以OPPO手机为例,发短信的步骤是:
1、在手机的主页面上找到“信息”。
2、点击“信息”找到右上角“+”,进入。
3、在收件人的地方输入要发送信息的号码,并编辑需要发送的信息。
4、点右下角的“发送”即可。
短信(short message service,SMS)是“融合通信”业务规划的一部分,用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息,用户每次能接收和发送短信的字符数为160个英文、数字字符或者70个中文字符。短信是伴随数字移动通信系统而产生的一种电信业务,通过移动通信系统的信令信道和信令网,传送文字或数字短信息,属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。短信作为手机上的一种业务,让本来具有语言传递功能的手机变成了电报式的解读工具,让耳朵闲置,让文字彰显更大的作用;短信作为用文字传递信息和沟通的一种方式,让拇指灵敏发达起来,让嘴巴休息,现代电信的业务具有了技术和文化的双重色彩。
如果是苹果用户想要设置短信语音播报,点击设置后选择通用,点击辅助功能之后选择旁白,将语速等设置完毕之后就可以打开短信播报功能。如果是安卓用户,打开手机设置之后进入语音助手,开启语音播报功能即可。
苹果手机1、打开设置
打开苹果手机之后,点击苹果手机的设置,进入“通用”选项内之后,点击其中的辅助功能,就可以看到很多关于显示、语音等范围的设置选项。点击“旁白”之后,就可以调整旁白的语速以及详细度等设置。
2、开启播报
打开“旁白”选项,调整需要的语言朗读需求之后就可以点击“短信”。此时随意选择一条短信内容,点击信息中的文字内容,手机就会自动播报手机短信内的内容了,要注意把手机的音量开大一点。
安卓手机1、设置语音
安卓手机首先要打开手机设置,进入设置后点击“语音助手”,在语音助手内选择语音播报就可以开启语音播报内容的功能,此时接收短信之后就可以听到播报短信的内容了,注意音量要调大一点,不然容易忽略短信内容。
在自己的手机进入信息。
选择右上角编辑信息按钮。
添加收件人,对方也是苹果手机才能免费发送语音短信的哦。
如对方也是苹果手机在短信输入框会出现IMessage这个提示,长按右边语音按钮,说出自己想要发送的话,进行录音。
在这里可以选择播放试听或者取消发送,如想发送就点发送这个按钮。
发送成功,对方收到,对方收到之后,自己这边也有提示的哦。
移动客户通过拨打接入号码12536,依据语音提示可进行语音短信的录制,录制语音短信的时长为60秒,录音超过60秒后的信息将被截断。如果省外漫游状态要拨打0791-12536;语音短信的接收:接收方会收到一条来自1259026号码所发送的提示听取语音短信的文字短信。接收方可拨打12536再根据系统提示操作,即可收听发送到话机上的语音短信。如接收方未能拨打电话听取,系统会在三十秒后自动拨打接收方电话让其听取语音短信!
语音播报:利用语音短信系统发起群呼,向目标客户播报语音信息,信息内容可以个性化设置。播报完毕后,客户可跟据语音提示转接到人工坐席。主要应用于催缴费、企业客户关怀、新产品发布、市场调研等领域。
如下面操作流程演示图:
1、发送语音短信 ==> 2、客户接听语音短信 ==> 3、按“0”转呼叫中心 ==>4、坐席与客户电话沟通 ==》5、
成交订单
语音短信营销流程图
应用领域:
1、公共服务领域: 银行部门:各种逾期催款通知、帐户进出帐通知、客户查询、 公告、服务调查、新业 务推广、节日问候、大客户亲情服务 供电部门:月电费收缴通知、客户查询、 公告、服务调查 财政部门:月税费收缴通知及各种证件办理通知、 公告、服务调查 自来水公司:月水费收缴通知、客户查询、 公告、服务调查 煤气公司:煤气费收缴通知、客户查询、 公告、服务调查 物业公司:月管理费及其它费用收缴通知、 公告、服务调查 航空、汽车、火车等运输公司:票务查询、 公告、服务调查 社保单位:各种保险费逾期收缴通知、 公告、服务调查 交警部门:各种违章通知、查询、 公告、服务调查 高速公路管理部门:各种违章通知、查询、 公告、服务调查 工商行政管理部门:收缴通知及各种证件办理通知、 公告、服务调查 卫生防疫部门:各种卫生许可证办理通知、 公告、服务调查 广播电视台:有线电视管理费收缴通知、 公告、服务调查、电视收视率调查 车辆保险单位:车险到期通知、 服务调查 电话智能社会调查: 可进行各类社会调查,事先录好语音,定制好语音流程 (包括问题→多选答案→问题→ 多选答案…),即可进行电话语音自动社会调查,并由系统自动采集用户按键,自动生成调查表 各种协会会员费交费通知;各种管理单位管理费收缴通知
2、疫情灾害预警领域: 台风、地震、冰雹预警,发生类 SARS、禽流感等疫情时,可采用 “ 电话语音通知系统 ” 进行公告、防范、 指导办法进行救助;防空、民防,防旱、防汛等通知。
3、广告领域: 房地产开发公司:开盘通知、促销活动通知等 房地产中介:为自己的客户广播最新的房产咨询,推销业务
4、各种招商活动 超市或商场的 促销活动通知 各种商业广告:电话广告销售 公益广告
5、其它领域: 企事业单位:员工通知、客户访问、节日问候 IT业:各种网站需用户验证的,可采取电话验证的方式 大客户亲情服务 :可对 VIP大客户在节日等特定的时间进行问候。
基本功能介绍:
定时群呼
在提交语音文件时设置指定的发送时间和暂停时间,到达指定时间,系统会自动开始或停止发送语音文件。
二次短信发送
为更加巩固语音,系统会自动发送短信,可对语音内容做更详细介绍或留下****,双重推广,锁定目标客户。
转接人工坐席
可设置转接人工坐席语音提示按键,意向客户转接,人工在线销售,成功率更高。
按键记录
设置语音提示按键,系统会有效记录客户按键信息,并可以导出数据,实现有效客户的筛选。
巨量群呼
百万级平台容量,同一时间发起上千方呼叫,瞬间直达目标客户,每天可呼叫10万条语音。
过滤无效号码
导入系统的成千上万个号码中如果出现明显错误,导入时系统将自动过滤错误号码,呼叫不产生任何费用。
定制语音
可定制个性化语音内容,真人语音录制,添加背景音乐,声情并茂,语音表现力更强。
统计报表
可导出群呼的详细情况,包括群呼费用、客户接听时间、按键反馈信息、转接人工坐席录音等。
1 点击你想要发语音的对象,进入聊天界面,会看到对话框下方标注的“按住说话”四个字。
2 按住“按住说话”按钮,可以看到界面中出现了一个喇叭。
(注意一定要等喇叭出来再说话,有的时候可能没按到按钮),等喇叭出来了就可以说话了。
3 等到你把想说的话说完后,松开手指,语音就能被发出去了。如果说错了,可以将按住按钮的手指向上滑动,即可取消发送。
4 自己的界面右边会看到发送的语音,语音前的数字表示的是语音的时长。按住任意语音,都能使其播放。
5 如果你语音想切换回文字聊天,就按下 按住说话 左边的键盘样子的图标,就可以切换回文字聊天了
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