诺基亚610c手机无法正常使用怎么办？

如果您的手机出现没有响应或无法开机、应用程序崩溃、声音故障或屏幕空白等问题，请尝试下列修复方法：

1

重新启动您的手机。

此操作不会重置您的

Microsoft

帐户

(Windows

Live)

ID，也不会删除任何个人数据。

打开您的手机

(如果可以打开)

并断开充电器。同时按住电源和音量降低键，直到手机振动。

松开按键，手机将重新启动。 2

重置您的手机。

警告：

这会删除您手机上的所有个人内容，并恢复出厂设置。

确保断开充电器并关闭手机。按住音量降低键和拍摄键。按住电源键。当手机振动时，松开电源键，但继续按住音量降低键和拍摄键，直到手机重新启动。

该答案来自诺基亚官方网站

一、下载音乐、、视频的详细步骤：

登入ZUNE官网，安装ZUNE程序，安装成功后，诺基亚610通过数据线与电脑连接，连接成功后会显示手机型号，然后点击收藏，分别点击音乐、视频、，并新建文件夹，把音乐、、视频存放进去，然后在ZUNE就可以看到了，最后选择该音乐、、视频与诺基亚610同步即可！

二、下载游戏和软件详细步骤：

第一步：在电脑上登入ZUNE主页，安装ZUNE程序。

第二步：不知道你有没有注册过Windows live帐号？如果没有，则登入Windows live官网注册，或者在手机上注册也行，如果有了，请接着下一步。。。

第三步：诺基亚610通过数据线与电脑连接，然后打开ZUNE程序（当然要连接成功哦）

第四步：登入Windows phone官网，进入主页点击商城，然后选择你要下载的应用程序和游戏，点击某一个程序——点击“获取免费的应用”（如果是收费的就点击“免费试用”）。这时会弹出登入Windows live帐号，登入成功后会弹出界面，点击“免费获取”。。。

第五步：如果失败了，会提示“即将完成”。如果成功了，会提示“恭喜你”！这时你可以看看你手机程序界面有这个软件的安装进度，即下载安装成功！

（记得ZUNE软件在整个过程中不能关闭 ，否则会安装失败)

刷机相当于重新做系统

注意刷机时，保证电池电量充足。不要中途停止。

能开机时，输入#7370# 密码12345,事前把通讯录，短信备份在手机卡上。

不能开机时 再开机的时候 同时按住 拨号 键 键 3 键，开机 键 直到“NOKIA”字样出现

（此过程不能松开任何一个按键）。稍稍等几秒直至出现“Formating……/”字样，这时方可松开以上按

键。过几分钟，系统格式化完成，手机自动重启并进入待机画面。

以上格机需要注意：保持电量绝对充足，格机途中不能企图关机，不能插充电器等。一般以软格为先

。（记得格机前一定先备份好自己要的数据资料等）

方法如下：下载刷机软件——将手机和电脑用数据线连接——备份资料——点击“开始刷机”——等待刷机完成即可。（风险提醒：刷机有风险（建议提前备份资料），请谨慎操作。）

具体步骤如下：

（1）首先下载一个刷机软件，打开该软件；

（2）将手机和电脑用数据线连接在一起；

（3）开始刷机之前首先要先将手机内的东西备份，备份完后即可点击“开始刷机”；

（4）刷机过程中，切勿退出或者拔掉手机与电脑的数据连接；

（5）等待刷机完成即可。

N8　刷　机　教　程

前　言

刷机有风险，操作要谨慎。不过话又说回来了，刷机并不难，说白了就是操作一个软件而已。只要仔细看教程，认真按步骤一步一步地进行下去，就一定能成功。本文将本着由浅及深的规律，逐步讲解刷机准备、正常刷机、混刷、强刷及降级刷机和刷贝拉的方法，希望能对各位朋友有所帮助。

准　备　工　作

电脑系统要求：一台系统干净的电脑，2000、XP、VISTA、Windows 7都可以,最好是xp ，系统不要过于精简，安装凤凰或者刷机的过程中要关闭杀毒软件和防火墙，否则会很麻烦。

刷机工具：这里推荐凤凰_20118345122_塞班定制汉化版。下载地址就不再提供了，大家可以去塞班智能手机论坛下载，下载完后进行安装，安装前一定要关掉杀毒软件和防火墙，如果跳出安全警报，一律选择解除阻止。安装过程是中文提示，都能看得懂，我就不多说了。需要注意的是，不要改动默认安装位置。

凤凰2010的正常使用需要Netframework支持，请安装 Netframework 20或者更高版本。

有的电脑系统可能还需要诺基亚数据线驱动的安装，教程后面还有提及。这里就不细说了。

手机插上USB线，以OVI套件模式连接电脑USB插口（如果是插在机箱前面板的USB口，请保证其做工精良）。这时候可以看到桌面右下角提示发现新硬件之类的提示，过两分钟就会装好。接着查看设备管理器（各种操作系统打开设备管理器的方法不尽相同，这里就不详述了），看驱动安装情况，，如图，一共九个驱动，只要位置1那七个蓝色电脑图标的USB驱动前没有问号和叹号就没什么问题了。

如上图中，位置2处那两个驱动那两个驱动前有没有叹号是没关系的，这两个驱动和刷机没关系。

如果有出现前面有叹号的情况，首先必须把系统内的防火墙、杀软都关掉，否则就可能无法更新驱动。再在设备管理器中找到未安装成功的驱动，然后右键单击，更新驱动；

然后选择“从列表或指定位置安装”，下一步;

选择“在搜索中包括这个位置”，浏览，找到下载并解压以后的“诺基亚数据线驱动”，然后点“确定"；

接着点下一步，计算机会提示你安装完成。

如此，设备管理器中的USB驱动全部安装好后，就可以进行下一步了。如驱动无法安装，要先解决驱动问题而不要急着刷机，否则会导致刷机失败。

下载固件包

打开凤凰刷机软件，点击“文件”－“检测手机”，如图所示，凤凰会检测当前手机的版本信息，显示在软件底部的状态栏。

再点击“工具”－“固件下载”出现如下对话框：

产品代码后面显示的是当前手机的CODE，点击对话框下方的“检查可用性”，如有比当前手机更新的官方版固件，则会显示出新的版本信息。正常情况下，诺基亚手机不能降级刷机，所以不会显示比当前手机版本低的固件信息，教程后面会提及降级刷机的问题。

说明：CODE（产品代码）是用来区分机型和对应销售地区的。手机升级时，系统根据CODE下载相应的软件版本，然后升级。因为不同销售地区的语言不同，不同颜色机型的主题也不同，所以CODE不同，刷出来的系统在主题、语言、自带游戏、软件上会有些差别。

勾选“也可以下载可选文件（大容量存储）”，点击“下载”。

官方固件包下载完成后，退出凤凰刷机软件。

　　你也可以在论坛上下载需要的固件包，或者是用诺基亚固件下载器下载所需的固件包。这里就不再详细说明了。

刷机前需要注意的事项：

1刷机前最好先备份重要资料；

2刷机前检查手机电池，要有足够的电量；

3刷机前最好先格式化手机E:盘；

4刷机前最好换上一张没用的SIM卡，以防止手机突然来电而导致刷机失败；

5刷机过程中电脑不能断电；

6刷机完成前不能断开手机与电脑的连接；

至此，刷机的准备工作全部完成。

正常刷机（适用于新机油）

打开凤凰刷机软件，点“文件”—“检测手机”

检测完毕后点击“刷机”—“固件更新”

在弹出的对话框中点击“手机代码”后面的按钮，选择你刚才下载的固件包，点“确定”。

选“完全刷新（不保留用户资料）”，开始刷机。

紧张等待两三分钟后，手机重启，白屏，电脑发现新硬件，设备管理器驱动更新，当进程到达终点后弹出对话框，提示刷机成功。

最后手机的个性化设置自己去搞吧。

强刷（适用于刷机失败系统崩溃的机油）

首先，凤凰刷机软件是必备的，其次是相应产品代码的固件包，固件包的来源也是很广泛的，可以用诺基亚固件下载器下载，也可以去论坛上找。这里就不再详说了。

下载回来的固件包放到C:\Program Files\Nokia\Phoenix\Products（RM-596这个文件夹就是N8的固件包，无论你的CODE是什么，这是唯一的。）

打开凤凰刷机软件，在“连接方式”后面选择“NO CONNECTION”

点击“文件”－“选择机型”－找到并点击“RM-596”－点“确定”

点击“刷机”－“固件更新”

点击“产品代码”后面的“浏览”按钮（就是带三个点的那个）－选择你要刷的那个固件包，“确定”

勾选“强刷模式（救机）”－按“完全刷新（不保留用户资料）”

在弹出的警告窗口中点“是”

在刷机日志中，出现：

“Waiting for USB device…

1 Make sure USB…

2 Insert USB cable…

3 Insert Battery…

4 Insert Char…

…Press pone’s power buttonl…”的时候，插上手机数据线，按手机电源8秒，电脑开始搜索驱动并刷机。

稍等一会儿后，刷机成功。拔掉数据线，开机后要软格一次。

混刷（适用于港行刷国行、亚太刷港行等等）

这个就比较简单了，你只需找到并下载你要刷的产品代码的固件包，放到C:\Program Files\Nokia\Phoenix\Products　下面就可以了。如，我的N8的CODE是059D159，港行定制版，我想刷成国行的，只要找到相应的CODE为0598797的固件包就可以了，下载后把它放到C:\Program Files\Nokia\Phoenix\Products下面。

下面详细说明一下：

打开凤凰刷机软件，点“文件”－“检测手机”（连接方式一栏要先选“USB2－RM－596）

点开“工具”－“固件下载”

在“产品代码”后面的空白处改成你想要刷机的代码，如：059D159改成0598797。

点“检查可用性”，寻找到新版本后点下载（最好是勾选“也可以下载可选文件”）

下载完成后重启凤凰刷机软件，点“文件”－“检测手机”。

然后点“刷机”－“固件更新”。

在“手机代码”后面点“浏览”按钮。

选择刚才下载的固件包，点“确定”。

下面的三个选项任选其一吧！个人建议选第二项或第三项。

Update Software（升级）：此选项代表用户数据将被保留，不会写入选项里的对应内容文件。

Refurbish（完全更新）：此选项代表需要的文件都会被写入，用户数据将被清空，此选项需要所需资料都已安装至电脑中，否则将无法继续，在选择此选项刷机前，请确保已经做好备份工作。

SW Reset（软件复位）：此选项代表软件将被更新至出厂状态，一些用户数据会丢失，不会写入选项里的对应内容文件，所以部分用户数据不会丢失。

选择后，等上两三分钟，凤凰会提示刷机成功！

降级（适用于想刷回原来系统的机油）

降级刷机除了需要凤凰刷机软件外，还需要一个特殊的固件——01105固件包，大家自己去论坛上找吧！

特殊固件包下载回来解压后放到C:\Program Files\Nokia\Phoenix\Products下面（先删除原来的RM-596文件夹）。

然后正常刷机，不用强刷，直接选第二项完全更新刷机。

刷机成功后，正常开机，如果不能正常开机，请将数据线拔掉，长按开机键8秒，开机后可能文字显示乱码，不要怕，你再看看自己手机的版本号，变成了01105目的就达到了。

下载任意的一个固件，比如013006的23G的那个，或者你再刷安娜也没关系，或者再去下载01105的固件。

重新正常刷机，完全更新或软件复位刷机，总之个人不建议选第一项升级。很多无故重启的故障多源于此选项。

注：特殊固件包01105是专门用来降低手机版本号的，不能正常使用，所以降刷后还要正常刷机。

刷　贝　拉

因为贝拉目前不是正式版本，所以刷机方式和正常刷机教程有差异，需配合安娜固件，然后按教程刷。

先把原版国行安娜固件包放在RM-596的文件夹下，（然后把贝拉固件也放在RM-596下即可）。贝拉放到E盘大目录下。手机连接电脑。

1打开凤凰刷机软件，选择“连接方式”。

2点击“文件”－“选择机型”－找到并点击“RM-596”－点“确定”

3点击“刷机”－“固件更新”

4点击“产品代码”后面的“浏览”按钮（就是带三个点的那个）－选择安娜固件包－“确定”

5点“选项”进行固件设定。

6分别删除图示中的两个文件。

7选剩余四个文件中的一个，点“编辑”

8找到想要刷的贝拉版本中的相应文件（以亚太原版为例），点“打开”，然后“确定”替换相应文件。

9重复7、8两个步骤，将安娜固件包中四个文件分别替换，结果如下图所示，然后点“确定”结束固件设定。

10最后点“完全刷新”或“软件复位”

11等待刷机结束。

　　12 25秒倒计时结束后，拔线开机，关掉凤凰刷机软件，等手机完全进入待机状态后，打开拨号程序，在号码栏里输入“＃7370＃”进行软格机（这一过程相对来讲比较漫长，要耐心等待，千万不要以为是死机哦），几分钟后，手机重启成功，进行各种设定后，开始你的贝拉之旅吧！

　　前期工作：

　　1、安装好，JAF刷机软件（JAF刷机安装路径一定不要改！默认C盘的）、navifirm固件下载器、PC套件。

　　2、打开PC套件，照它的提示来做，直到手机能连接到电脑！（重要）

　　3、手机以PC套件模式连接电脑（台式的用机箱后面的USB插口）

　　4、设置下手机：进功能表→设置→连接功能→USB→USB模式→PC套件→返回→连接时询问→选择否

　　5、以上都准备好后，再拿出SIM卡、内存卡、关机！

　　6、确保驱动设备没有**问号和叹号基本就没什么问题了！（重要）查看方法右键我的电脑→属性→硬件→设备管理器

　　7、再用navifirm固件下载器，下官方的固件，下载目录到C:\Program Files\Nokia\Phoenix\Products\RM-243或者RM-310下！如果没有这个文件夹的，就自己建一个就可以了！

　　8、官方固件下载好后，在下载解压DIY固件，先放到桌面！操作看下一步！注意，有些DIY固件已经打包成直装版点击即可解压

　　9、以我的RM-243！0710为例：（单单升级（救机）的不用替换固件，直接开刷即可！）

　　下载发给你的RM-243特效完美版（也是直装版，点击即可解压）exe的固件，文件名是rm243_0710_prd_vAP01_02_hongkongfpsx，替换C:\Program Files\Nokia\Phoenix\Products\RM-310下的rm243_0710_prd_vB11_04_chinafpsx文件，就能刷成我的效果了。

　　这个是DIY固件rm243_0710_prd_vAP01_02_hongkongfpsx

　　这个是官方固件rm243_0710_prd_vB11_04_chinafpsx

　　意思就是把：DIY固件替换成官方固件，懂了吧

　　以上的工作都做好后，就要开始开刷啦！

　　开刷啦！！！

　　打开JAF：

　　出现下图，两排选择框都选择第一个，选好后，点击：GO！

　　接下来又出现一个提示框，点确定！

　　进入主界面后，操作方法如下图：

　　点击下“BB5”

　　注意我的加入汉化包，所以是中文的

　　照我的截图上打勾，英文版的位置也一样！

　　英文版

　　在Manual Flash前打钩，Normal Mode前打钩，Dead USB前打钩,注意把CRT308勾掉，

　　然后点Use INI（使用INI）！稍等片刻弹出对话框选择自己机型的RM，点OK后，4个绿灯就亮了！看下图！

　　接下来再，点击“Flash”（就是开始刷写）

　　会弹出一个提示框，点“是”

　　点完是后，会出现：

　　P-key nokia module version 0102

　　Init usb communication

　　PRESS POWER ON NOW!

　　出现这个马上插上数据线！

　　Searching for phone出现这个迅速按一下电源键，不要让它开机哈！要有听到设备连接的声音！

　　听到设备连接声音后，

　　它就会出现：

　　Searching for phoneFound

　　Sending RAW loader

　　Using 006044048

　　Elf2flash 0914000

　　CMT RAW loader

　　Patching RAW boot step1

　　Patching RAW boot step3

　　Sending RAW Loader

　　Loader Sent!

　　Stage 2 startingPhone prepared OK!

　　Waiting for the phone to boot到这里就要淡定，淡定，再淡定~~~

　　淡定完！就会出现红色，再变成绿色进度条了，

　　进度条走完后，出现……

　　Rebooting

　　Finishing CMT session

　　Restarting CMT

　　Pooling phone

　　这时手机出现开机标志，然后白屏，就卡在这里不动了。 （正常别怕）

　　JAF弹出对话框，说你手机是否已经启动。你的没有启动就点击“NO否”！有正常开机了就点击“yes是”。

　　然后就出现：Done!

　　恭喜！刷机成功！

　　关闭JAF，拔下数据线，拔下电池，重装上在开机，有没有惊喜就在这一刻了。看你人品了……

　　（如果不能开机再重来几次，或者换固件）

　　可以开机后，再关机。硬格！OK了哦！有的要！有的不用！