你看看机器有没有电，没电不能开机的哦，你充电一段时间试试。也可以长按电源键10秒以上强制重启或者备份数据后恢复出厂设置或升级最新软件版本。不能解决的话，就带购机发票到售后网点检修哈。
华为荣耀T1-A21W机身背面采用三段式设计，上下段均为塑料，中段为铝合金，金属材质的背壳让这款平板拥有了较高的强度和较好的手感，而塑料材质的主框架，更易塑形，也提供了更高的性价比。下段塑料无任何元素。
关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。 选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。
华为平板的电池是可以更换的，建议您到附近的华为授权服务中心检测维修。由于电池是内置的，私自把电池取出存在风险。请勿自行开启电池盖和取出电池，以免损坏电池或设备。
售后服务中心地址查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址；
3、微信中关注华为终端客户服务，在自助服务里，点击服务中心查询。
温馨提示：去售后网点前建议将设备数据备份好并携带保修凭证或者购机发票，可提前与网点电话沟通确认营业时间。
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