解决办法:
查看手机有无中病毒。手机突然频繁重启,很可能是中病毒了。可以先用手机安全卫士对手机进行扫描杀毒,全盘清理。
卸载一些不必要的软件。手机安装程序太多,同一时间运行的软件太多,就容易运转不过来,从而发生重启的现象。
软件冲突问题。仔细回想一下最近有没有安装或者升级什么软件,往往是这些软件冲突导致系统自动重启,此时只需卸载导致冲突的软件就可以了。
恢复出厂设置。如果无法确定是什么软件或者插件导致自己的手机出现频繁重启的现象,那么可以选择把手机恢复出厂设置,在此操作前注意保存手机上比较重要的东西。
SIM卡存在问题。除了手机内部软件方面的问题,手机硬件的问题也会导致手机重启,SIM卡错误就是常见的硬件问题。换一张SIM卡到手机上,看看有无重启情况发生,从而来判断是不是SIM卡的问题。
手机电池接触问题。手机电池接触不良也会引起手机自动重启,可以拿到手机维修处进行咨询求助。
建议您尝试以下方法:
l 长按电源键打开选项菜单,点击“重新启动”。
若无法打开选项菜单:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
l 若使用某个第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。
请重启手机,将其卸载后重新下载安装其他类似应用。
l 若重启后仍然出现死机问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
l 若死机后无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
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