根据三包条例，三星手机从购买日期计算，整机包修一年。建议查看购机发票确定购买日期。
如果购机发票丢失，可以按照出厂日期包修15个月。
若需要查询手机的出厂日期，建议携带购机发票、包修卡、手机到三星服务中心查询即可。
首先找到手机上的会员服务应用并进入，其次点击上方的我的进入到个人中心，然后在设备权益中点击第一个的电子三包凭证，最后进入，即可看到该华为手机设备的保修状态及保修截止日期。
保修期是工程竣工之后，承包人对该竣工工程负责保修的期限。保修期的时间在承包合同中规定。保修期的起算日期从业主工程师发给工程竣工证书之日算起。承包人在保修期中的任务是：
完成在发给工程竣工证书时尚留有的遗留工作; 完成工程在工程业主使用中、保修期内所发现的属于工程施工质量的问题，进行修理、修改、重建、校正和修复。使工程达到合同所要求的状态移交给业主。修理工作的费用。
尊敬的三星用户您好：
非常抱歉，三星暂时没有提供网络查询真伪，包修，生产日期等信息的。
三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。众所周知，由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪。
如果您要鉴别手机真伪的话，请务必携带上您的购机发票、包修卡和手机，建议您到当地的三星服务中心检测手机是否可以保修，这个是最好也是最为准确的一种方法。具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
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