若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题,建议:
1建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
2若再次打开后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
3若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
4若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
嗨!
如果您是在使用数据流量时无法上网,建议您先查看是部分软件还是全部软件都无法上网,如部分软件无法上网,请您点击网络助手或者第三方安全管理软件查看是否限制了软件上网,如果是全部软件都无法上网,建议您查看网络的接入点设置是否正确,接入点设置请参考:http://wwwmiuicom/thread-409172-1-1html。同时建议更换到WIFI网络进行操作尝试,如果问题依然没有解决,建议您先备份重要数据,然后进入Recovery(关机,按住音量上+开机键进入recovery模式)中清除所有数据,开机之后暂时不要还原数据,直接下载软件尝试是否可以正常使用。
更详细的描述问题有助于网友理解你遇到的麻烦,帮助你更准确的解决问题。谢谢你支持小米手机!
嗨!
您的手机需要工作人员检测之后才能为您报价。请您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询:
http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/
同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。
小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。
如果您附近没有网点,请您到小米官网http://wwwxiaomicom,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
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可能屏幕坏了,建议您前往您附近的维修点检测一下。地址和电话查询:http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/同时北京,上海,南京,武汉,成都,杭州,西安,深圳和广州9家小米之家有维修能力。 小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。如果您附近没有网点,请您到小米官网http://wwwxiaomicom,登陆您购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请您电话保持畅通,我们会有工作人员联系您的。
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1 系统软件问题,把手机上重要的资料备份下,然后恢复出厂。
2 下载的第三方软件和系统有冲突,建议双清。
3 显示屏的问题。
4 主板的问题。
出现第三,第四种情况建议到厂家网点工程师检测维修。
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