为什么微信突然没有提示铃声

若是使用vivo手机，微信接收消息没有提示音：

1、进入微信--我--设置--新消息提醒--新消息系统通知--新消息通知--声音--选择提示音即可；

2、进入设置--声音（与振动）设置中查看是否调节了通知音量；

3、进入设置--通知与状态栏--应用通知管理--微信，查看是否开启了通知；

4、尝试卸载重新安装微信；

5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置-还原所有设置（操作前建议备份好手机重要数据）。

总结：1、微信没有声音的话需要检查两点，第一点就是检查手机有没有调成静音，打开手机的声音设置，然后查看”媒体声音“是否关闭。2、如果确保手机的声音设置没问题，那就是微信的设置问题了，打开手机上的微信。3、进入到微信的首页，点击右下角的”我“选项。4、进入到微信的个人中心了，点击”设置“。5、在设置里面找到”新消息提醒“，打开这个功能。6、在新消息提醒界面中就可以看到”声音“，这时候声音应该是关闭的，点击后方的开关。这样”声音“就会被打开了，在回到微信中看看是否有声音了，确保这两个都设置正确肯定是有声音的。

演示环境信息：手机型号：华为mate30 pro 5G，系统版本：emui110。软件版本：801

图文步骤：

1、微信没有声音的话需要检查两点，第一点就是检查手机有没有调成静音，打开手机的声音设置，然后查看”媒体声音“是否关闭。

2、如果确保手机的声音设置没问题，那就是微信的设置问题了，打开手机上的微信。

3、进入到微信的首页，点击右下角的”我“选项。

4、进入到微信的个人中心了，点击”设置“。

 

5、在设置里面找到”新消息提醒“，打开这个功能。

 

6、在新消息提醒界面中就可以看到”声音“，这时候声音应该是关闭的，点击后方的开关。这样”声音“就会被打开了，在回到微信中看看是否有声音了，确保这两个都设置正确肯定是有声音的。

手机微信语音没声音原因有以下几点：

1、可能是手机媒体音量没有打开，按右侧的音量+键即可

2、可能是把接收语音和视频通话的功能关闭了 ，导致我们在接收时没有声音

3、手机自身原因导致手机喇叭损坏，建议到维修处维修

4、有可能是没有开启麦克风权限，导致我们在通话中没有声音

解决方法步骤如下：

微信版本：8032

手机：华为p40pro

语音和视频通话的功能设置

1、首先打开微信然后找到我

2、然后再找到并且点击设置

3、再找到新消息通知如下图所示：

4、打开之后我们找到接收新消息通知和语音和视频通话邀请提醒点击打开后面的按钮

5、这时我们就要把后面这几个按钮都要打开，这样才确保我们的微信有消息通知并且还有视频通话的通知。

6、然后点击语音和视频通话提醒

7、点击允许通知后边的的灰色按钮

8、使其变为蓝色即开启成功。

微信麦克风权限开启方法

1、我们打开我们手机里的设置，然后下滑找到应用和服务

2、打开应用和服务后，点击权限管理

3、在这里我们找到麦克风点击

4、在麦克风页中下翻

5、然后在麦克风页中下翻找到微信点击

6、点击打开后我们选择使用期间允许点击，这样就可以打开权限了。

如果微信来消息没有提示音，可能会给您的工作和生活带来困扰，若您使用的是OPPO手机（ColorOS系统），建议您跟着下面这些方法，排查一遍吧~

1、关闭静音模式

进入「设置 > 声音与振动 > 静音」关闭静音开关做弊，将音量调节下的各类音量都调到适量位置，观察是否有改善。

2、关闭免打扰模式

进入「设置 > 声音与振动 > 免打扰」关闭免打扰，观察是否有改善。

3、查看是否设置手机通知提示音

进入「设置 ＞ 声音纯局族和振动 ＞ 通知铃声＞选择一个铃声」再观察是否有改善。

4、确认微信是否关闭允许通知

长按“微信”APP图标，进入「应用信息/应用详情 ＞ 通知管理 ＞ 打开允许通知 ＞ 点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知） ＞ 打开允许通知开腊隐关」；

若您打开了「设为不重要通知」开关，可关闭开关尝试。

5、设置微信通知提示音

长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 ＞ 通知管理 ＞ 打开允许通知 ＞ 点击下方相应的文字（新消息、其他、音视频通话邀请通知）＞设置一个铃声」。

6、确认是否禁用移动数据和WLAN

长按“微信”APP图标进入「 应用信息/应用详情 > 流量使用情况/流量消耗」关闭禁用移动数据和禁用WLAN开关，打开可在后台使用数据。

7、确认是否禁用允许唤醒前台和允许完全后台行为

长按“微信”APP图标进入「 应用信息/应用详情 > 耗电管理」打开允许唤醒前台和允许完全后台行为开关。

8、清除微信缓存数据尝试

长按“微信”APP图标进入「应用信息/应用详情 > 存储占用 > 清除缓存」。

9、查看是否有其他设备登录

若同时有其他设备比如平板、电脑等登录了您当前应用的帐号，建议退出平板/电脑端帐号，再看看可否收到通知。

10、确认是否开启了应用隐藏

（1）ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 权限与隐私 > 隐私保护 > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」；

（2）ColorOS 72-113版本手机进入「设置 > 隐私（安全） > 应用隐藏 > 输入隐私密码 > 选择应用 > 关闭开关（关闭“启动密码验证”）」。

11、确认是否打开了流量节省

（1）ColorOS 12及以上版本手机进入「设置 > 移动网络 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关；

（2）ColorOS 7-113版本手机进入「设置 > SIM卡与流量管理 > 流量管理 > 流量节省」关闭流量节省开关；

（3）ColorOS 5-61版本手机进入「设置 > 双卡与移动网络 > 流量节省」关闭流量节省开关。

12、确认是否打开了省电模式

进入「设置 > 电池 > 省电模式」关闭省电模式。

13、确认手机系统和微信版本是否为最新版本

建议更新到最新版本。

如果上述操作未能解决您的问题，烦请您携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心由专业的工程师进行检测处理。