解决办法：方法一1、前往魅族官网下载最新版固件；2、长按电源键以及音量加键，手机震动后松手；3、此时将手机连接到电脑，会识别出一个存储盘，将固件复制到存储盘里，点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡，到当地的魅族授权服务体验中心，请工作人员检测维修。
解决办法：方法一在魅族官网的登陆界面选择忘记密码，然后根据提示找回密码，在屏幕上输入密码就可以解锁了。方法二1、百度魅族，进入魅族官网；2、向下滑动， 点击在线客服；3、选择人工客服，说明情况；4、提供发票、保修卡等相关证明，请客服协助解锁。
魅蓝 note5 怎么打开管理器的操作：
一、打开文件管理器：
点击手机桌面的“文件管理”应用
二、打开手机后台应用管理器：
用手指从手机屏幕底端上划出后台
若手机卡在“Flyme气球界面”无法进入桌面，建议尝试以下操作：
1、同时长按音量上键+电源键7到10秒，刷机界面后，连接电脑；
2、点击系统下载 ，将下载的最新系统复制到手机磁盘“Recovery”的根目录中，拔掉数据线，只勾选“系统更新”，按“开始”看看是否能够进入系统。；
3、更新后仍无法进入系统的，则再次操作步骤1、2，并同时勾选“清除数据”和“系统更新”；
4、如果以上方法无法改善，建议您将机器送修检测的。
注意：同时清除数据操作会清除联系人、短信、便签等个人信息，须要提前用Flyme账号备份好，以免数据丢失。
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