手机摔了一下黑屏怎么办？能正常开机，能接收信息,就是屏幕不亮

手机屏幕不亮，有可能是你手机摔坏了或者摔松了硬件相关部件，影响屏幕正常工作，导致黑屏，也有可能是软件相关启动程序有问题，你可以尝试刷机解决，重启手机，同时按住开机键和音量减键几秒，进入刷机模式，选择恢复出厂设置那项英文，完成后选择重启，或者选择卡刷那项英文选项进行卡刷，前提要下好相应的卡刷包导进内存卡里

若您使用的是一加手机，出现黑屏的情况，您可按照以下步骤进行排查：

1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。

2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢。

3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。

4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。

5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限。

6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。

7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器（如靠近耳朵接听），此时屏幕会黑屏，是为防误触设计的正常情况；若通话中没有遮挡距离感应器，手机黑屏，建议您按照以下操作方法尝试：

1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器，可将贴膜撕下观察。

2、若手机系统版本不是最新，建议升级到最新版本。

3、备份手机重要资料后（联系人、短信等）将手机恢复出厂设置，查看手机能否恢复正常。

4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏，这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。

若以上方法无法解决，请备份好手机资料后，携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。

若您使用的是一加手机，当您的触屏出现失灵现象时，建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查：

一、检查应用程序及系统

1、重启手机尝试，有可能是三方应用有隐藏图层在最上层；

2、如果是使用特定APP出现此异常，可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据；

3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题，建议卸载观察；

4、如果是玩游戏时出现屏幕不灵，可退出游戏后在此位置操作，若屏幕恢复正常，则为游戏软件问题，建议您向游戏客服反馈；

5、如有必要，建议备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）后恢复手机出厂设置。

二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响

1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水，请尝试对屏幕进行清洁，保持屏幕干净再触摸操作，看是否可以恢复正常；

2、如有贴第三方膜，建议移除贴膜后测试是否正常；

3、手机放在口袋发生摩擦产生静电，有可能导致触摸失灵，将手机关机静置一段时间以消除静电的影响；

4、若充电时使用了非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；

5、若如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现触屏失灵，可以携带手机前往线下服务中心处理。

若以上都无法解决您的问题，可能是屏幕硬件问题。因无法看到您的机器，建议您带上购机发票等前往OPPO官方服务中心，或选择申请双程免邮的寄修服务检测处理。

大家可以在这里打开自由录屏功能，但是需要注意的是：王者时刻与自由录屏两个功能，只能开启其中的一个，如果开启了其中一个功能，系统会自动关闭另外一个功能。

自由录屏功能到底是干什么用的呢？顾名思义就是可以随时随地的进行屏幕录像。开启之后自由录屏功能之后，游戏界面上会多出来一个悬浮窗，您可以随意的进行拖动，把它放在您想要的地方。点击悬浮窗按钮，悬浮窗就会展开，展开之后会有三个按钮：

向上的箭头

点击之后就会收起悬浮窗，变成之前的样子

录制按钮

点击之后就会开始屏幕录制

我的视频按钮

点击之后就会开启我的视频界面，查看您之前录好的视频

这个是开始录屏之后悬浮窗的样子，单击之后就可以停止录制。

录制结束后，我的视频按钮上会有一个小红点，提示大家有新的视频录制完成。点击我的视频就可以看到刚才录到的视频。

2、高清录制功能介绍

大家可以看到在录像设置的界面多了一个高清录制的选项。开启高清录制之后，以后王者时刻和自由录屏所录的视频就会变成高清的视频。但是需要注意，高清录制会消耗更多的手机性能，如果您的手机性能有限，请不要开启高清录制功能。

1、关于王者时刻功能：

部分手机会要求开启相关权限，否则将无法使用王者时刻功能。少量手机开启后会出现卡顿现象。因此玩家们得好好斟酌一下，是否可以接受这样的情况。录屏过程中会同时收录麦克风声音。视频生成后将保存在观战系统－－我的视频中，可反复观看和分享。

2、关于自由录屏功能：

我们在游戏的加载界面（loading界面）隐藏了悬浮窗，因为这个时候是手机性能消耗最大的时刻，如果进行录屏的操作，会有可能造成游戏死机。

应用小技巧：

1) 如果您刚玩了一场非常精彩的战斗，想把它永久保存下来欣赏，该如何操作呢？首先，在战斗结束后的结算界面中，点击下方的“保存回放”按钮，这样这场比赛的回放文件就被保存了下来。然后返回游戏的主界面，点击右侧的观战按钮，接着点击左边的“我的回放”切页，找到刚才那场战斗，开始观看。在战斗开始的时候点击录屏悬浮窗开始录制屏幕，等待战斗结束后停止录制，这样就把刚才的回放录成了视频。

2) 如果您有朋友或徒弟不知道怎么配符文、配推荐装备，您可以点击录屏悬浮窗开始录制屏幕，边操作边讲解，结束后把刚录的视频分享给朋友，这样他就学会了，再也不用辛苦的打字了。