解决的方法和操作步骤如下:
1、首先,在手机关闭的情况下,同时按手机侧面的提高音量按钮和电源按钮,如下图所示。
2、其次,完成上述步骤后,按住约5秒钟,将打开手机。此时,释放电源按钮,但不要释放音量调高按钮,如下图所示。
3、接着,完成上述步骤后,等待几秒钟,手机进入emui管理界面。此时,可以看到“恢复出厂设置”的选项。 按下降低音量按钮选择选项,然后按下电源按钮确认进入,如下图所示。
4、然后,完成上述步骤后,进入出厂重置,系统会再次提醒,再次使用音量键在下面选择“恢复出厂设置”,然后按电源按钮,手机将自动恢复出厂设置,如下图所示。
5、最后,完成上述步骤后,手机开始恢复出厂设置。
恢复完成后,手机将自动重启,如下图所示。这样,问题就解决了。
可能是你删除了是系统文件,或者是系统受损。
华为手机恢复出厂设置后不能开机的解决方法:
1、建议长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。
1)先关机,重新开手机时,当手机一旦显示画面后,迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2)进入安全模式后,进入任务管理器选项,卸载安装的一些第三方软件。
3)卸载完了之后,重新开机,观察是否还有停留在开机界面的情况。
如果是卡在了开机画面就先长按电源键10秒关机后再开机尝试。仍无法开机,关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键,进入recovery模式,清除数据恢复出厂设置。恢复出厂时会删除手机内得数据。
进入recovery模式后续操作如下:
a使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”,按电源键确认。
b使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”,按电源键确认。
c等待一段时间至出现一下画面,选择“reboot system now”重启手机,按电源键确认。
如果仍无法打开请携带保修凭证前往附近的华为客服中心检测维修。
您好,导致无法开机的原因很多,需要根据实际使用情况来推断:
1、手机长期未使用导致无法开机(电池过度放电)。
2、手机在受到剧烈的跌落、撞击,或手机进水、长期受潮或处于高温状态等,可能导致手机内部器件损坏,手机无法开机。
3、手机在受到强烈电磁辐射后,可能导致器件损坏或系统文件突变,手机无法开机。
4、手机在root、受到病毒攻击后、第三方软件修改或删除了系统问题、升级或恢复出厂设置时系统断电(如:长按开关机键)后,可能导致系统文件损坏,手机无法开机。
建议您尝试以下方式修复:
1、恢复出厂设置会导致用户数据被擦除、恢复系统可能导致用户数据被擦除,请您谨慎选择,如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。
2、如果停留在开机界面,请您耐心等待一段时间,看是否能正常进入系统;
3、长按电源键,手机强制重启后重试;
4、请使用标配充电器持续充电一段时间(充电时长大于15分钟后)尝试是否能开机;
5、通过 USB 数据线将手机连接至电源或电脑,同时长按音量上键+电源键至少 3
秒以上,请确认是否可以进入华为系统恢复(eRecovery)模式。
6、如果可以进入eRecovery模式,请连接热点并恢复系统。
同时长按音量上键+电源键至少 3 秒以上(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。
如果可以进入Recovery模式,请您将手机恢复出厂设置。
通过 USB 数据线将手机连接至电脑,同时长按音量下键+电源键至少 30 秒以上,请确认是否可以进入FASTBOOT模式。
如果可以进入FASTBOOT模式,请在电脑中安装华为手机助手,尝试修复手机系统。
如果以上方法均无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为售后服务中心检测是否硬件异常。
1 长按电源键,手机强制重启后重试。
2 在手机关机状态下同时长按音量上键+电源键约 15 秒(不插入USB),请确认是否可以进入华为恢复出厂设置(Recovery)模式。
如果以上方法均无法解决,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下:
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务/服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间,如果网点较远,可以选择寄修服务。前往网点前,请记得做好数据备份。
1,如果是恢复出厂设置或升级成功后开机,系统会进行初始化操作,开机较慢是正常现象,请耐心等待。
2,如果屏幕长时间停留在一个画面:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
3,如果是使用一段时间后无法正常开机:可能是电池电量不足自动关机,请连接充电器充电一段时间后开机。开机自启项过多也会导致开机较慢,请禁止不需要开机启动的应用:进入“设置”界面,点击“开机自启项”,清除要禁止的应用。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
你可以先看一下能不能进入Recovery模式,如果可以就双清后再开机,如果不行那就在官网现在ROM包,解压后将dload文件夹放置SD卡根目录然后三键(电源键+音量上下键)强刷Recovery。
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