从小米商城里的订单里查询或者联系客服提供IMEI码问下是否具有意外保险。
关于小米意外险事项:
哪些小米产品可以购买意外险呢?
目前小米 Note2、小米 MIX 、红米 4A、红米 Note 4X、小米 5c、红米 4X可以购买意外险。
2、小米产品的“意外险”如何购买?
可以在小米网、小米商城APP、小米之家购买产品的同时,一同下单购买意外险,也支持在有效时间内通过线上、线下渠道补购。
3、线上如何进行补购?
新机在首次开机72小时内,可以通过关注小米保险公众号补购。如果您所在地附近没有小米之家,可关注手机在首次开机激活联网后约72小时内,小米商城APP会推送补购意外险的消息。
4、线下如何进行补购?
通过小米商城、小米天猫旗舰店、小米淘宝直营店购买手机的手机在收货7天内,前往附近的小米之家,经店员检测无异常问题即可购买。
5、什么情况下可以使用小米手机意外保险?
当手机意外险所绑定的手机,在日常使用过程中,由于非人为因素意外坠落、挤压、碰撞或进液,而导致不在原厂保修范围内的机器损坏且无法正常使用的,可享受维修服务。
6、当手机发生意外损坏时,如何理赔?
关注小米保险微信公众号,回复关键词“手机报案”即可查看报案流程。填写相关信息并验证无误后,快递公司会上门取件,耐心等待即可,也可通过拨打400-999-9595进行电话报案。
7、换机免赔额是什么?
经工厂检测设备损坏到已经无法维修时,您需支付一定的免赔额来进行置换新机。具体免赔金额参见《投保须知》(添加超级链接)。
8、快递费用谁来承担?
无需承担。寄送设备到维修工厂时,快递公司上门取件,无需支付快递费用;维修完成寄回的快递费用也无需您来承担。若您所在的地址不支持顺丰快递上门取件的,在邮寄商品时,您须将快递发票一并寄出,此过程中产生的相关运费凭快递发票最高可报销15元/单。
9、如何获取发票?
下单成功后一小时内,我们会发送带有电子发票链接的短信到您购买时的手机号上。如未开具或发票信息有误,可拨打众安客服400-999-9595申请补开。
10、从哪里可以看到手机意外险的保单?
保险生效后即会发送带有保单信息的短信到您购买时的手机号上。手机意外险采用电子保单,与纸质保单拥有同等法律效力。您可以可以拨打众安保险公司的电话(400-999-9595)或者访问众安保险官网(wwwzhongancom)获取电子保单。通过小米商城、push、短信等线上渠道购买保险的用户,可以进入小米金融App-保险查看电子保单。
11、维修后,个人数据会丢失吗?
可能会。建议您在维修前对小米手机内所有的个人数据进行云端备份,并退出小米账号,清除本地数据。小米公司对您小米手机内个人数据的丢失不承担任何责任。
12、手机在购买保险后发生换货,会影响保险的使用吗?
如果是通过小米网、小米商城、小米之家购买的手机,保险会自动更新到新设备上。如果是通过其他非官方渠道,如京东、苏宁等,需提供换货凭证,拨打众安客服400-999-9595手动更新。
13、本保险是否可以退出或转让?
小米网、小米商城App、小米之家随机器购买的保险,7天内手机退货时保险会自动退款。通过push、短信等线上渠道补购的保险,在7天内可自行通过小米商城App申请退款。通过米家补购的保险,不支持单独退款,需在手机退货后,联系小米客服手动退款。手机意外险与你选购的手机绑定,因此不得以任何方式转让给他人。
小米手机屏幕破碎属于人为损坏,在保修期内也不属于保修范围的,更换显示屏属于非保修项目,如未购买碎屏险,则碎屏维修是会收取一定费用的。
费用包括材料成本费(根据手机型号确定)及维修人工成本费,具体费用可在小米手机官网售后服务政策查询。
扩展资料
小米手机维修政策,以下情况将无法提供免费维修服务,您仅需支付相应费用,即可以享受到小米官方授权的维修服务:
1;产品超出保修期;
2;机身串码超出保修期,且无有效维修凭证或维修凭证异常的(包括无有效购机凭证、凭证上的内容与产品实物标识不符或有涂改的);
3;主机附带的机身铭牌如IMEI/IMEID标签、入网标签损毁或丢失,防拆标损毁或私自更换,防水标变色等;
4;未经小米公司许可和授权,擅自拆卸、维修和改装(包括硬件或系统软件修改);
5;未按使用说明书操作或连接非小米公司配件造成手机损坏或功能异常的;
6;因意外因素或人为原因(包括浸水、震裂、摔坏、印刷线路板及功能器件烧坏等)导致产品故障或损坏的;
7;使用中造成的除触摸屏外的外壳类元器件磨损、开裂、折断、破洞、烧焦、脱焊;
8;因不可抗力(如地震、火灾、雷击、电压不稳等)原因造成的产品故障或损坏的;
9;出现小米判定政策中《疑似非保问题判定标准》中描述的非保情况;
参考资料 小米手机及平板产品退换修政策
曲面主题
小米Note 2是小米首款采用双曲面屏的手机,但是小米不像三星那样专门为双曲面屏推出相应的功能,而是通过一套主题来实现。
换上小米Note 2专属曲面主题后,在锁屏界面上,我们可以通过滑动左侧曲面屏来选择锁屏壁纸,滑动右侧曲面屏则可以进入常用软件、快捷开关、天气等面板。
该功能用来看看天气、日历、切换一下歌曲还是挺实用的,但是用来打开常用软件还要经过锁屏密码这一环节就显得有点鸡肋了。因而,小米Note 2双曲面的应用还有待开发。
界面、字体、画报、书签
MIUI 8界面经过全新设计,色彩比较浓郁、活泼,动画更加自然、灵动。给人的感觉就像雨后绚烂的彩虹,又如缤纷变幻的天空。
在MIUI 8中,小米采用全新设计的小米兰亭字体,该字体是小米和方正耗时18个月共同研发,特别针对手机优化,看起来非常精致美观。而且大小适中,在手机上看书也比较舒服。
应用分身
手机分身是MIUI上一个重磅的功能,通过设置,我们可以在手机里设定不同的密码、指纹进入不同的桌面,不同分身之间的数据是相互隔离的。
这个功能就像是同时把两部不同的手机带在身上,比较有意思的应用场景是,当你男/女朋友想问你拿手机看的时候,可以通过另一套指纹、密码进入没有隐私秘密的桌面。
小米Note2推出了一项超爽新功能,简而言之就是实现“锁屏时间”。
那么“锁屏时间”到底是什么意思,其实很简单,就是在息屏的状态下,无需解锁,就可以在屏幕上看到当前时间还有日期信息。
这项功能虽然不是什么重大升级,但是却避免了用户为查看时间日期频繁解锁的麻烦,不得不说简直太实用了!
值得一提的是,很多网友担心,这样一来,会不会很耗电。
其实不用担心,因为这项功能的原理主要是利用了小米Note 2配备的OLED屏幕,这种面板功耗非常低,息屏显示也不会费什么电。所以大家完全没必要担心。
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