回密码。
二、刷机工具
把小米手机和电脑用usb数据线连接打开电脑上的刷机软件，使用“恢复出厂”或者“一键解锁”就能打开手机解锁了推荐刷机精灵，直接百度软件即可。
1、小米的账号以前是用手机号或者邮箱号注册的，现在只能用手机号注册了。手机号码就是小米的账号。系统同时会随机分配一组数字ID账号，以免用户的手机号或者邮箱号泄露，在手机上的小米账号一般只会显示这个数字账号，同时会隐藏中间部分数字。这个账号不需要记住，只要知道注册时候使用的手机号和邮箱号就可以了。要想知道完整数字账号，可以在手机上点击小米商城。
2、还有就是有些用户在首次使用小米手机的时候，在开机步骤里连续点击下一步，没有仔细操作，系统默认用插入手机上的手机卡注册了账号并且自动设置了密码。
用户可以去小米网或者小米云，点击登陆，再点击忘记密码，用手机号或者邮箱号找回密码。
3、因为MIUI7和MIUI7以上系统在boot里加锁了，如果注册小米账号时候使用的手机号和邮箱号不用了，或者手机不是用户自己的而手机上有小米的账号，就无法解除账号绑定的，刷机是没有用的，刷机结束后开机依然会有小米账号提示输入密码激活手机。有些用户花钱去解锁，其实人家也是用工具暂时屏蔽账号，只要升级系统或者刷机，开机后还会出现账号。如果是捡来的手机，失主会随时看到手机的使用情况，看到短信、电话薄和等，依然是可以定位的。
方法一：使用小米账号解锁
1、到小米官网找回。
2、打开登录窗口，点击忘记密码。
3、小米官网提供了3种方式取回密码：手机号码、邮箱或小米ID，由于在注册小米账号时可以通过手机号码或邮箱方式注册，所以说小米账号肯定有绑定了其中一种，而小米ID是肯定有的，只是不好记。
4、使用注册邮箱找回密码时，输入注册小米账号时的邮箱地址，点击下一步按钮，如果邮箱正确则提示向此邮箱发送了一封邮件，点击小米用户重置登录密码邮件，在小米重设账户密码页面中输入新的密码并提交，小米账号密码修改成功。
5、如果通过手机号码找回密码，取回账户密码页面时输入手机号码，然后点击下一步按钮。如果小米账号没有绑定过手机号码或不是用手机号码注册时，点击下一步时会提示账户名不存在。选择手机号码重置，之后手机会收到一条短信，在页面中输入短信中的验证码，输入新的密码并提交，密码重置完成。
方法二：通过其他手机找回
1如果忘记小米手机的账号与密码，你还可以把SIM卡取下来，安装到另外一台手机上；
2然后在电脑端登陆小米云空间，进入小米云空间后；
3电脑端登陆小米云空间后，点击忘记密码，这样就可以通过接收手机短信找回忘了，最后我们再重小米新解锁密码即可。
方法三：使用刷机工具
1在小米此前已经开启了USB调试模式的情况下，将小米通过USB数据线与电脑连接；
2在电脑中下载一些专业的刷机工具，如刷机精灵等。打开刷机精灵，在工具中，会找到“恢复出厂”或者“清除锁屏密码”工具，借助这些工具也可以完成小米解锁了。
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