可以进行以下步骤排查及处理:
1检查“未知来源”设置是否开启。
2查看下载的软件格式是否为机器所支持的。安卓系统手机支持的软件格式为APK格式。
3下载软件时请阅读软件详情,查看是否对机器操作系统等有所要求。
4若仍然无法安装软件/游戏,可能由于软件版本较低或者软件版本与系统有兼容性问题,建议下载新版本安装尝试;
5若无效,备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1、首先打开三星平板电脑桌面,然后上找到电脑管家并点击它。
2、进入电脑管家界面之后,选择点击右下角的“工具箱”选项,如下图所示。
3、进入工具箱界面之后,选择点击“软件管理”选项,如下图所示。
4、在软件管理页面上方输入并搜索“微信”
5、然后点击微信右侧的安装,等待下载完成即可。
6、最后下载成功之后,选择点击“安装微信”就可以了。
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