1、可进入设置→更多→查看是否有已保存的***配置文件,将其删除即可;2、或者进入设置→安全→清除凭证;3、建议备份手机重要资料,将手机恢复出厂设置操作下;4、如以上方法仍不行,带上购机发票及保修卡将手机送至当地售后由专业工程师检测处理。
取消故事锁屏的方法:
1、锁屏亮屏状态长按故事锁屏壁纸,会出现壁纸订阅→全部取消勾选;
2、返回锁屏亮屏状态长按故事锁屏壁纸,会出现锁屏设置→壁纸更新关闭;
3、返回锁屏亮屏状态长按→锁屏设置→选择锁定壁纸→选择壁纸更换后即可取消;
4、若一张锁屏壁纸都不显示,可在设置→安全→屏幕锁定方式→选择“无”即可。
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