信号不好的原因是信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响，处理方法如下：
1、将手机重新开关机再次尝试；
2、将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3、看周围的其他联通用户是否有信号；
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
vivo手机无法显示4G网络，可尝试按照以下方式解决：
若手机与SIM卡并不支持使用4G网络或者当地未覆盖该运营商的4G网络话，手机中则不会显示4G网络信号的。
可以尝试先拨打运营商电话，查询下当前所使用的SIM卡是否出现欠费现象；或者将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看以及更换其他的时间段、地区使用看看
建议在手机拨号界面中输入##2288##查询下是否开启了4G网络模式
也可以尝试先将手机中的数据网络关闭，然后重启手机，再打开数据网络观察使用看看。
建议进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN）选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试
补充说明：
移动运营商****为：10086，联通运营商****为：10010，电信运营商****为：10000
查询网络模式具体步骤如下（以vivo X9为例）：
1、在手机桌面中找到电话图标，进入拨号界面
2、在拨号界面中输入##2288##进入网络模式中
3、在网络模式中选择4G（优先）/3G/2G试试
重置接入点具体步骤如下（以vivo X9为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面
2、在设置界面中选择移动网络选项
3、进入移动网络界面中找到接入点
4、在接入点页面点击重置为默认设置试试
建议进入设置--网络--网络模式--选择4G优先/3G/2G，如果还不行的话，建议将手机尝试以下操作：
1，换个环境和时间段试试，
2，将手机重启，
3，将手机通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新系统。
您好！
请问您使用的是什么卡呢？您能否详细的描述一下呢，您的手机是电信4G手机哦，它支持电信4G\3G\2G网络，支持移动联通2G网络，建议您使用电信4G卡哦，若您使用的是移动或联通卡您手机上面显示的就是2G网络哦，若您使用的是电信4G卡显示2G网络，这是与您当地4G网络信号和覆盖率有关哦，您可将4G网络设为优先模式，您进入设置-网络--网络模式--选择4G网络模式优先，当4G网络信号不好时它的网络是会自动跳转到3G\2G网络哦，如果还是无法使用4G网络建议您换个时间段和地点试试的，网络信号会随外界因素的影响像在一些高大建筑物
、地下室
、铁皮房
、偏远山区、
停车场所都会影响手机信号的。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
可参考以下方式排查：
携号转网影响：由于各运营商目前已开始携号转网，若携号转网至联通，目前联通新卡均关闭了GSM（2G网络），若使用的vivo手机副卡不支持使用联通3G/4G，会显示无信号，建议将该卡设置为主卡使用。
5G信号不好：较多5G基站不会全天候开放，同时运营商亦会在开放期间对5G网络进行优化调整，建议咨询运营商客服，了解当前或近期是否处于调整优化时间段，从而导致的5G信号不稳定，若不是此现象可按下方方法排查：
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。
4、双电信卡需使用VoLTE网络
如果同时使用两张电信卡，副卡（非数据卡）需开通VoLTE业务，在VoLTE网络覆盖范围内，才能注册网络。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。
注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
移动sim卡可以进入拨号盘输入##2288##--网络模式--查看是否是设置了3g网络模式，若是，设置为4g网络模式试试。
操作步骤：
1、在手机桌面找到拨号进入
2、进入拨号界面输入##2288##
3、进入后选择网络模式，查看是否是设置了3g网络模式
注：拨打移动运营商电话，查看是否是欠费，重启手机或关闭数据网络后重新搜索网络进行连接，建议更换网络环境后再尝试。
vivo手机无法显示4G网络，可尝试按照以下方式解决：
若手机与SIM卡并不支持使用4G网络或者当地未覆盖该运营商的4G网络话，手机中则不会显示4G网络信号的。
可以尝试先拨打运营商电话，查询下当前所使用的SIM卡是否出现欠费现象；或者将手机SIM卡插入其他的手机中使用看看以及更换其他的时间段、地区使用看看
建议在手机拨号界面中输入##2288##查询下是否开启了4G网络模式
也可以尝试先将手机中的数据网络关闭，然后重启手机，再打开数据网络观察使用看看。
建议进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN）选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试
补充说明：
移动运营商****为：10086，联通运营商****为：10010，电信运营商****为：10000
查询网络模式具体步骤如下（以vivo X9为例）：
1、在手机桌面中找到电话图标，进入拨号界面
2、在拨号界面中输入##2288##进入网络模式中
3、在网络模式中选择4G（优先）/3G/2G试试
重置接入点具体步骤如下（以vivo X9为例）：
1、在手机桌面中找到设置图标，进入设置界面
2、在设置界面中选择移动网络选项
3、进入移动网络界面中找到接入点
4、在接入点页面点击重置为默认设置试试
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