客服方法：
1、因为设置锁屏密码后关机也需要密码，所以只有将手机放置没电，连接充电器后同时按住
电源键+左侧键下+
HOME
键，
2、进入
Recovery，用左侧键移动选项条至wipe
data/factory
reset
点击电源键选择，之后移动至
wipe
cache
partition
,点击电源键选择。
3、最后移动至
reboot
system
now
点击电源键选择之后，手机会自动重启。需要提醒您的是该操作会清空手机数据。
（原话）
个人方法：
1、按住
电源键+HOME键15秒左右，手机会强制重启。
2、快速按下电源键+左侧键下+
HOME
键，
3、其余步骤同上。
长按锤子T2屏幕下方中间的实体Home键，正常情况下，长按Home键3秒会弹出关机或者重启选项。
锤子手机是由罗永浩创办的锤子科技研发的一款中高端智能手机。“锤子手机”是指由锤子科技（北京）有限公司设计与研发的一系列高端智能手机。锤子手机采用基于 Android定制的 Smartisan OS 智能手机操作系统。2018年5月15日锤子科技在北京国家体育场“鸟巢”发布了全新旗舰手机——坚果R1。R1全球首款搭载1TB ROM硬件的智能手机，最高版本售价8848元。
采用 Smartisan OS 智能手机操作系统。发布会上将锤子ROM的三个特色概括为：“漂亮、细节规划、人性化的功用”。锤子ROM追求规划和个人体验，而且寻求超越苹果的操作和外观。 创作者从怒砸西门子冰箱，围堵名人中得到启示，决议使用自己在构思、推行方面的专长，研制基于安卓的智能手机。采纳先研制ROM，创立品牌后，再做手机硬件的战略，占据手机商场。移植的的第一款手机是三星9300，这以后还会参与三星Galaxy NOTE、HTC One X、小米1/1S、小米2、魅族MX2等五六款机型。
坚果 R2：长按音量上+电源键12 秒
坚果 Pro 3：长按音量上+电源键12 秒
坚果 Pro 2S：长按音量上+电源键12 秒
坚果 R1：长按音量上+电源键12 秒以上即可实现强制重启
坚果 3：长按音量下+电源键12 秒以上即可实现强制重启
坚果 Pro 2：长按音量上+电源键12 秒
坚果 Pro：长按电源键12秒以上
Smartisan M1/M1L：同时按住右侧上键和Home 键保持 15 秒以上，手机即会重新启动；
Smartisan T2：同时按住左侧下键和HOME 键（底部中间的按键）保持 20 秒左右，手机即会重新启动；
坚果手机：按住顶部电源键保持 30 秒以上，手机即会重新启动。
Smartisan T1：同时按住顶部电源键和HOME 键（底部中间的按键）保持 20 秒左右，手机即会重新启动。
（注：手机低电量会造成手机无法正常启动，建议先充电20分钟后再尝试强制重新启动。）
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