若是使用的vivo手机,指的忘记锁屏密码,请参考以下方法处理:
基于消费者的隐私和信息安全,锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地,手机不具备自动设置密码或修改密码的功能,vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式,锁屏密码一旦忘记,将无法解锁手机并找回手机内的数据。
如果在锁屏界面输错密码的次数太多,屏幕上会显示提醒,告知:手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁手机,请尝试按以下方法处理。
一、确认是否使用多用户(OriginOS 10/Ocean系统适用)
在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客,由于各用户之间数据相互独立,设定的密码不能共用,可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法:点击用户名称,选择对应用户。
注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表手机未启用子用户或访客。
二、通过云服务重置手机
如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能,可尝试通过其他设备访问云服务网页端,登录vivo帐号并进入“查找手机”页面,选择“数据备份”,将数据备份到云服务,再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据,包括密码。如果未开启“查找手机”功能,但当前能通过生物识别解锁(指纹或面部解锁)手机,可以先将手机连接互传电脑版备份数据后,再打开云服务APP开启“查找手机”功能,登录云服务网页端,进入“查找手机”页面操作“清除手机”。
注:
① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务,不支持备份照片、视频,发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若云服务中未备份过照片、视频,“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。
②如果屏幕显示“为保护数据安全,解锁后才可使用所有功能”字样,代表手机部分功能已禁用,此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令,如数据备份、清除手机等指令。
三、通过Recovery(恢复)模式重置手机
部分机型可使用Recovery(恢复)模式重置手机,此操作会清除手机中的所有数据,包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据,可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据,将无法保留手机上的数据,数据一旦被清除将无法恢复。
第1步:将手机关机
按住电源键,直到屏幕出现关机滑块或按钮,拖动滑块或点击按钮关机,然后等待一分钟,确保手机完全关机。
注:如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能(设置 > 安全 > 锁屏关机需解锁),需要输入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键 10秒以上强制重启手机,手机重启黑屏时,再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机,充电状态按后续步骤操作。
第2步:将手机置于RECOVERY(恢复)模式
1 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒,直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。
2 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”,按电源键确认进入,直到屏幕显示RECOVERY字样,此时手机已进入RECOVERY模式。
第3步:清除数据(仅部分机型支持)
1 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”,再选择“清除所有数据”,此时手机数据会被清除,请耐心等待清除完成。
2 屏幕显示清除成功字样时,选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面,再选择“重启”,然后设置并使用手机。
注:使用Recovery(恢复)模式重置手机后,如果进入激活界面(显示:激活设备),是因为手机开启了“查找手机”功能,输入正确的vivo帐号密码即可进入系统。如果忘记vivo帐号密码,可点击此处网页链接尝试重置密码。
四、前往服务中心处理
如果经以上方法仍不能解锁手机,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后,手机内的所有数据将无法保留。
注:为节省宝贵时间,建议提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
忘记锁屏密码处理方法如下:
首先请仔细回忆是否修改过密码,或被亲朋好友修改过密码。如果重试多次仍不能解锁,请尝试按以下方法处理。
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:
1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
情况二:忘记锁屏密码无法进入桌面:
1、OriginOS系统机型若开启了多用户功能,各个用户设定的密码不能共用,可以在点击锁屏界面的用户名称,选择对应用户,输入对应的密码进行解锁。
注:如果锁屏界面不显示用户名称,代表未启用子用户或访客。
2、若输入多次错误密码,没有“忘记密码”选项:
(1)把机器关机,同时长按音量加键和电源键约5秒开机,按音量键选择Recovery,按电源键确定,点击“清除数据”,清除后,即可清除锁屏密码;若开启了“查找设备”功能,重启后需验证vivo帐号密码。折叠屏机型需展开状态下进行操作。
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。
3、若输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:
在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,屏幕有“忘记密码”选项,点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;若忘记了锁屏密保问题答案,之前开启了查找设备功能,可尝试云服务清除数据,重置密码。
注:若已开启查找设备,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找设备--进行“数据备份”(仅能备份联系人、日程、原子笔记/便签等数据,不支持备份、视频);
注:支持FBE加密技术的机型重启后,不解锁进入桌面不能通过云服务指令进行清除数据。
情况三:若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。
注:“清除所有数据”会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前备份好手机端的重要数据。
情况四:若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
温馨提示:建议前去时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
锁屏密码可以起到保护个人隐私的作用,如果您忘记了锁屏密码或者输入锁屏密码无法解锁,请不要着急,尝试按照下面的方法来处理~
手机系统为ColorOS 11及以上版本 :部分机型可使用恢复模式(Recovery)重置手机,取消锁屏密码,手机资料将无法保留。
适用机型:
Reno7 系列、Reno7 SE、Reno6 系列、Find X3 系列、Find X2 系列、Reno5 系列、Reno5 K、Reno4 系列、Reno4 SE、Reno3 系列、Reno3 元气版、Reno2、Reno2 Z、RenoZ、Reno 10倍变焦版、Reno Ace、Reno、Reno灵感版、Reno Ace、Reno Ace高达版、OPPO Ace2、A96、A95 5G、A93 5G、A93s、A92s、A91、A9x、A9、A72、A55 5G、A56、A53、A52、A36、A11、A11x、K9 5G、K9s、K9 Pro、K9x、K7、K7x、K5、k3。
操作步骤:
1、关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery)。
2、选择「“简体中文”语言 > 清除数据 > 格式化数据分区 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」,即可重置手机。
注:OPPO A93 5G机型操作步骤:关机状态下同时按住电源键+音量减键5秒,进入恢复模式(Recovery),「选择“简体中文”语言 > 清除数据 > 输入界面提示的验证码 > 点击“格式化”」即可重置手机。
忘记锁屏密码,但可以使用指纹或面部解锁手机
1、手机系统为ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 密码与安全」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
2、手机系统为ColorOS 70-113版本:进入「设置 > 指纹、面部与密码」,通过指纹或面部解锁手机后,备份手机重要资料,携带购机凭证前往当地的OPPO客服中心进行刷机,清除锁屏密码。
3、手机系统为ColorOS 30-61版本:通过指纹或面部解锁手机后,进入「设置 > 指纹与密码(锁屏与密码) > 锁屏密码(输错5次) > 忘记密码」,通过界面指引进行重置密码。
忘记锁屏密码,且无法使用指纹或面部解锁手机
在锁屏界面输错5次锁屏密码后,是否有“忘记密码”提示:
1、点击“忘记密码”后,若页面显示“通过验证邮箱/指纹重置密码”,则可通过您设置锁屏密码时曾绑定的邮箱或录入的指纹进行重置密码。
2、若页面无提示或以上方法无法解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心处理。
温馨提示:
① 客服中心会对您的手机进行刷回出厂原始状态,手机资料将无法保留。
② 若您的购机凭证遗失或需了解维修费用,可先电话联系OPPO客服中心进行咨询。
③ 若手机重置前开启过云服务的“查找手机”功能,重置后需要验证帐号密码。
本回答适用于OPPO全系机型。
p9手机取消锁屏密码尝试打开“设置”,点击“锁屏和密码 > 锁屏密码”。
输入设定的解锁密码或图案,然后点击“无密码”。
华为手机常见问题:
一、电脑连接问题
手机连接电脑后无反应,相信这是很多网友刚入手手机时普遍遇过的问题,其实,只要通过设置就可以解决该问题。
首先,进入“设置”,然后多次点击“关于手机”功能,直到激活手机的“开发者模式”,然后再点击进入“开发者模式”,将“usb调试”功能开启。这时手机再连接下电脑,即可成功连接啦!
二、应用安装问题
这个问题同样普遍存在,刚入手的手机要安装应用时,系统提示“无法安装该应用”,对此,可以通过以下设置方法进行解决:
同样是进入“设置”后,点击“高级选项”,然后选择“安全”,最后再将“未知来源”开启就可以解决无法安装的问题了;
三、触屏不灵问题
在使用手机过程中,如果你发现触屏并不是很灵或者没反应,那么可以通过以下方法解决:
进入“设置”后,点击“高
以华为荣耀6手机为例,取消锁屏密码的方法如下:
一、首先在为荣耀6手机桌面点击”设置“。
二、进入设置以后,选择“锁屏设置”选项。
三、然后输入密码进入。
四、进入以后找到“解锁样式”一项并点击进入。
五、进入选择“不锁屏”选项即可。
若使用的是vivo手机,忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本41之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本41及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
备注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议前往客户服务中心处理。
若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
请进行以下操作:
1、点击应用程序
2、点击设置
3、点击锁定屏幕
4、点击屏幕锁定
5、输入正确的密码
6、选择滑动或无。
但是要检查一下看看自己的网络密码锁是否忘记了,没有忘记直接进行取消设置就可以,如果忘记密码了。
要把密码解开,以下是手机密码解开的具体方法:
已经开启远程控制、移动数据(或WLAN)
手机绑定过三星账户,登陆三星官网-应用-查找我的手机,使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式,直接更改为默认的滑动解锁方式,然后滑动手机解锁即可。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求,请将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助进行安全解锁。"
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