怎么看手机是不是正品新机

若是使用的vivo手机，确认手机是否为翻新机或二手机，可以查看以下内容：

二手机：机器上市后，部分机器会退回到生产工厂，比如无理由退机的机器等，这些退回的机器经过工厂检测功能后，会再次用于二手手机销售，价格相比新机更加划算；

判断二手机方法：二手机的包装盒采用简易包装，包装盒上贴纸注明为二手机器；而全新机器采用的是普通包装，可根据销售商的介绍以及包装盒判断是否购买的二手机；

保修时间：二手机不支持退换货服务，不享受购买“延保、碎屏宝”等保障服务权益，手机保修期按照首次销售日期开始计算一年的保修时长，可在vivo全国官方服务中心享受保修或维修服务，具体的保修时长可以进入电子保修卡页面查看（或登录vivo官网--服务–查找真伪 页面查看）。

翻新机：

购机渠道：个人、线下不正规小店，无信誉保证的线上店等非正规渠道；

外包装和说明书：正规新机的包装和说明书印刷精美，字体和图像十分清晰、有层次感。翻新机的包装多是简单仿造，字体和图像粗糙，印刷字迹模糊；部分翻新机采用的是原来的包装，也会留下磨损等使用过的痕迹。

入网许可证：真入网许可证上有水印，表面的颜色有深有浅，有粗有细。假入网许可证多为复印出来的，表面颜色没有变化。

观察外观：新机外壳接合紧凑，缝隙处平整光滑，无毛刺。翻新机器一般采用仿原装外壳，缝隙处不平整，有毛刺，外壳上下两部分容易出现闭合不紧、留有很大缝隙的现象。

耳机、数据线接口：由于耳机、数据线长期插拔的缘故，翻新机的接口会出现难以消除的划痕。

充电测试：有许多翻新机充电时间稍长就会断电，所以可以给手机充电试试，充电的时间最好长一些。

客户服务中心验证：若通过以上方法辨别，仍然无法判断，前往客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入“官网”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市查询即可）。

图文链接：网页链接

IMEI即International Mobile Equipment Identity(国际移动设备身份)的简称，也被称为串号，它的最大功能是用来协助辨别手机身份真伪。IMEI码一般由15位数字组成，绝大多数的GSM手机只要按下“#06#”，IMEI码就会显示出来。其格式是如下：TAC即Type Approval Code，为设备型号核准号码。

FAC即Final Assembly Code，为最后装配号码。

SNR即Serial Number，为出厂序号。

SP即Spare Number，为备用号码。

不过，爱立信部分产品中都采用了17位的IMEI码，如T18sc和T28sc。它前15位的含义和一般的IMEI码含义相同，后两位是版本代码，对使用者并不重要。

1TAC码(设备型号核准号码)

IMEI码的前六位数字即TAC码。TAC码代表了手机的型号。无论诺基亚、爱立信还是摩托罗拉的产品，只要是同一型号的手机,TAC码一定是一样的。如诺基亚6150的IMEI码前六位肯定是“493002”。

2FAC码(最后装配号码)

IMEI码的7、8位即FAC码，其含义是指手机最后完成装配时是在哪一家工厂。每一家工厂都有它特别的代号，所以这并不是哪个国家制造的代号。不过，用户心目中都将最后装配工序完成的工厂所在地当作手机产地。因此，FAC码也就可以认为是手机产地的代号。

3SNR码(出厂序号)

IMEI码的9～14位即为SNR码，是手机的出厂序号。手机的出厂序号和其它产品的出厂序号一样，是为厂家的内部管理服务的，对用户并无多大意义。

4SP(备用号码)

IMEI码的最后一位即SP码，是手机的备用号码，一般为零。不过，也有一些手机的SP码不为零，这是正常的。下面就以诺基亚6150、摩托罗拉cd938、爱立信T18sc做示范，以帮助理解。一部诺基亚6150，按下“#06#”后，屏幕出现“手机串号493002407599521”字样。“493002”代表该手机核准型号是6150；“40”代表最后装配地为北京;“759952”是该手机的出厂序号；1则是备用号码

若使用的是vivo手机，验证手机真伪的方法：

1、打开验证真伪网页链接；

2、获取IMEI码：

①在拨号界面输入#06# ；

②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；

③可直接在手机包装盒上查看；

3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；

若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点或者关注微信公众号“vivo客户服务”-自助服务-售后网点选择省市进行查询服务中心信息，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

首先我们肯定是要明白这个手机是行货还是水货到底是怎样的意思。可能很多人会认为行货就是正品，也就是所谓的真的，而水货就是假的，但其实并不是这样，这两种定义的手机都是由苹果公司生产的，简单说来就是水货和行货都是真的手机。虽说没有真假之分，但是这两个之间还是有其他区别的，行货的意思就是说有正规的手续进入内地手机市场上销售，像这一类手机都是有入网许可证的，而水货呢就是没有正规的手续进入到市场上销售，也就是我们所说的走私商品，这在法律上是不被允许存在的。水货和行货真正让消费者的利益受到威胁的就是售后保障这一块，行货因为是正规渠道，所以说有任何的质量问题都可以直接在本国进行一个维修保障，但是水货因为没有正规渠道，出了问题是不能够直接售后保修，相当于来说就是没有保修这一项服务。

1查看手机串码

手机串码也就是国际移动设备识别码，手机串码相当于手机的一个身份证，它通常是由15~17位数字组成，具有唯一性。全球每部通过正规渠道销售的GSM手机均有唯一的串码，通常我们买了手机后就会有这样一个标签，贴于手机后面，如果这个标签和手机的查询串码不一致，就可能是翻新机。

查询方式是：在手机拨号输入#06#查询。这里通常我们会看到两种码：MEID和IMEI，MEID是CDMA手机的身份识别码，中国的运营商当中只有中国电信有CDMA网络，联通和移动是GSM网络。手机里有IMEI1和IMEI2，说明你的手机支持移动联通的双卡双待。这也可以判断你的手机是全网通手机。

2手机SN码

SN码也叫做产品序列号或者机器码。新买的手机都有一个SN码。同样是会在手机标签上显示。它同样是为了验证“产品的合法性”而引入的。一套正版的产品只对应一组产品序列号。

同样的我们可以查询这个SN码是否和手机信息一致来判断这个手机是否为正品。查询方式，不同手机型号查看sn方式不同。

我们以小米手机为例查询：步骤是打开设置——点击我的设备——全部参数——内核版本——点击版本信息测试就可以看到小米手机的SN码了。

3去手机官网查询设备状态

可以去手机官网查询手机的各种数据。如果数据对不上，就肯定不是正品。在包装盒背部或手机、电池背部找到编号贴，找到IMEI及S/N码。

如果通过手机包装上的IMEI号与网站查询的信息不同，您的手机可能不是正品。您还可以通过防伪码查询和销售记录查询来辨别手机真伪。不同的手机品牌，防伪码标签样式可能略有不同。

4外观判断

对于手机的身份验证判断完以后，我们就是对手机本身外观等方面的一个判断了。正品包装都比较精美，包括配件。翻新机很难做到和正品新机一样的外观。特别是看手机没有划痕，充电口是否有使用过的迹象，缝隙处是否平整光滑等等。

通过以上四个方面，大家就可以判断出这台手机的真伪。其实大家最好也就长个心眼，太便宜的手机肯定是不可取的，另外购买的时候最好也索取正规发票，以免在出现问题后正当维权。购买价格稍贵的手机等电子产品，建议最好不要选择非官方品牌店，那里鱼龙混杂，老百姓很难辨别！

很多店家就是以低价诱导消费者购买，这个时候一定要提高警惕。如果比正常的价格低了一大半，那一定要小心了！小店铺没有保障，很可能过一段时间人都找不到了。但幸运的话也能碰到良心店家，这就比较难发现了！

以苹果手机为例，可通过设备出厂序列号，上苹果官网查询是否为行货。具体如下。

一、出厂序列号查询

1）点击桌面快捷方式“设置”

2）选择设置页面的通用功能

3）跳转到通用设置页面，点击“关于本机”

4）找到对应的序列号（序列号不建议曝光在网络上）

二：登陆苹果官网根据序列号查找是否为正品行货

1）登陆苹果官网,官网地址为：Apple 

2）点击“技术支持”

3）打开技术支持页面后。下拉到“AppleCare”,点击“查看您产品的保修状态”

4）输入您手机的序列号

5）苹果iPad平板电脑保修期一年，看到保修期日期，往前推一年就知道是哪一天激活的了，激活时间与自己新购使用时间相同则为真，时间对不上，则多为二手平板或者是假产品，使用了其它设备的序列号，如果查询不到结果，则可以确认不是行货（平）

若使用的是vivo手机，验证手机真伪的方法如下：

1、打开验证真伪网页链接；

2、获取IMEI码：

①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；

②可直接在手机包装盒上查看；

注：若按以上两种方法无法获取IMEI码，可点击此链接咨询在线客服。

3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；

4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；

5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到vivo客户服务中心查询

可点击此链接查看图文说明

注：产品在正规渠道购买是有质量保障的，请放心。

　　1看串号(IMEI)

　　手机串号，如同身份证，每部手机的IMEI号都是唯一的，一般说来可以由此来判断一部机器是否为正品。判别方法如下：

　　在手机的待机状态下输入＃06＃ ，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；取下机器电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号，即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。是否和前面数字一致；再看机器包装盒上的IMEI号，比较三者，看是否都一致。

　　如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的。如果三个串号都一致，加上有入网许可证的话，基本上就能证明此机是正品。但是也不能百分之百的肯定，主板串号可以用电脑和软件刷写，假的串号标签更是几块钱就可以买到，为慎重起见还应该按下面的方法继续验证。

　　注意：手机串号的第七、第八位代码曾表示手机的产地，但是目前新生产的各大品牌手机已不使用这个方式来进行产地区分，通过手机串号分析产地来说明手机质量好坏在目前已没有任何理论依据，请勿盲从。

　　2看机器外包装和说明书

　　正规新机器的包装和说明书印刷精美，诺基亚高端机型多为铜版纸印刷，字体和图像清晰、有层次感，假冒包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，不少非正规渠道的改装的说明书甚至是复印的。

　　3看入网许可证

　　入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细；而假的多为复印，表面颜色没有变化。如果你看不出的话，还可以用验钞机照一下入网许可证，真的里面有防伪图案，而假的图案则模糊不清。真的入网证一般都是用针式打印机打印的，数字清晰，仔细看有针打的凹痕，而假的入网许可证是普通打印机打印的，数字不十分清晰，没有凹痕。一般而言，入网许可证是比较难造假的，毕竟造假所需的设备在成本方面比较高。另外，还可以上网查询来检验入网许可证的真伪。

　　4看手机外壳

　　打开一款新机器时会很明显地注意到，在机器“关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、外屏，摄象头等等，只要被使用过的手机，都会留下痕迹。此外，灰尘和使用痕迹也是翻新机器难以避免的 机器上下外壳之间的缝隙，键盘周围的空隙，还有充电器插槽等处都是容易“藏污纳垢”的地方，翻盖机器的转轴处也会留下使用过的痕迹， 同样也要特别注意。

　　5看螺丝和接缝

　　可以查看手机的接合缝隙是否均匀，一般翻新机的外壳质量较差，缝隙会出现一遍窄一遍宽的情况。另外查看机身螺丝是否崭新，有没有螺丝刀拧动过的痕迹。

　　6看手机配件

　　正规厂家的新机器有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不齐全或者不是原厂的，购机之前最好先去相关的网站了解一下标配的原厂配件都有哪些，以此防止被JS克扣配件。另外，如果发现配套的充电器和耳机的插头上有划痕的话，那么这台手机也很有可能是被做过手脚的。

　　7看使用记与手机运行状态

　　看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声等项目有没有使用过的记录，如果有的话则多数不是全新的手机。另外在正常的使用过程中，机器频繁地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。

　　8看保修

　　正规经销商都会主动开具发票，并能享受全国三包的服务。翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所有权益，因此一般没有保修期或保修期相对较短。如果销售商说他们自己负责保修也不能答应，因为正规手机一般都是全国联保的。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。如何验证发票真伪

　　9看价格

　　俗话说，贪小便宜吃大亏。在购买机器前，最好先在网上了解一下手机的价格，如果JS报出的价格“十分便宜”，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。拥有完备有效的发票及保修卡，这样在机器出现问题的时候，合法权益才能有所保证。

　　10闻气味

　　大多数新机器有种电子产品出厂时所特殊的檀香味，这种气味绝不是普通香水所能模仿的。而旧机器和换壳机一般都没有这样的味道，或是有加工时留下的异味。

　　二、行货鉴别

　　1 查询手机进网许可证

　　将手机后盖中所贴进网许可证的号码输入在页面的“进网证号”框内，并选择对应的手机型号，即可查询出该款手机是否通过进网许可证验证。

　　查询结果(提示)：

　　a "你提供的标志信息与手机串号均是真的！"-------表示你的手机是真的，且进网许可证也是真的。

　　b "您提供的标志信息是真的，且该部手机已在本中心注册，但手机串号与标志不对应！"-------表示你的手机是真的(IMEI)，且进网许可证也是真的，但这两个号码不对应，这类情况属于厂商还未进行系统登记，由于各个品牌厂商情况会有所不同，建议直接询问厂商客服。

　　注意：在"设备型号："等多个填写框中必须相应的填写正确，否则都会出现手机伪的信息(查询结果就不准确了)。

　　2 查询手机串号IMEI首先打开手机输入“#06#”，得到手机对应的IMEI码，进入以上链接，选择对应的手机购买地的城市，并且选择手机的品牌和型号，输入您手机上显示的串号，点击“验证”即可获得您的手机的登记信息，为了保证验证的无误，请仔细确认输入的串号和手机所显示的是否一致。

　　查询结果(提示)有两种：

　　a 结果："串号为XXXX的该部手机已在本中心注册，建议您输入扰码信息进一步验证。"-------表示手机是

　　b 结果："串号为XXXX的该部手机未在本中心注册！"-------表示该手机的串码未在信息中心登记，对于某些活动发 售的产品确实有此情况，建议直接与厂商核实。

　　注意：1以上方法都是比较简单和常见的检测手段，但是不能100%保证结果正确，实际请直接到官方维修点检测。

　　三、行水区别

　　1 保修政策

　　正品行货：可凭借购机时的发票、保卡享受“三包”服务，且全国联保。

　　水货手机：水货手机无法享受国家的三包的服务，手机出现任何故障都需要自费修理。

　　注：部分港行水货手机，可以凭借正规港行发票在大陆享受保修服务，但无法无法享受“三包”中的退换货服务。

　　2 WIFI无线网络功能

　　正品行货：目前国内行货大部分不支持WIFI功能，且没有相应的硬件模块不能通过刷机实现。

　　水货手机：部分型号的水货手机具有WIFI功能。需要在WIFI网络覆盖的区域才可使用。

　　注：目前国内的WIFI无线网络覆盖率还很低，只有大中城市的部分餐厅，酒吧，超市等建筑物内覆盖有WIFI网络。

　　3 3G制式手机

　　正品行货：需先向当地移动通讯服务商提出申请才能开通3G服务。每款正品行货3G手机有对应支持的3G标准，选购前请确认您想要使用的3G服务，以免买错手机而不能享受3G服务。

　　水货手机：港版或欧版的水货手机目前还无法在中国使用3G服务。

　　注：国内3G标准有TD-SCDMA（中国移动）、WCDMA（中国联通）、CDMA2000（中国电信）。

　　水货手机在未来是否可以使用WCDMA的3G服务并未得到中国联通的官方认可，目前还尚无定论。

　　4 水货种类区分

　　港行手机：港行手机是水货中相对比较好的，来自香港当地发售的行货，港行手机在内地一定要提供购买发票才可享受内地售后服务。一般在内地购买的港行手机都不具有此发票。

　　欧版水货：从欧美市场走私到内地的手机，由于后期刷入的中文版本并非官方，因此稳定性方面就大打了折扣。键盘比划基本为后刻上去的。

　　翻新机和二手机：很多商家都会利用翻新机和二手机冒充新机，价格廉价，当然质量也很差，一般会使用非原装的外壳和高仿电池搭配购买。

　　注：水货手机的致命伤是不具备售后服务，且质量问题相对严重。唯一的优点是价格相对便宜。