手机在使用时出现死机,先强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置。
若手机使用时出现死机,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
本回答适用于OPPO所有机型。
手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机。
OPPO R9s可以通过电源键实现关机重启。具体方法如下:不管你的手机在任务无响应的任何界面,长按电源键5秒以上不松手,OPPO R9s将会被强制关机。需要再次启动的话,再次长按电源键即可。
将电量耗尽,手机自动关机,充电量进去就会自动重启。
如果以上两种方法均不能解决问题,建议你到oppo专业店找专业人员进行维修。
您好,第一种解决方法:
同时按电源键和音量(+)键5秒,手机振动后可重启。部分死机可长按住电源键来关机或重启。需要再次启动的话,再次长按电源键即可。
(另外长按电源按键也无法实现OPPO R9s关机的话,那么只能等到手机电量耗尽自动关机后,再去充电,之后开机即可。不过这种情况几乎不会发生。)
oppor9s怎么强制关机
同时按电源键和音量(+)键,直到显示开机进入Recovery恢复模式,用音量“+”或者“-”,移动光标,应电源键确认,找到reboot system now选项,重启机器。
oppor9s怎么强制关机
4
:如果以上两种办法都不行,同时按下手机的电源键和音量(-)键,直到显示fastboot时松手,再长按电源键重启,该模式是最底层的刷机模式,不建议操作。
方法2
经过以上尝试依然无法正常使用,建议携带手机前往客户服务中心免费检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1进入OPPO官网--服务--服务网点查询;
2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。
如果你的手机屏幕死机,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
_ R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机
_ R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现死机
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时死机,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件
_ 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载
无规律死机
如果你的手机无规律的出现死机情况,可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现频繁死机,可以携带手机前往OPPO服务中心处理
注:本回答适用于OPPO全系列机型。
OPPO R9s可以通过电源键实现关机重启。具体方法如下:不管你的手机在任务无响应的任何界面,长按电源键5秒以上不松手,OPPO R9s将会被强制关机。需要再次启动的话,再次长按电源键即可。
将电量耗尽,手机自动关机,充电量进去就会自动重启。
如果以上两种方法均不能解决问题,建议你到oppo专业店找专业人员进行维修。
手机在使用时出现死机,请不要着急,为了能让手机尽快重启恢复使用,可尝试使用应急方法:
1、可拆卸电池的机型,建议将电池取出重新安装后尝试重启手机;
2、不可拆卸电池的机型,建议强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机。
若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机尽快前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
手机死机强制关机的操作方法:
手机死机时无法正常使用,此时可以强制关机尝试恢复使用,比如R9s,R9s Plus及其之后上市的机型,长按电源键和音量加键8S强制关机,之前的机型长按电源键10S强制关机;如果是可拆卸电池的机型,可以先取下电池重新插入开机。
可以长按长按电源键10S强制关机。
手机已处于关机状态下,可尝试同时按住电源键+音量减键约10秒左右进入recovery模式,选择重启手机开机,具体方法如下:
一、当手机屏幕出现OPPO的LOGO时,长按手机左侧的音量键键入恢复模式。
二、然后选择手机的语言设置,如图所示。
三、最后选择“重启手机”选项即可,如图。
OPPO官网-强制开关机的方法
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