恢复出厂设置可以按照以下方法来进行：（建议您提前做好备份数据）
步骤一：打开
“设置”
步骤二：点击“高级设置 > 备份和重置 > 恢复出厂设置”。
步骤三：然后选择是否格式化内部存储空间的，然后点击“重置手机”的。
步骤四：然后点击“重置手机”，这时手机开始恢复出厂设置，并且自动重启的。
版本回退条件及注意事项
1) 回退仅限于EMUI系统版本由高到低，且仅能回退到前一大版本，不能跨大版本回退，如果想要跨版本回退需要执行多次回退操作（如EMUI90x想回退到EMUI50x，需要先回退至EMUI80x，再由EMUI80x回退EMUI50x），回退时具体回退到的小版本版本号请以实际操作为准。
2) 不支持回退到比出厂时更低的版本。
3) 同EMUI平台的小版本间不支持回退。（如900167版本不支持回退900156，因为这两个版本同为EMUI90系统）
4) 请保证当前使用的是华为官方版本，没有进行网上非官方版本的升级，否则有回退不成功的风险并可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包，建议前往华为客户服务中心恢复系统。
5) 请保证当前版本没有进行过解锁和Root操作，如果有，请前往华为客户服务中心恢复系统。
6) 系统回退时会擦除用户数据，请在回退前务必将所有重要数据备份至SD卡、电脑或云端，并确认备份内容完整有效。
7) 回退前，请务必关闭手机找回功能（查找我的手机），进行一次恢复出厂设置操作，确保剩余可用空间足够。
8) 回退前，请查看设备剩余电量，保证设备剩余电量要大于30%。
9) 回退前，请先将华为手机助手升级到最新版本(1000510及以上)。（具体操作步骤请见文中相关介绍）
10）部分政企定制版本由于特殊定制无法进行手机助手回退。
11) 回退前，请确保电脑已连接网络。完成回退后手机会自动重启。
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