双清操作方法:
1、还原所有设置和清除所有数据:
①Funtouch OS 92/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据 ;
②Funtouch OS 92以下
进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据;
2、在关机状态下同时按住,锁屏键和音量加键,当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键,选择进入recovery模式(上下音量键为选择键,电源键为确定键),选择清除数据,等界面跳转之后,再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。
NEX 3/NEX 3S系列在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式,按电源键确认进入Recovery模式,再选择“清除数据”,等界面跳转之后,再选择还原或清除所有设置后返回上层重启手机即可。
还原所有设置 :即将手机中的各项设置恢复到出厂状态,比如:闹钟、壁纸、网络设置、铃声等。但不会删除手机中的数据或媒体。
清除所有数据:会清除手机上的所有数据(SD卡数据除外),包括下载的软件、电话本、登陆的帐号(部分机型会清除vivo帐号)等。
注:以上操作前请备份手机中的重要数据,避免丢失无法找回。
可同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机尝试,还是无法进入桌面可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
具体方法:
手机关机
同时按开机键+音量上键(有的手机为音量下键)直到手机开机进入Recovery模式。
若以上的方法还是无法开机或者您的手机还是无法进入recovery模式建议您带着手机去当地售后检测处理一下的,售后的技术人员会为您处理好的。
链接
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、愉悦体验的智能产品,并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。
2014年vivo品牌的国际化之路全面开启,除中国大陆市场外,vivo进驻的海外市场包含印度、泰国、缅甸、马来西亚、印度尼西亚、越南和菲律宾。2016-2017年,vivo正式成为NBA中国官方合作伙伴。
2016年底,vivo高层在媒体沟通会上透露,将在国内外成立七个研发中心,国内部分有深圳、东莞长安、南京、杭州和北京,而在国外将在美国硅谷和圣地亚哥分设两个研发中心。从这种部署看来,vivo将由原来的音乐和拍照的单点技术突破将变成从智能手机的整体技术创新全面推进。
手机无法开机,可参考以下方法:
一、先确认手机电池电量是否充足,可将手机连接原装充电器充电20分钟左右再尝试开机操作;
二、强制重启手机,各机型强制重启的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
三、进入Recovery模式修复,各机型进入Recovery模式的方法:
1、NEX 3/NEX 3S:在关机状态下同时长按顶部圆键+音量加键或长按顶部圆键后插入USB数据线进入到FASTBOOT模式,按电源键确认进入Recovery模式;
2、 2016年及以后上市的机型:同时按住“电源键”和“音量+键”,进入fastboot模式,选择recovery模式,再选择“系统修复模式”在线下载固件包修复系统;
3、 2016年以前机型:直接按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式。
系统修复操作步骤:
1、进入“Recovery模式”并选择“系统修复模式”(进入方法:关机后按住音量上键不松手再按开机键)
2、插上充电器,点击“进入系统修复模式” ;
3、选择“下载最新版本并安装”;
4、选择“可用WiFi并连接”;
5、选择“下载并安装”;
6、下载完成后会自动修复,等待修复完成。
若无法进入系统修复界面或者修复后还是无法开机,建议带上发票和保修卡去服务中心检测处理,进入浏览器-vivo官网-左上角三个杠-服务-服务中心-选择您的省市进行查询,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去。
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