1若是运营商、银行、团购等官方短信,请您尝试让其重新发送,检查您的sim卡状态,稍后重启手机再次接收。
2若是验证码,建议更换其他位置尝试重新发送接收,排除是否为网络原因导致。
3更换其他时间段再次接收。
4核实手机中是否设置了短信黑名单功能:信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
5查看手机是否最新下载了第三方软件(安全卫士类,系统管理类),有可能是软件将短信拦截,建议您将其卸载尝试。
6更换其他SIM卡尝试。
7若无效,请备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置。
如问题依然存在,请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。
建议您查看以下步骤进行排查一下
1建议您点击短信-菜单键-设置-高级设置-短信中心号码中重新设置。
2建议您尝试给朋友拨号看看是否欠费。
3建议您尝试其他卡插在手机中是否可以正常使用。
4如仍不能解决,请您备份数据,进入recovery清除缓存,用户数据和所有数据,进入系统后暂时不恢复数据,直接发送短信尝试。
5如果仍然无法解决,建议备份数据,线刷到最新的开发版进行尝试。
手机无法发送短信的处理方法如下:
1您可更换手机,查看是否能收发短信;
2若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
3若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
4检查手机短信中心号码设置是否正确;
5携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
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