在手机电池过放时,插入小负载充电器会供电不足,导致手机在开机时没有足够的电流支持,可能会导致手机反复重启。
解决方案:
刚插上充电器时可能无法立即开机,请使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。
如果以上方法无法解决,建议前往当地华为售后服务中心进行检测维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心;
如果出现这样情况后,始终无法正常进入系统,那么就只能进入Recovery模式,对手机进行双清操作了。(注明:双清,其实指的是清除手机内部数据以及缓存。也就是说双清后,手机将会是回复到系统初始状态。自己个人的所有数据以及自己安装的应用软件都将会消除)
补充一下进入Recovery进行双清的说明(以官方Recovery为例,因为如果已刷入过第三方Recovery的,都已经无须去说明如何双清了……):
1、手机彻底关机之后,同时按住手机的音量增加键 + 电源键一起按,不要松,直到进入recovery模式,注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。
2、选择并确认:wipe data/factory reset(清空数据/恢复出厂设置)
3、选择并确认:wipe cache partition(清空缓存)
4、选择并确认:reboot system now(重启手机)
通常影响设备自动重启的因素:
1误触了开机键+音量键的组合键。请您观察下手机的按键是否被卡住,电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
2手机温度异常。手机的温度过高或过低会导致自动重启。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用,减少电池损耗。
如果您的手机出现自动重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1清理手机存储空间
建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
2卸载不兼容的应用软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致重启,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
3尝试恢复出厂设置
建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将设备恢复出厂设置后尝试。
4通过“手机助手”或“系统修复”修复系统
温馨提醒:使用“恢复”手机助手或者系统修复可能会擦除用户数据,如果出现可以开机的情况,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
(1)通过系统修复修复系统
a通过 USB 数据线连接至电脑或充电器,关机状态下同时长按音量上键+电源键,待振动后进入界面选择升级模式>系统修复模式(Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键,在开机振动后,需连续按电源键5次),进入系统修复模式。
b点击下载最新版本并恢复>下载并恢复,系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后,系统将自动获取安装包信息并下载。
c下载完毕后,会自动升级,升级完成后会自动重启。升级需要一定时间,请您耐心等待,升级过程中请不要进行任何操作。
(2)使用手机助手修复系统
a电脑端安装最新版本手机助手;
b关机状态下,用USB线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式(小机器人界面)(无实体音量键连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,进入 FASTBOOT模式)。
c点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。
d等待修复完成。系统会修复到指定版本,无法进行选择。
e自动重启进入主界面,这个过程需要一定时间,请您耐心等待。
可能手机获取过ROOT权限、电池电压或系统不稳定导致此情况。
华为手机不停的自动重启开不了机解决办法:
取下电池,使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点,重装电池试试能不能开机或者长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”进行尝试。
备份重要数据后将手机恢复出厂设置试试。
在关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery;进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据,选择简体中文并确认,音量键选择电源键确认,选择将updatezip安装至系统并确认;选择确认后等待完成,选择重启至系统即可进入新系统。
如果您的手机无限重启或开机黑屏,请按以下方法尝试解决:
一,开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。
二,开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机,或低电量不充电
1,建议您长按电源键18秒以上,尝试强制重启手机。
2,可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
三,开机进入系统界面、升级界面、Recovery界面、机器人界面、FASTBOOT界面
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机(版本110 将强制重启手机的方式修改为需同时按住音量下键和电源键 10 秒以上),即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
四,如果以上方法无法解决您的问题或非以上场景,请尝试按照以下通用方法解决:
以下方法可能会擦除您的个人数据,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即备份好数据。
1 请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入系统恢复(eRecovery)模式。 如果可以,请您连接WLAN网络并按照提示恢复系统。
部分机型开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
2 请您同时长按音量上键+电源键至少 30 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入恢复出厂设置(Recovery)模式。 如果可以,请您将手机恢复出厂设置。
部分机型开机振动后,连续按电源键5次,直至进入 Recovery 模式。
3 如果您身边有电脑,请您用数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。 如果可以,请您在电脑中安装手机助手,尝试修复手机系统。
部分机型手机关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT 系统修复模式。如果手机已经不能关机或循环重启中,将手机连接至电脑后长按电源键,强制关机。在关机后未亮屏时,连续按 3~5 次电源键进入 FASTBOOT 系统修复模式。
如果仍然无法解决,请携带相关购机凭证到附近的客户服务中心检修。
如果您遇到手机自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1,检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2,避免误触手机按键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3,在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4,检查是否设置了定时开关机
进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5,检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6,卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7,尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
8,仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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华为手机频繁自动重启解决方法有:尝试重启手机或者恢复出厂设置、检查开机键、维修或更换主板。
1、如果你的华为手机安装了一些手机不兼容的软件或者手机里面存的东西太多,那么这两种情况都有可能会导致手机重启,我们可以先尝试重启一下手机看看能不能解决,如果不能解决我们可以直接先备份资料,然后进入设置把手机直接恢复出厂设置即可。
2、检查开机键
查看一下我们手机的开机键有没有问题,如果手机是带着壳的话把壳子取掉,看下手机的开机键是否能正常工作,如果是按不动或者不好按,一般就是开机键的问题导致,解决的办法我们去换一个开机键就好了。
3、维修或更换主板
如果我们的华为手机没摔没进水,手机在正常使用的情况下突然就出现了重启故障,那么这种情况十有八九就是手机主板出现了问题,出现以上主板问题导致的手机重启,我们自己是没有办法单独解决的,维修需要维修师傅拆机取下主板,然后取下主板上的CPU,然后重新植锡安装即可。
日常使用注意事项
1、请您使用官方标配充电器为电池充电,保证充电电压稳定且符合标准,避免影响电池使用。
2、理论上,电池电量保持在中间范围(如30%-80%)更有助于延长电池寿命,因此:手机充满电后建议您拔掉充电器,避免长时间充电或长期处于高电量状态加速电池的老化,以延长电池使用寿命。如果手机长时间闲置,建议手机关机并不定期充电补电,保持50%左右的电量。手机长时间不用、不充电,电池可能会触发过放保护,从而充电异常或无法充电。
3、温度过高或过低会影响手机电池使用寿命,因此:请您尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。建议您尽量避免长时间边充边用,特别是在大功率操作场景下,此时手机发热加剧,高温下长时间充放电,会加速电池老化。
以上内容参考-华为手机
这种情况最大的可能就是电池损坏造成的,先更换一块新电池试试,否则就可能是手机系统的问题造成的,这时一般可以尝试强制恢复出厂设置和刷机修复系统,具体方法如下:手机关机状态,长按电源键和音量键10秒左右,进入手机recovery模式,通过音量键上下移动光标,选择双清数据,使用电源键确认选择,然后再选择恢复出厂设置重启手机即可,否则只能尝试使用电脑软件对手机进行刷机,或者9008深度刷机模式,一般都可以解决问题。
手机自动重启可能是用电不足,软件以及内存的问题,看看手机后台是否打开多个应用,在玩大型游戏,如是,有可能是第三方应用或游戏的问题,也有可能是系统与第三方应用的兼容性问题。建议卸载容易引起死机、重启的第三方应用。
有没有插SD卡,如果有,可以拔掉SD卡试试;如果拔掉就不重启了,说明SD有坏块,或者有兼容性问题。
如无规律经常出现死机、重启,建议更新到官方最新的版本或者备份数据,重置一下手机。
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